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- Heute 19:39
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Retoure DHL ohne Inhalt angekommen
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Re: Retoure DHL ohne Inhalt angekommen
Wäre interessant je nach Branche wie hoch der Anteil solcher Fälle ist? Ich verkaufe Ersatzteile, solche Fälle liegen bei mir bei geschätzt 0,01% Wir sind mit den ganzen Assis mittlerweile bei knapp unter 2,5%. 95% erübrigen sich aber mit einer sehr deutlichen eMail. Vor Gericht/Anwalt gehen maxima...
- Heute 19:19
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Retoure DHL ohne Inhalt angekommen
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Re: Retoure DHL ohne Inhalt angekommen
Wir haben so Fälle leider mehrmals täglich (Premium-Bekleidung). Je nach Sachlage/Einschätzung haben wir drei Verfahrenswege: 1) Guter Bestandskunde = 100% Kulanz. 2) Unklar = EV und Strafanzeige vom Kunden fordern, wenn beides vorliegt & der Paketdienst erstattet hat erstatten wir auch 3) Klar ...
- 26. Apr 2024 12:28
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Sinn der DHL Alterssichtprüfung
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Re: Sinn der DHL Alterssichtprüfung
IdentCheck erhöht allerdings auch die Rückläufer, da die alle in die Filialen gehen.
- 26. Apr 2024 11:44
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Sinn der DHL Alterssichtprüfung
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Re: Sinn der DHL Alterssichtprüfung
regalboy hat geschrieben: Beim Paket, das der große 19 Jährige Bruder für seine 17 jährige Schwester annimmt weiß er aber nicht, dass er hier gerade "Ü18-Ware" weitergibt.
Selbiges in einer Wohngemeinschaft, etc.
DHL hat geschrieben: Es erfolgt keine Auslieferung an Nachbarn und Hausbewohner.
- 24. Apr 2024 10:02
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Sehr geehrter Herr Sowieso,
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Kundenkonto geschlossen wurde und wir keine weiteren Bestellungen von Ihnen annehmen.
Bitte sehen Sie dahingehend von weiteren Anfragen ab.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundensupport-Team
leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Kundenkonto geschlossen wurde und wir keine weiteren Bestellungen von Ihnen annehmen.
Bitte sehen Sie dahingehend von weiteren Anfragen ab.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundensupport-Team
- 20. Apr 2024 11:23
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Wir versenden nach Berlin nur noch per PostIdent. Ist teuer, aber am Ende viel günstiger.
- 17. Apr 2024 18:58
- Forum: Office-Programme & Tools
- Thema: 2 Excel Tabellen vergleichen
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Re: 2 Excel Tabellen vergleichen
Bei Duplikate Entfernen kannst Du auswählen, welche Zeile es vergleicht (z.b. nur Artikelnummer).
- 17. Apr 2024 17:47
- Forum: Office-Programme & Tools
- Thema: 2 Excel Tabellen vergleichen
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Re: 2 Excel Tabellen vergleichen
Wenn die Daten identisch sind einfach eine Tabelle kopieren und dann mit der Entsprechenden Excelfunktion die Duplikate entfernen: https://excel-practice-online.com/tools ... uplicates/
- 31. Mär 2024 16:07
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Ab 15.04.2024 Anpassung DHL Sparsets bis 5kg
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Re: Ab 15.04.2024 Anpassung DHL Sparsets bis 5kg
Wir lassen bei uns im Shop die Auswahl zwischen DHL und DPD (eine Zeitlang auch UPS) und haben da mal etwas mit rumgespielt. Sobald auch nur ein Euro Preisdifferenz da ist, nehmen 80% den günstigeren. Wenn es gleich ist lassen es zwei Drittel auf der Vorauswahl.
- 30. Mär 2024 19:33
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Hilfe bei China Import & Versteuerung
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Re: Hilfe bei China Import & Versteuerung
Jeder fängt mal klein an. Bei den ganzen großen Spediteuren kannst Du Dir online auch LCL Frachten kalkulieren lassen. Anbei mal ein Beispiel für Shanghai -> Frankfurt 1 Palette 300kg 2 Kubikmeter. Ist incl. Abholung & Anlieferung. Für ~4-5 Paletten hast Du dann aber auch einen 20" Containe...
