Die Suche ergab 27 Treffer
- 15. Apr 2024 11:11
- Forum: Amazon.de
- Thema: Falscher Artikel zurückgesendet
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Re: Falscher Artikel zurückgesendet
Passiert bei uns auch regelmäßig, als Tipp: Reduzierte Erstattung (z.B. 50cent) anwenden und Fotos hinterlegen. Dann ist das für Amazon erledigt. Macht man nichts, ist immer das Risiko, dass Amazon das dann automatisch erstattet. Letztens hatte einer dann A-Z aufgemacht und der wurde von Amazon dann...
- 4. Apr 2024 17:46
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Plentymarkets und andere Multichannel Plattformen
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Re: Plentymarkets und andere Multichannel Plattformen
Dem stimme ich zu! Gefühlt kann Plenty alles, aber es hakt ziemlich viel. Man schleppt viele Altlasten mit, baut mal hier ein neues UI und da eine neue Schnittstelle, hat aber alte Baustellen, die seit Jahren bestehen. Der Fokus fehlt irgendwo (zumindest fühlt es sich für mich so an) - aber man arra...
- 17. Mär 2024 18:51
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Rücksendung nach Wertersatz
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Rücksendung nach Wertersatz
Ich habe folgende Situation: Kundin kaufte über Amazon ein Modeschmuck-Ringset und schickte es unter dem Vorwand "passt nicht" zurück. Zum einen war der Artikel verdreckt (bei Schmuck finde ich das allein aus hygienischen Gründen eklig) und zum anderen sind deutliche Kratzer und Tragespure...
- 7. Mär 2024 16:29
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: unberechtigte negative Bewertung bekommen- wie vorgehen?
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Re: unberechtigte negative Bewertung bekommen- wie vorgehen?
Wir hatten mal von Onno Plus was löschen lassen. War auch erfolgreich, nur dass dann der Kunde als Rache fürs löschen lassen mit 2 Fake Accounts jeweils ne neue Hinterlassen hat... Die Haben 99€ pro erfolgreiche Löschung verlangt, wenn ich mich recht erinnere. War vor 2-3 Jahren
- 1. Mär 2024 21:12
- Forum: Unternehmensberatung (branchenneutral)
- Thema: Controlling - Marktplatzüberwachung aktive Angebote/Listings
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Re: Controlling - Marktplatzüberwachung aktive Angebote/Listings
Gute Frage, schick mir einfach mal eine PN
- 1. Mär 2024 14:47
- Forum: Unternehmensberatung (branchenneutral)
- Thema: Controlling - Marktplatzüberwachung aktive Angebote/Listings
- Antworten: 7
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Re: Controlling - Marktplatzüberwachung aktive Angebote/Listings
Bei Amazon und Kaufland ist das ganz easy über die API möglich, Inventory Report anfordern und mit einem kleinen Script abgleichen lassen. Amazon: GET_MERCHANT_LISTINGS_ALL_DATA Kaufland: account-listing Report (Falls Interesse besteht, habe eine Python-Implementierung für einen rudimentären Kauflan...
- 28. Feb 2024 20:33
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: GLS - Erfahrungen?
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Re: GLS - Erfahrungen?
Wir hatten Ende letzten Jahres mit GLS das Problem, dass Ware aus einem Paket gestohlen wurde. Kunde reklamierte, dass nur noch die leere Verpackung im Paket lag. Man konnte erkennen, dass das Paketband vorsichtig aufgeschnitten wurde und mit transparentem Klebeband nachverklebt wurde. Warenwert ca....
- 28. Feb 2024 14:44
- Forum: Amazon.de
- Thema: Wie beurteilt ihr ob ihr die Buybox habt?
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Re: Wie beurteilt ihr ob ihr die Buybox habt?
Ich arbeite gerade an einem kleinen Projekt (Artikelzentriertes Reporting und Repricing min dynamischen Preisgrenzen gedöhns) und mache die Kontrolle über die SP-API von Amazon. Dort sind dann direkt die Informationen enthalten ... "IsBuyBoxWinner": true, "IsFeaturedMerchant": tr...
- 7. Jun 2023 14:59
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: KI-Generierte Produktbeschreibungen
- Antworten: 15
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KI-Generierte Produktbeschreibungen
Ich beschäftige mich momentan mit der Praxistauglichkeit von LLMs (konkret: Der Einsatz von ChatGPT im eCommerce für Produktbeschreibungen). Das ganze mache ich im Rahmen eines kleinen Praxisprojekts für mein berufsbegleitendes Data Science Studiums. Ziel des Projekts ist die Ausarbeitung eines Konz...
- 17. Mai 2023 15:47
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Kleine Preis-Etiketten für Schmuck
- Antworten: 4
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Re: Kleine Preis-Etiketten für Schmuck
Ich kann die Jungs hier empfehlen:
https://www.extra4.net/index.php?lang=de
Haben wir seit Jahren zuverlässig im Einsatz
https://www.extra4.net/index.php?lang=de
Haben wir seit Jahren zuverlässig im Einsatz
- 17. Mai 2023 12:20
- Forum: Amazon.de
- Thema: Produktentfernung aufgrund eines Sicherheitsproblems
- Antworten: 2
- Zugriffe: 701
Re: Produktentfernung aufgrund eines Sicherheitsproblems
Ja, uns werden im Bereich Schmuck regelmäßig Angebote rausgeworfen. Das ist echt eine nervige Sache mit den Konformitätserklärungen, aber kann man sich nicht gegen wehren... Musste Herstellern auf den Sack gehen, wegen den REACH Laborberichten und Erklärungen. Die meisten wissen nicht mal, wovon man...
