Wir haben einen Zebra LI 4278 Scanner mit USB-Ladestation am Packtisch. Der funktionierte plötzlich nicht mehr. Im Windows 10 Geräte-Manger stand nur noch unter USB-Controller:
- Unbekanntes USB Gerät (Fehler beim Anfordern einer Gerätebeschreibung)
Die Lösung:
Das USB-Kabel der Ladestation ist auf Seite der Ladestation nicht fest mit dem Gerät verbunden, sondern es ist so eine RJ-Steckverbindung. Offensichtlich hat die (trotz Klemmung) etwas zu viel Spiel und der Stecker war minimal aus der Buchse herausgezogen. Es reichte gerade noch um zu erkennen, dass ein USB-Gerät angeschlossen wurde, aber eben nicht mehr zu einer 100%igen Verbindung.
Einfach den Stecker noch mal den Milimeter in die Buchse geschoben und plötzlich wird der Scanner (bzw. die USB-Ladestation) auch wieder erkannt.