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- 11. Jan 2018 13:23
- Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
- Thema: Suche professionelle Retourenabwicklung
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Suche professionelle Retourenabwicklung
Hallo Zusammen, wir brauchen dringend eine professionellere Abwicklung bei den Retouren. Wir haben bis zu 200 Retouren täglich abzuwickeln, die auch geprüft werden müssen. Das macht (noch) unser Fulfillmentanbieter. (Und ja, die Retourenquote ist niedrig) Die Kunden erhalten von uns einen Retourensc...
- 9. Jan 2018 18:53
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
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Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
Der hat auch nur auf die eBay-Mahnung reagiert. Wir konzentrieren uns darauf an die zu verkaufen, die auch bezahlen. Wer nicht will, der will halt nicht. Wir rennen dem nicht hinterher. Könnte dann ja auch noch vom Widerrufsrecht Gebrauch machen. Viel zu anstrengend. Wir stornieren nach 10 bis 14 Ta...
- 9. Jan 2018 14:02
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
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Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
Gekauft 20.12.17
hallo ich kann dir 25. Januar machen Überweisung. Entschuldigung aber ich mache jetzt Urlaub.
Jo, und tschüß
hallo ich kann dir 25. Januar machen Überweisung. Entschuldigung aber ich mache jetzt Urlaub.
Jo, und tschüß
- 10. Dez 2017 16:48
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
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Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
give back my maney
Es ist soweit. Die Geister sind aus der Flasche...
Wo kommen die bloß alle her
Keine Mail aber negative Amazon Bewertung:
Kann Lieferung und das Produkt nicht positiv bewerten, da die Lieferung nach einem Einbruch bei mir zu Hause gestohlen wurde.
Es ist soweit. Die Geister sind aus der Flasche...
Wo kommen die bloß alle her
Keine Mail aber negative Amazon Bewertung:
Kann Lieferung und das Produkt nicht positiv bewerten, da die Lieferung nach einem Einbruch bei mir zu Hause gestohlen wurde.
- 30. Nov 2017 14:01
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: Meine schönste Mail des Tages :-)
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Re: Meine schönste Mail des Tages :-)
Wir informieren vor dem Versand unseren Kunden, dass die Adresse so wohl nicht stimmen kann (sein Name stimmte überein, aber hier geändert): Maximilian Ballerballer _UAES_NULL_ default default Deutschland Antwort vom Kunden: meine Adresse ist nicht fehlerhaft. Wie kommen Sie zu dieser Aussage? Und t...
- 4. Aug 2017 15:22
- Forum: Spielwiese - Offtopic
- Thema: DHL hinterlegt Paket ungefragt in der Mülltonne
- Antworten: 13
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Re: DHL hinterlegt Paket ungefragt in der Mülltonne
Da muss ich immer an diesen Vorfall denken: http://www.bild.de/news/leserreporter/1 ... .bild.html
- 8. Dez 2011 23:16
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Dringende Hilfe!
- Antworten: 74
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Re: Dringende Hilfe!
Postfach einrichten
- 17. Mär 2011 13:54
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
- Antworten: 11
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Re: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
[/quote]
Bei deinem Account? Oder einfach nur in gleichgelagerten Fällen?[/quote]
Natürlich nicht bei uns.
Ok, hier hat offensichtlich keiner eine Ahnung, obwohl ich hier permanent Beiträge zu Abmahungen von Bilder-Klauern usw. lese...
Danke trotzdem.
Bei deinem Account? Oder einfach nur in gleichgelagerten Fällen?[/quote]
Natürlich nicht bei uns.
Ok, hier hat offensichtlich keiner eine Ahnung, obwohl ich hier permanent Beiträge zu Abmahungen von Bilder-Klauern usw. lese...
Danke trotzdem.
- 17. Mär 2011 00:10
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
- Antworten: 11
- Zugriffe: 884
Re: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
Ebay will die Bewertung nicht entfernen. In der Vergangenheit hat sich bei ähnlichen Fällen herausgestellt, dass die Ware dann doch gefälscht war.
- 16. Mär 2011 17:52
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
- Antworten: 11
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Re: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
Wir wollen die Bewertung weg haben, da wir vermehrt Anfragen zu dem Thema erhalten und sich Kunden abgeschreckt fühlen.
Hat das denn noch keiner durchgezogen und kann Tipps geben?
Danke.
Hat das denn noch keiner durchgezogen und kann Tipps geben?
Danke.
