Meine Güte immer wieder das gleiche. Den Fall abhaken, jede verschwendete Sekunde ist eine zuviel. Nutz die Zeit lieber um neue Produkte einzustellen, Verkäufe maximieren und Umsatz steigern. Einen gewissen Prozentsatz Idioten muss man halt mit einrechnen. Als Händler muss man auch so professionell ...

Termin steht noch an. Ich melde mich.

Tja Wurstnase hat sich dann wohl verabschiedet. Aber seine Anforderungen entsprechen so ziemlich den unseren. Ich werde daher auch mal mit unseren Einschätzungen der einzelnen Unternehmen fortfahren. Wir haben Ende März einen Termin zur Livevorführung bei Pixi und werden auch in den nächsten Tagen K...

Wo kann man denn eine Testversion von Cludes erhalten? Möchte schon selber mal testen. Auf deren Seite habe ich nichts finden können. Nicht mal ne Mail Adresse !

Die Doppelzahlungen die bei uns eingehen stammen fast alle von Unternehmen deren Buchhaltung es anscheinend mit Vorkassezahlungen nicht auf die Reihe bekommt. Wie gesagt, trotz des Buchhaltungs-Problems melden sich nur ca. 10% der Kunden / Unternehmen. Ich sehe es so, den Mehraufwand für das verbuch...

Wir erstatten die angefallenen Retourenkosten. Allerdings nicht automatisch. Nach Eingang der defekten Ware wird Ersatz geliefert und noch kein Porto erstattet. Wenn der Kunde sich meldet was mit dem Rückporto ist, wird der Betrag mit dem Hinweis "sorry für die Verspätung" erstattet. Ist z...

was für ein Aufwand ! OK bei 4000,- Euronen wohl nicht anders möglich. Bei den normalen Doppelzahlungen einfach neuen Auftrag "Dienstleistung anlegen und verbuchen. Wenns der Kunde merkt Gutschrift und erstatten. 90% merkens nicht !

Also ich kann mich nur an das positive Feedback zu Secupay/ Securepay anschließen.

@ Kossmo, wenn man keine Ahnung hat einfach mal die Schn....

Bitte nicht falsch verstehen, es geht mir nur um die Frage ob der Kunde verpflichtet werden kann den Schaden bei DHL oder einem anderen Paketdienst zu melden. Ohne die Meldung können wir die Versicherung von DHL nicht in Anspruch nehmen.

DHL verlangt hier eine Meldung beim ausliefernden Postboten oder in der Postfiliale. Sonst könnte ich als Versender das ja bei jeder x belibigen Sendung angeben. Ich denke schon das es richtigt ist, dass der Kunde diesen Schaden auch melden muss.

Kunde hat 5 Pakete mit je 2 Artikeln erhalten. 2 Artikel sind jeweils als Kartons mit Packband verbunden. Der Kunde gibt an nur 4 Pakete mit je 2 Artikeln erhalten zu haben, bei dem 5 Paket wurde angeblich nur ein Artikel gesendet. Kunde weigert sich aber den Schaden in einer DHL Filiale zu melden. ...

Mal angenommen der Artikel VK ist 10,-€ und mein Versandkostenanteil beträgt 5,50€ müsste ich den Artikel für 15,50€ Versandkostenfrei anbieten. Ebay gewährt dann 20% Rabatt auf die Provision für den Artikel. Der Provisionsfähige Wert für Ebay beträgt 15,50€ und nicht 10,-€. Also wenn ich das so ric...

Irgendwie scheint bei secupay einer auf dem Schlauch zu stehen. Ich warte jetzt schon über 1 Woche auf die Bereitstellung der Auszahlungs csv. Geld kommt zwar aber ich kann nicht buchen. Bisher werde ich immer nur vertröstet. Ich hoffe das ist nur ein kurzer Hänger, bisher hat ja alles immer gut gek...

Hat den jetzt schon jemand das Kreditkarten Modul am laufen? Unsere 3 Wochen Testphase mit Lastschrift sind rum und wir dürften das KK Modul jetzt verwenden. Ich habe hierzu aber noch nichts von Secupay gehört. Läuft das für den XTC schon bei jemandem?

Ne Ne, die wollen schon weitermachen. Nur eben zu den neuen Konditionen. Re. nur bis 150,-€ und maximale Versicherte Summe 10% des Monatsumsatzes.

Kann ich nur bestätigen. Ich hatte auch bei denen angefragt bevor hier alles aufgeflogen ist. Seidem rufen die einmal die Wochen an und fragen nach was den nu währe.

Das viel Probleme mit der Zahlart Rechnung auch in Bezug auf Payprotect gibt ist bekannt. Das in Foren meist auch nur negative Vorfälle diskutiert werden ist auch bekannt. Mich würde jetzt mal interessieren ob es Nutzer gibt bei denen Payprotect funktioniert. Dass das natürlich sehr stark Produktabh...

Ich hatte bei denen auch schon mal angefragt. 14.05.09 Bieten auch eine Ausfallversicherung an. Stellen dann aber selber eine Rechnung an den kunden. Schnittstelle ist schwierig da von uns versendete Rechnung keine Bankverbindung haben dürfen. Kunde überweist direkt an Paymorrow. Kosten 4,5% vom Rec...

Kann ich nicht bestätigen. Die höchste Lastschrift bisher 260,-€ Secupay ist bei uns seit zwei Wochen im Einsatz.

Wer ist ETI ?