Moin,
ich habe einen Vertrag in einem Fitness-Studio abgeschlossen: 19,90 Euro im Monat. Im kleingedruckten im Angebot und auf deren Landingpage steht nur,d ass zusätzlich nach 12 Monaten eine Trainerpauschale hinzukommt.
Im zugeschickten Mitgliedsvertrag dann ein kleines Detail: nach 12 Monaten ändert sich zusätzlich der Preis von 19,90 auf 34,90 Euro.
Angerufen, jemanden mit null Ahnung am Telefon gehabt: das wäre immer so das sich die Preise nach 12 Monaten ändern.
Ich dachte erst ich habe irgendwo was übersehen aber nein, in jeder Werbeanzeige und Landingpage ist von dauerhaft 19,90 Euro die Rede.
Es gibt doch sicher bei den bekannten Rechts-Portalen ein Artikel dazu was versteckte Preiserhöhungen angeht, hat jemand zufällig einen Parat? Ich finde das gerade nicht...
Gruß,
André
Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Hast du explizit 24 Monate abgeschlossen?
Falls ja (was wohl so sein wird), hast du leider schlechte Karten und musst in den sauren Apfel beißen.
Wird bei Handyverträgen ja leider teilweise auch noch so gemacht.
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Naja, das machen ja viele ... 1&1 und Co.
In deinem Vertrag steht es so drin - ich hoffe nicht nur in der zugeschickten Version, sondern die die du unterzeichnet hast.
Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung fällt damit weg.
Was heute auf der Website steht - gilt nicht für deinen "alten" Vertrag.
In deinem Vertrag steht es so drin - ich hoffe nicht nur in der zugeschickten Version, sondern die die du unterzeichnet hast.
Sonderkündigungsrecht wegen Preiserhöhung fällt damit weg.
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Aber bei Mobilfunkverträgen usw. steht überall im Kleingedruckten: der Preis ändert sich nach 12 Monaten usw.
Das fehlt hier komplett.
Das Kleingedruckte habe ich hier beigefügt:
Für mich steht da klar: 19,90 Euro im Monat, monatlich kündbar. Das sich der Preis nach 12 Monaten erhöht, muss trotzdem genannt werden.
Außerdem: der Vertrag beginnt ab dem 01.07.2023. Abgerechnet wurde aber ab Vertragsabschluss (24.06.2023).
Begründung:
Das fehlt hier komplett.
Das Kleingedruckte habe ich hier beigefügt:
Für mich steht da klar: 19,90 Euro im Monat, monatlich kündbar. Das sich der Preis nach 12 Monaten erhöht, muss trotzdem genannt werden.
Außerdem: der Vertrag beginnt ab dem 01.07.2023. Abgerechnet wurde aber ab Vertragsabschluss (24.06.2023).
Begründung:
Also die Abrechnung beginnt früher, auch wenn der Vertrag erst in der Zukunft beginnt.Dort steht es, wie von dir geschrieben, ja schon bestätigt, dass du ab sofort
trainieren kannst und dies berechnet wird: „Sie haben die Möglichkeit,
ab sofort zu trainieren. Die Tage werden Ihnen rückwirkend in Rechnung gestellt.“
Die Mitgliedschaftsabrechnung beginnt immer mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Da steht genau das, was die behaupten.
Nicht fair und nicht kundenfreundlich, aber vermutlich unangreifbar.
Nicht fair und nicht kundenfreundlich, aber vermutlich unangreifbar.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Provokant gefragt: Denkst du, dass du ein Leben lang - egal wie hoch die Inflation ausfällt - nur die 19,90 Euro je Monat bezahlen musst?
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Andre, du hast also einen Einmonatsvertrag, keinen 24 Monatsvertrag, wie hier gemutmaßt wurde.
Dann kündige doch einfach, spätestens eben zum Ablauf nach 1 Jahr, ist ja monatlich möglich.
Die genauen Vertragsdetails, die du unterschrieben hast, kennen wir ja nicht.
Und auch die Werbeaussagen "dauerhaft 19,90" sind verbindlich, solange, bis das Fitnessstudio eben einseitig den Vertrag kündigt, weil es mehr kosten soll. Soviel eben zu diesen vollblumigen Werbeaussagen.
Edit: Wie heißt denndie URL des Studios?