- 16. Mär 2011 15:50
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
- Antworten: 11
- Zugriffe: 884
Bewertung von Kunden bei ebay entfernen lassen
Hallo Zusammen, ich brauch mal Eure Hilfe. Ein Kunde hat uns bei ebay bewertet: Gefälschte Ware und kaputt - kein Geld wieder Der Markenartikel ist direkt vom Hersteller und liegt quasi zur Beweissicherung bei uns. Das Geld muss der Kunde per Überweisung zum Zeitpunkt der Bewertung erhalten haben (w...
- 19. Dez 2010 19:26
- Forum: Versand & Logistik / Im- & Export
- Thema: DHL momentan überlastet??
- Antworten: 181
- Zugriffe: 16553
Re: DHL momentan überlastet??
Hallo, Anlieferungen über DHL und GLS dauern derzeit ewig; 1 Woche Verspätung ist derzeit üblich. Gestern (13.12.) haben wir über 300 Pakete aufgegeben (GLS). Heute 14.12. waren schon 63,7% davon zugestellt.quote] Wir kannst Du diese Menge kontrollieren? Wird Dir eine Liste bereitgestellt? Wir versc...
- 5. Jul 2010 17:11
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Gefährliche Quietsch-Enten gestoppt-wer ist der Händler? ;-)
- Antworten: 12
- Zugriffe: 1822
- 26. Apr 2010 23:20
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Erhalten Antwortmail von Kunden ohne Inhalt - Problemlösung?
- Antworten: 6
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Re: Erhalten Antwortmail von Kunden ohne Inhalt - Problemlösung?
Wir haben über 30.000 EMails drauf und seit 1 Jahr findet er den gesuchten Begriff innerhalb von 2 Sekunden - war vorher in der Tat eine Zumutung.
Wir werden morgen versuchen eine Stellungnahme zu dem Problem zu bekommen.
Wir werden morgen versuchen eine Stellungnahme zu dem Problem zu bekommen.
- 26. Apr 2010 23:00
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Erhalten Antwortmail von Kunden ohne Inhalt - Problemlösung?
- Antworten: 6
- Zugriffe: 1599
Re: Erhalten Antwortmail von Kunden ohne Inhalt - Problemlösung?
Wir sammeln die emails dort nur zentral. Diese Emailadresse sieht ja keiner in der Adresszeile
- 26. Apr 2010 22:22
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Erhalten Antwortmail von Kunden ohne Inhalt - Problemlösung?
- Antworten: 6
- Zugriffe: 1599
Erhalten Antwortmail von Kunden ohne Inhalt - Problemlösung?
Hallo Zusammen, wir arbeiten mit web.de zusammen - wir sammeln hier zentral unsere gesamten Emails per Weiterleitung von 1und1. Seit ca. 2 Wochen ist es häufiger vorgekommen, dass emails von Kunden bei uns leer ankommen. Eine Kundin behauptet auf unsere emails geantwortet zu haben. Sie hat die gesen...
- 26. Mär 2010 15:24
- Forum: Auktions- & Verkaufsabwicklungen
- Thema: AB nach Wartung wieder mal offline
- Antworten: 123
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Re: AB nach Wartung wieder mal offline
es läuft wieder
- 26. Mär 2010 00:28
- Forum: Amazon.de
- Thema: Einführung von Preisparität
- Antworten: 133
- Zugriffe: 20981
Re: Einführung von Preisparität
"Alle im Amazon-PraxisTipps-Blog dargestellten Ansichten reflektieren die Meinung des Verfassers und repräsentieren nicht notwendigerweise die Ansichten von Amazon.de. Sollten Sie konkrete Fragen zu Ihrem Verkäuferkonto haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular in Ihrem Verkäuf...
- 29. Jan 2010 18:34
- Forum: Small Talk - Allgemeine eCommerce & Händlerthemen
- Thema: Wieviel Vermögen (Barvermögen usw.) hat der Deutsche?
- Antworten: 15
- Zugriffe: 4870
Wieviel Vermögen (Barvermögen usw.) hat der Deutsche?
Wie viel Vermögen hat der Deutsche im Durchschnitt? Wo finde ich die aktuellste Aufstellung nach Alter, Herkunft, Bildung und aktuellen Familienstand?
Wie repräsentativ sind solche Aufstellungen?
Danke!
Wie repräsentativ sind solche Aufstellungen?
Danke!
- 29. Jan 2010 18:00
- Forum: Recht & Gesetz
- Thema: Schlussantrag EuGH im Heine-Verfahren
- Antworten: 22
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Re: Schlussantrag EuGH im Heine-Verfahren
Wann kann man mit einem Urteil rechnen? Ab wann müssen wir das genau umsetzen?