Hallo,

wir nutzen die Kunden-Kontaktdaten um diese an unseren Versanddienstleister weiterzugeben. Speziell die Telefonnummer ist für uns relevant weil unsere Fahrer oft versuchen den Kunden anzurufen statt einen zweiten Auslieferungsversuch zu unternehmen.

Gibt es eine Möglichkeit die Telefonnummer bei eBay auszulesen / zu crawlen? Angezeigt wird diese nach erfolgten Kauf, wir würden nur gerne auf die zusätzliche manuell Arbeit verzichten.

VG

Sicher. Die eBay-API gibt dir die Nummer bei Abfrage der Bestellungsdaten, und die meisten Verkaufsabwicklungs-Systeme lesen die Nummer auch ein. Was benutzt du zur Abwicklung?

Wenn euch die Nummer unbedingt erforderlich ist, ist es sinvoll, in den eBay-Verkaufseinstellungen diese als Pflichtangabe zu aktivieren.

Hallo,

aktuell nutzen wir noch afterbuy. Allerdings entwickelt sich das grade ziemlich von unseren Bedürfnissen weg und wir schauen nach Alternativen.

VG

@NuFa
In Afterbuy wird die Telefonnummer doch eh angezeigt (sofern der Kunde eine hinterlegte).

Nein, das ist nicht so, Afterbuy übernimmt die Telefonnummern aus Datenschutzgründen nicht von Ebay, auch wenn sie hinterlegt sind.

Gardenandmore hat geschrieben: ↑19. Jun 2023 16:05 Afterbuy übernimmt die Telefonnummern aus Datenschutzgründen nicht von Ebay, auch wenn sie hinterlegt sind.

Dann hab ich ein anderes Afterbuy als Du.

vermutlich, denn bei mir ist es wirklich so. Habe nie bei Ebaykäufen Telefonnummern. Habe auch schon bei Afterbuy deshalb nachgefragt und als Antwort bekommen: Das ist aus Datenschutzgründen.

Hast du in eBay "Telefonnummer bei Kauf erforderlich" aktiviert? Die eBay API verhält sich tatsächlich anders und gibt die Telefonnummer sonst, auch wenn der Kunde sie angibt nicht direkt her.

Ich benutze BaseLinker und die haben mir das so erklärt und tatsächlich nach Aktivierung wird die Nummer angezeigt. Vorher war die zwar in eBay direkt sichtbar aber nicht im BL. Da es kein deutscher Anbieter ist hat man sich hier nicht mit Datenschutz rausgeredet sondern die Wahrheit gesagt.

Das möchte ich eigentlich nicht, da ich die Telefonnummer nicht wirklich grundsätzlich benötige und tatsächlich deshalb schon mal Ärger hatte. Ist halt nervig, dass Ebay die vorhandene Tel. - Nr. , wenn man das nicht aktiviert, zwar in Ebay anzeigt, aber nicht an Afterbuy (oder eben andere Tools) weiterreicht. Erklärt das unterschiedliche Verhalten, vielen Dank für die Info.

Ich habe 2 aktive Ebay-Accounts:
Bei einem habe ich die Telefonnummernpflicht aktiviert. Da kommt mehr oder weniger immer die Telefonnummer zu Afterbuy.
Bei anderen habe ich die Telefonnummernpflicht NICHT aktiviert. Da kommen Telefonnummern auch zu Afterbuy, aber eh nur selten.

Das nur als Info...

NuFa hat geschrieben: ↑16. Jun 2023 13:40
Gibt es eine Möglichkeit die Telefonnummer bei eBay auszulesen / zu crawlen? Angezeigt wird diese nach erfolgten Kauf, wir würden nur gerne auf die zusätzliche manuell Arbeit verzichten.

VG

Die Tel.Nr. des Käufers wird dem Verkäufer immer angezeigt. IdR. ist diese Nummer veriviziert. Hingegen bei Zustelladressen hinterlegen Käufer meist eine Fake-Nr.

KA.AH hat geschrieben: ↑5. Jul 2023 17:14 Die Tel.Nr. des Käufers wird dem Verkäufer immer angezeigt.

Schon der zweite Beitrag von dir, der mir heute auffällt.
Dabei ist es doch heute gar nicht so heiß.

hkhk hat geschrieben: ↑5. Jul 2023 17:59

KA.AH hat geschrieben: ↑5. Jul 2023 17:14 Die Tel.Nr. des Käufers wird dem Verkäufer immer angezeigt.

Schon der zweite Beitrag von dir, der mir heute auffällt.
Dabei ist es doch heute gar nicht so heiß.

Und?