Dann kündige doch einfach, spätestens eben zum Ablauf nach 1 Jahr, ist ja monatlich möglich.
Die genauen Vertragsdetails, die du unterschrieben hast, kennen wir ja nicht.
Und auch die Werbeaussagen "dauerhaft 19,90" sind verbindlich, solange, bis das Fitnessstudio eben einseitig den Vertrag kündigt, weil es mehr kosten soll. Soviel eben zu diesen vollblumigen Werbeaussagen.
Edit: Wie heißt denndie URL des Studios?
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Nein, natürlich nicht. ABER: wenn ich Dir sage, Du kannst für 9,90 Euro im Monat in alle Netze kostenfrei telefonieren, Du dann einen 1-Monatsvertrag bei mir abschließt und ich Dir den Vertrag zuschicke und dann reinschreibe "Achso, ab 12 Monaten ändert sich der Preis auf 25 Euro" DANN ist es für mich irreführende Werbung, wenn vorher nicht drauf hingewiesen wurde.
Über diese URL kommt man zu deren Angebots-Funnel: https://cleverfit.fitness-konzepte.de/
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
also "dauerhaft" 19,90 finde ich da an keiner Stelle.
Aber wenn es sich tatsächlich nach 12 Monaten erhöht, was man erst bei Vertragsunterzeichnung erfährt, ist das durchaus Verbrauchertäuschung.
Ich würde, wenn du bei so einem Studio bleiben willst, eben spätestens zum Ablauf von 12 Monaten kündigen oder Ablauf von 11 Monaten, denn dann, so lese ich das heraus, muss auch die halbährliche Trainerpauschale (schön versteckte Zusazkosten) nicht bezahlt zu werden.
Oder du lässt dir nochmal schrifllich bestägen, dass auch nach 12 Monaten der Preis nicht steigt.
Der Vertrag ist ja monatlich kündbar.
Aber wenn es sich tatsächlich nach 12 Monaten erhöht, was man erst bei Vertragsunterzeichnung erfährt, ist das durchaus Verbrauchertäuschung.
Ich würde, wenn du bei so einem Studio bleiben willst, eben spätestens zum Ablauf von 12 Monaten kündigen oder Ablauf von 11 Monaten, denn dann, so lese ich das heraus, muss auch die halbährliche Trainerpauschale (schön versteckte Zusazkosten) nicht bezahlt zu werden.
Oder du lässt dir nochmal schrifllich bestägen, dass auch nach 12 Monaten der Preis nicht steigt.
Der Vertrag ist ja monatlich kündbar.
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Das Wort "dauerhaft" fehlt, ja, allerdings auch nicht, dass sich der Preis erhöht.
Und nur darum geht es mir.
Aber wenn es sich tatsächlich nach 12 Monaten erhöht, was man erst bei Vertragsunterzeichnung erfährt, ist das durchaus Verbrauchertäuschung.
Das wurde mir ja schon bestätigt, dass sich der Preis erhöht. Mir geht es auch nur um die rein rechtliche Situation.Oder du lässt dir nochmal schrifllich bestägen, dass auch nach 12 Monaten der Preis nicht steigt.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Andre (KM) hat geschrieben: ↑3. Jul 2023 14:23Das wurde mir ja schon bestätigt, dass sich der Preis erhöht. Mir geht es auch nur um die rein rechtliche Situation.Oder du lässt dir nochmal schrifllich bestägen, dass auch nach 12 Monaten der Preis nicht steigt.
Schreib denen mit Bitte um Stellungnahme. Am Telefon kriegst du nur die studentischen Minijobber, die wirklich keine Ahnung haben.Andre (KM) hat geschrieben: ↑3. Jul 2023 13:01 Angerufen, jemanden mit null Ahnung am Telefon gehabt: das wäre immer so das sich die Preise nach 12 Monaten ändern.
ICH würde bei so einer Situation stante pede kündigen.
Verbraucherzentralen haben für derartige Verbrauchertäuschung auch offene Ohren.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Rein rechtlich kannst du als Konkurrent wegen irreführender Werbung abmahnen, als Verbraucher zum Verbraucherschutz gehen und abmahnen lassen. Sonst hast du AFAIK keine direkte Handhabe. Du musst den Vertrag ja nicht abschließen.
Im konkreten Fall sehe ich auf der verlinkten Seite bei den Preisen Sternchen, die Konditionen dann im Kleingedruckten. Das halte ich für unproblematisch.