- 4. Mai 2023 16:25
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Funktionieren 100x150 Etiketten mit DHL Druckeinstellung
- Antworten: 11
- Zugriffe: 2015
Re: Funktionieren 100x150 Etiketten mit DHL Druckeinstellung
Machen wir auch.
Im Geschäftskundenportal kannst du festlegen, in welchem Format der Versandschein sein soll, z.B. Common Label Thermodruck 103 x 150 mm (910-300-400, 910-300-410)
Im Geschäftskundenportal kannst du festlegen, in welchem Format der Versandschein sein soll, z.B. Common Label Thermodruck 103 x 150 mm (910-300-400, 910-300-410)
- 4. Mai 2023 13:57
- Forum: Zahlungssysteme / Banken / Paypal & Co.
- Thema: Paypal | Widerruf Mitbewerber
- Antworten: 21
- Zugriffe: 2972
Re: Paypal | Widerruf Mitbewerber
Kannst Du nicht Fotos anfordern? So nach dem Motto "Bitte teilen Sie uns mit, was Sie an der Ware bemängeln, senden Sie uns ein aussagekräftiges Foto, auf dem zu erkennen ist, dass die Ware von der Beschreibung abweicht"
- 27. Apr 2023 12:08
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Wie nutzt Ihr ChatGPT zur Unterstützung
- Antworten: 6
- Zugriffe: 1409
Re: Wie nutzt Ihr ChatGPT zur Unterstützung
Ich nutze das für Produktbeschreibungen und bin da gerade am "erproben", wie Praxistauglich und robust solche LLMs im Bereich eCommerce sind. Als Test habe ich mir ein kleines Tool gebaut, was mir eine Produktbeschreibung aus unserem Plentymarkets rauszieht, von ChatGPT verbessern lässt un...
- 16. Feb 2023 16:06
- Forum: Amazon.de
- Thema: Amazon veranlasst einfach eine Erstattung??
- Antworten: 30
- Zugriffe: 4297
Re: Amazon veranlasst einfach eine Erstattung??
Bei der Gelegenheit kann ich auch mal jammern: Gestern auch einen Kunden im Webshop gehabt, der hier angerufen hat, weil bei seiner Bestellung angeblich ein kleines, winziges Teil gefehlt hat (Reiskongroßes Zahnrädchen) - In den meisten Fällen hilft dann ein "schauen sie doch noch einmal bitte ...
- 14. Dez 2022 11:16
- Forum: Amazon.de
- Thema: Amazon: Automatisiertes Retouren-Etikett für ALLE Sendungen
- Antworten: 291
- Zugriffe: 51501
Re: Amazon: Automatisiertes Retouren-Etikett für ALLE Sendungen
Ach herje... Kundin bestellte 3x den gleichen Artikel (30€ Warenwert) und schickte jetzt alle 3 als DHL-Retoure zurück...
JEDEN VERDAMMTEN ARTIKEL EINZELN IN EINEM PAKET!
3x 5,99€
Im neuen Jahr fliegt Amazon raus... Das geht so nicht
JEDEN VERDAMMTEN ARTIKEL EINZELN IN EINEM PAKET!
3x 5,99€
Im neuen Jahr fliegt Amazon raus... Das geht so nicht
- 27. Okt 2022 14:38
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
- Antworten: 34329
- Zugriffe: 4649813
Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Heute muss ich auch mal jammern, ich ärgere mich über Amazon... Zum Hintergrund: Wir verkaufen als offizieller Händler die Produkte einer Marke. Weil es aber einige schwarze Schafe gibt, die die Produkte verramschen, hat sich ein kluger Kopf bei der Marke gedacht, alle Angebote zu melden wegen Verle...
- 11. Aug 2022 11:45
- Forum: ebay.de
- Thema: Erfahrungen mit "Die 2. Post"?
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- Zugriffe: 4140
Re: Erfahrungen mit "Die 2. Post"?
Nutzen wir für Kleinteile bis ca. 10€, der Rest als DP PRIO-Brief, Warenpost oder Paket Wir haben damals™, als die Post gestreikt hat, damit angefangen. Zu Anfang habe ich ein kleines Script geschrieben, dass automatisch nach PLZ den Aufträgen das richtige Versandprofil zuordnet (P2 / Deutsche Post...
- 30. Jul 2022 10:23
- Forum: ebay.de
- Thema: Erfahrungen mit "Die 2. Post"?
- Antworten: 10
- Zugriffe: 4140
Re: Erfahrungen mit "Die 2. Post"?
Nutzen wir für Kleinteile bis ca. 10€, der Rest als DP PRIO-Brief, Warenpost oder Paket Wir haben damals™, als die Post gestreikt hat, damit angefangen. Zu Anfang habe ich ein kleines Script geschrieben, dass automatisch nach PLZ den Aufträgen das richtige Versandprofil zuordnet (P2 / Deutsche Post)...
- 11. Jul 2022 14:29
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Negative Google-Bewertung von vermeintlichen Kunden löschen - eure Erfahrung
- Antworten: 9
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Re: Negative Google-Bewertung von vermeintlichen Kunden löschen - eure Erfahrung
Wir hatten im Laden einmal einen sehr cholerischen Kunden, der benutzte Ware zurück geben wollte und sein Geld zurück wollte (hat ihm nicht mehr gefallen, gab keinen Sachmangel). Er war sehr ausfallend gegenüber der Verkäuferin und hinterließ eine entsprechende Google-Bewertung. Seiner Ausdrucksweis...