BiDoubleu hat geschrieben: ↑16. Nov 2023 17:28
Prinzipiell das übliche Problem, einen Mix zu finden aus interessanten Newsletter für den Kunden mit Content der ihn interessiert und natürlich Artikeln die wir verkaufen zu dem Content.
Automatisierte Mails wie "du hast das geschaut, magst du nicht das kaufen" nerven mich persönlich. Deshalb machen wir das nicht.
Ja das mit dem Content kann ich verstehen.
Bekommen denn neue Abonnenten bei euch immer die aktuellen Newsletter oder quasi die, die alle anderen schon bekommen haben?
Mit automatisiert ist ja nicht immer gemeint, dass eine Mail verschickt wird, weil jemand etwas angeguckt hat und/oder zum Kauf gebracht werden soll.
Das hat man sich glaube ich von den Amis abgeguckt, dass man eine Mail versendet, sobald jemand die Produktseite verlassen hat.
Das mag bei denen funktionieren oder von den Zahlen her kurzzeitig passen, doch ich denke, damit baust du kein Vertrauen, also auch keine Stammkundschaft auf.
Es gibt ja auch die Möglichkeit, zum Beispiel nach einem Produktkauf automatisch nach ein paar Tagen, nachdem das Produkt geliefert wurde, Tipps per Mail zu versenden. Tipps zum Produkt, zur Anwendung.
Oder nach 2-3 Wochen nach einer Bewertung zu fragen.
Damit hält man ja den Kontakt zum Kunden und liefert ebenfalls wertvollen Content.
Wenn die Person das selbe Produkt schon mehrfach gekauft hat, kommt natürlich nicht immer die selbe Mail mit Tipps.
Eher ein Dankeschön und eine persönliche Nachricht, dass man sich freut, dass der Kunde dieses Produkt mag.
Bei einem Verbrauchsprodukt könnte man nach einer Gewissen Zeit daran erinnern, dass "es Zeit ist, den Vorrat aufzufüllen"...
Eher sowas in der Richtung. Kein 08/15 "hey ich hab gesehen, dass du Interesse hast. Dass sagen übrigens andere über das Produkt...komm zurück und kauf!"
Damit verscheucht man hier glaube ich fast jeden.
E-Mail Marketing Probleme
