Ich habe schon hundertausende Pakete selbst versandt und natürlich auch Retouren bekommen und kann mich nicht an einen Fall erinnern wo etwas endwendet worden wäre. In meinen Augen klarer Fall von Betrug - vermutlich aufgrund entsprechendem Klientel wo sowas nötig hat (Ottokunde?) "....in jüng...

Über das Gewicht hast Du bei DHL keine Chance. Ich tippe sowieso auf betrügersichen Kunden! Ich würde wenn möglich die Retoure gar nicht bestätigen und nichts erstatten (auch gar nichts dem Kunden komunizieren, wenn er sich nicht meldet) Die Retoure habe ich via Otto abgelehnt. Prompt meldete sich ...

Hallo allerseits, Ich habe in letzter Zeit sehr viele Probleme mit Otto bzwy DHL. In Monat März sind 2 Sendungen nicht bei den Empfängern angekommen. Sendung wahrscheinlich geklaut, hat sich alles geklärt, DHL ist für den Warenwert aufgekommen da Versand Versuch war. Nun habe ich den Fall dass eine ...

eBay war schon immer ein Flohmarkt und wird dieses Image nicht los. Für gebrauchte Einzelstücke ist das eine gute Sache, für Mode und Luxus ist das eher das falsche Portal. Ich kaufe mir via eBay für den eigenen Bedarf z. B. Second-Hand-Jeans von Levis – die kommen dann oft aus UK oder Litauen. In ...

Wenn dein eigener Shop wirklich nichts kostet, geht das Spiel auf. Scheinbar läuft dein Server ja gratis, du musst keine Arbeitszeit in Aktualisierungen und Marketing stecken, usw. :D Wir drücken bei eBay übrigens um die 18% inkl. aller Nebenkosten ab und das ist noch günstig! OTTO beispielsweise n...

Verkauft ihr erfolgreich über eBay? Ich verkaufe Mode und Accessoires im Luxus Bereich und für mich ist eBay tot - kaum Klicks, noch wenigere Verkäufe. Auf anderen Plattformen klappt es besser aber über eBay, egal was ich probiere zu optimieren - null. Werbung schalten bringt auch nichts. Im eBay Fo...

Guten Morgen, Ich habe nun ein Fall rein bekommen über Otto welches das Datum über einen Monat zurück liegt und mir die Ware jetzt zurück geschickt wurde. Es gibt ja die Option „Rückgabe ablehnen“ aufgrund von Rückgabefrist überschritten. Wie geht’s weiter? Zahlt der Kunde dann das Porto zurück oder...

Guten Morgen, manchmal gibt es bei der Sendungsverfolgung von DHL zusätzliche Infos. Ich hatte mal einen ähnlichen Fall. Bei DHL war dann vermerkt: Briefkasten oben links. Danach hatte es sich geklärt. Es kann natürlich Zufall gewesen sein, dass der Briefträger/DHL (war auf dem Land) die Zeit mehr ...

Wir handhaben das jeh nach Betrag. Unter 40€ Rückerstattung oder Neuversendung jeh nach Kundenwunsch oder Verfügbarkeit. Wieso bekommt ihr eigentlich nur euren EK wieder von DHL? Wir bekommen den vollen Netto Verkaufspreis erstattet. Bei uns hat DHL noch nie nach einer EK Rechnung gefragt. Ich glau...

Guten Abend, Nun ist es schon das zweite mal, dass der Artikel nachweislich durch DHL zugestellt wurde und nun schreibt mich erneut ein Kunde an, dass nichts bei ihm ankam. Laut DHL Sendungsverfolgung ist das Paket an einen Briefkasten zugesteckt worden obwohl der Kunde keine Abstellgenehmigung hatt...

So wie Fossi es sagt - Otto erstellt die Rechnung und die können es sich selbst abspeichern/herunterladen. So wie ich es verstanden habe und wir auch so handhaben, legt man gar nichts ins Karton hinein (keine Rechnung, keine Werbung) außer das Produkt und ggf. eine Anleitung für die Retoure.

fossi hat geschrieben: ↑15. Feb 2024 09:55 Wenn du bei Kaufland schon Geld verlierst, wird es bei Amazon garantiert nicht besser.

Ja, ich meine damit, dass ich dort kaum bis gar nicht verkaufe. Ich dachte dass es vielleicht über Amazon besser läuft. Einen Versuch wäre es ja Wert, glaube ich. Deshalb frage ich hier nach Erfahrungen

Guten Abend,

Derzeit bin ich (noch) bei Kaufland als Verkäufer unterwegs aber dort verliere ich eher Geld. Was sind eure Erfahrungen oder Empfindungen bei Amazon im Gegensatz zu Kaufland? Gibt es dort bessere Möglichkeiten/Bedingungen? Ich denke ich werde es dort bald ausprobieren.

Es ist mal wieder heftig mit den Retouren auf Otto.
Sind die auf Amazon auch so hoch?

Wo verkauft ihr Mode und Accessoires? Wir sind bei Otto und eBay, wobei letzteres immer schlimmer wird. Bei Kaufland läuft gar nichts. Bei Kleinanzeigen läuft fast auch gar nichts mehr. Ich überlege Amazon oder Hood zu probieren. Habt ihr noch Tipps? Kommt sehr drauf an was du verkaufst, ob du eine...

bcksbx hat geschrieben: ↑8. Feb 2024 15:52 Bei vinted könnte sich in Zukunft etwas tun. Die AGB sind schon entsprechend geändert und https://www.vinted.de/pro ist zumindest schon mal für Frankreich freigeschaltet.

Ja, das hatte ich schon gesehen. Ist es denn ganz sicher, dass man dort in Zukunft gewerblich verkaufen darf?

Hallo,

Wo verkauft ihr Mode und Accessoires? Wir sind bei Otto und eBay, wobei letzteres immer schlimmer wird. Bei Kaufland läuft gar nichts. Bei Kleinanzeigen läuft fast auch gar nichts mehr. Ich überlege Amazon oder Hood zu probieren. Habt ihr noch Tipps?

Viele Grüße!

Moin, Ich habe jetzt so oft den Fall gehabt dass Kunden Artikel bestellen per Vorkassenauftrag aber nie bezahlen. Der Artikel dümpelt dann 8,9 Tage in „Angekündigt“ weil Otto den Kunden mega viel Zeit lässt damit. In der Zeit hätten andere Kunden den Artikel kaufen können aber es wird ja als ausverk...

Ich glaube dass ich noch den Januar abwarte und dann aber mit Kaufland Schluss mache - ich zahle und zahle die monatliche Gebühren und verkauft fast nichts dort. Ich glaube es war 1 Artikel in 3 oder 4 Monaten. Ich überlege zu Amazon zu gehen.

Angelina hat geschrieben: ↑1. Jan 2024 11:43 Ist euer Umsatz bei Otto stärker als bei eBay?

Ja, bei eBay geht bei uns fast gar nichts mehr - bei Otto schon. Die Retouren sind schon nervig - es wird denen sehr leicht gemacht eben. Die 7 Euro über DHL sind dann auch ärgerlich.