Fotoshooter hat geschrieben: ↑7. Jan 2021 14:22

Zierfischprofi hat geschrieben: ↑7. Jan 2021 13:59 Habs! greyhound

Die Preise sind ja heftig...

und es wert (wir nutzen es im Eigenbetrieb, da entfällt das teure Hosting)

Moin Open Source,

hatten wir früher im Einsatz: https://osticket.com.de/

(Jetzt OTRS, dürfte 'einfach' nicht erfüllen)

Also wenn es nur darum geht, eine Ticketnummer zu erzeugen und in den Betreff einzufügen, dann könnte man hMailServer nehmen, die Mails vom hMailServer abholen und bei Bedarf numerieren lassen und der TB könnte die Mails dann beim hMailServer abholen.