Unabhängig davon ist das ganze Konstrukt so gedacht, dass du erst mal 6 Monate lang nicht merken sollst, dass sich dein Monatsbeitrag erhöht hat. Und wenn dann im 17. Monat groß abkassiert wird, ists auch schon zu spät. Mit Unternehmen, die solche Bauernfängerei betreiben, schließe ich grundsätzlich keine Verträge, denn der Ärger ist vorprogrammiert. Die *müssen* dich irgendwo bescheißen, um auf ihren Schnitt zu kommen, und sie werden es immer wieder versuchen. Sowas ist mir zu anstrengend.
Im konkreten Fall sehe ich auf der verlinkten Seite bei den Preisen Sternchen, die Konditionen dann im Kleingedruckten. Das halte ich für unproblematisch.
Unabhängig davon ist das ganze Konstrukt so gedacht, dass du erst mal 6 Monate lang nicht merken sollst, dass sich dein Monatsbeitrag erhöht hat. Und wenn dann im 17. Monat groß abkassiert wird, ists auch schon zu spät. Mit Unternehmen, die solche Bauernfängerei betreiben, schließe ich grundsätzlich keine Verträge, denn der Ärger ist vorprogrammiert. Die *müssen* dich irgendwo bescheißen, um auf ihren Schnitt zu kommen, und sie werden es immer wieder versuchen. Sowas ist mir zu anstrengend.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
SIC!fuzzy hat geschrieben: ↑3. Jul 2023 14:40 Mit Unternehmen, die solche Bauernfängerei betreiben, schließe ich grundsätzlich keine Verträge, denn der Ärger ist vorprogrammiert. Die *müssen* dich irgendwo bescheißen, um auf ihren Schnitt zu kommen, und sie werden es immer wieder versuchen. Sowas ist mir zu anstrengend.
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Und die drei angeblich total begeisterten Mitglieder sind auch noch mit Fotos von Adobe Stock bebildert.
Hat sich offenbar in den letzten 20 Jahren nichts gebessert, in dieser Branche.
Hat sich offenbar in den letzten 20 Jahren nichts gebessert, in dieser Branche.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Solche Verträge sind leider in der Branche üblich. Da ist mit Sicherheit alles rechtlich abgesichert, gerade bei so einer Kette wie Clever Fit.
Wie gesagt, du wirst die Kröte leider schlucken müssen - oder du kündigst eben zeitnah.
Alternativ kannst du deine Wut auch beim Sport ablassen.
Wie gesagt, du wirst die Kröte leider schlucken müssen - oder du kündigst eben zeitnah.
Alternativ kannst du deine Wut auch beim Sport ablassen.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Man könnte meinen, die ganzen Fitnessstudiobetreiber habe eine Flatrate beim Amtsgericht, so oft wie die sich da treffen. Bauernschlaue Verträge gehören in der Branche leider zum guten Ton. Vielleicht macht es der Threadersteller gleich über einen Anwalt – sollte bei wenig Schriftverkehr nicht zu teuer werden. Erfahrungsgemäß lassen die Muckibuden Vertragsnehmer nicht gerne ziehen und verkaufen die Kunden für dumm. Funfact: Würde alle Leute mit einem Vertrag diesen auch wahrnehmen, wäre so manches Fitnessstudio wegen Überfüllung geschlossen.
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Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Jep, der Vertrag wurde auch nun widerrufen. Per Mail. Mal gucken ob sie das akzeptieren (im Kleingedruckten auf der Angebotsseite steht nämlich per Post oder persönlich im Studio). Immerhin habe ich den Vertrag online abgeschlossen, dann sollte ich auch online kündigen können.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
mittlerweile muss es doch zwingend einen Kündigungsbutton geben.
Re: Werbung Angebot - Preiserhöhung nach 12 Monaten
Aber keinen Widerrufbutton.
Wenn der Vertrag ab 01.07. laufen soll, würde ich den Zeitraum 24.06. - 30.06. darüber hinaus nicht zahlen, außer Du hast die Leistung auch in Anspruch genommen.
Wenn der Vertrag ab 01.07. laufen soll, würde ich den Zeitraum 24.06. - 30.06. darüber hinaus nicht zahlen, außer Du hast die Leistung auch in Anspruch genommen.
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