- 30. Mär 2024 19:18
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Größerer Mitbewerber verkauft Artikel mit Verlust, um Schulden bei den Lieferanten zu tilgen. Da kann ich dann leider nicht mit halten. Dann mach ihm doch mal ein für Dich interessantes Angebot zur Übernahme eines Teillagerbestandes, von Artikel, die für Dich interessant sind und zieh 30-40% von De...
- 25. Mär 2024 16:30
- Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
- Thema: Mail aus Spanien OSS, Spam?
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Re: Mail aus Spanien OSS, Spam?
Das heißt das die Ämter was versammeln aber die Unternehmen dafür zahlen? Das wäre ja nichts neues und bestätigt mich in der Entscheidung, nicht mehr in Länder zu versenden, in denen das Bestellvolumen gering ist. Spanien haben wir auch schon letztes Jahr rausgenommen. Es geht bei uns um gerade mal...
- 21. Mär 2024 20:29
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
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Re: Jammerthread ... das nervt mich heute 😠
Gib doch mal die PLZ des Kunden ein ;) Peinlich, dass ich da nicht selbst drauf gekommen bin. Ja klar war natürlich ein Paket an ihn selbst. Solche Ar....mleuchter. Dann mach es nun wenigstens geschickt und lass Ihn noch mal per eMail bestätigen, dass mit der Retoure alles stimmt. Und dann eine Str...
- 20. Mär 2024 14:08
- Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
- Thema: Mail aus Spanien OSS, Spam?
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- 16. Mär 2024 23:10
- Forum: Shopsysteme
- Thema: DreamRobot Preiserhöhung
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Re: DreamRobott Preiserhöhung
Wir haben komplett auf eine individuelle Lösung umgestellt. Das waren ca. 2-3 Monate Vollzeit Arbeit. Das System ist halt sehr auf unsere eigenen Bedürfnisse angepasst und kann Bestellungen vollautomatisch abwickeln (incl. Chaotischer Lagerhaltung und MDE bzw. Drucker Integration). Für die Packtisch...
- 16. Mär 2024 17:43
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: Kleinteile im Lager verpacken
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Re: Kleinteile im Lager verpacken
Kannst Du nicht einfach einen Bondrucker nehmen und die Papier-Bons mit Barcode in die (durchsichtige) Tüte legen? Kann man ja auch gut dadurch scannen.
- 16. Mär 2024 10:51
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Verkehrsstrafe aus Deutschland - zahlen UND Auskunft?
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Re: Verkehrsstrafe aus Deutschland - zahlen UND Auskunft?
Lohnt sich das bei 30€ ohne Punkte? Egal ob man es weiß oder nicht..
- 15. Mär 2024 18:33
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Retoure leeres Paket erhalten
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Re: Retoure leeres Paket erhalten
Zufällig eine DPD Retoure? Im Paketnavigator kann man recht einfach das Gewicht nachsehen, mit dem es im Paketzentrum gewogen worden ist (für beide Trackingnummern getrennt). Ist oft ein gutes Indiz.
- 15. Mär 2024 14:16
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Verkehrsstrafe aus Deutschland - zahlen UND Auskunft?
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Re: Verkehrsstrafe aus Deutschland - zahlen UND Auskunft?
Sie wollen die Daten und melden sich dann beim Fahrer ODER Du sollst dafür sorgen, dass der Fahrer die 30€ überweist (in Deutschland muss immer der Fahrer haften - nicht der Halter). Und wenn der Halter z.B. eine GmbH ist, ist es ja klar, dass dieser nicht gefahren sein kann.
- 11. Mär 2024 11:42
- Forum: Buchhaltung / Steuern / Finanzamt / Lohnabrechnungen
- Thema: Mail aus Spanien OSS, Spam?
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Re: Mail aus Spanien OSS, Spam?
Wir haben es auch bekommen (Deutschland)... Mal wieder typisch EU-Wahnsinn.