Hallo, ich habe soeben von Ebay eine E-Mail bekommen mit dem Verweis auf die Ebay Hilfeseite.

https://www.ebay.de/verkaeuferportal/ne ... rueckgaben

Was haltet ihr davon?

Das erklärt mein Erlebnis bei einem privaten Kauf:
ebay-de-f39/ebay-widerruf-festlegung-au ... 61520.html

Man wird als Käufer bei einem Widerruf demnach zu Hermes gezwungen.
Wird nicht lange so bleiben....

Btw, ich habe im obigen Fall mit DHL versendet und den Verkäufer darüber informiert.
10 Tage, nachdem die Rücksendung dort angekommen ist, habe ich mal höflich nachgefragt, wann denn die Erstattung erfolgt.
Ebay hat in der Zeit stàndig genervt, dass ich doch endlich zurück senden soll.
Läuft

Kometenscheif hat geschrieben: ↑28. Jun 2023 13:16 Was haltet ihr davon?

Aus Verkäufersicht (zumindest Verkäufer die NICHT standardmäßig die Rücksendekosten tragen) sehe ich eigentlich überhaupt keine Änderung, oder?

Aber 2 Punkte sind nicht ganz klar:

1. Wie sieht es mit Rücksendungen aus die "gemäß Käuferschutz" genehmigt werden?
Das sind Rücksendungen, bei denen der Käufer als Grund "Ware entspricht nicht der Beschreibung", "Ware defekt" oder ähnliches auswählt.
Auch wenn es nicht ausdrücklich auf diese Seite so vermerkt ist, könnte ich mir vorstellen dass die Kosten zukünftig dem Verkäufer überwälzt werden ohne dass sich dieser, wie bislang möglich, dagegen wehren kann.
Das wäre natürlich "toll", denn dann werden die Kunden halt vermehrt einfach einen Grund auswählen der ihnen eine Gratis-Rücksendung ermöglicht.

2. Der Punkt "Nach erfolgter Rücksendung wird die Rückerstattung an den Käufer veranlasst" hört sich so an, als würde das automatisiert werden. Also mutmaßlich Rückerstattung, sobald das Tracking eine Zustellung bestätigt (bislang hatte man ja zumindest 2 Tage Zeit die Ware zu prüfen und dann eine Rückerstattung anzustoßen).

3. Kann der Käufer trotzdem noch eine eigene Rücksendenummer (wenn er den Versand selbst in Eigenregie kauft) in den Rücksendeprozess hinterlegen? Wenn das nicht möglich wäre, würde das sicher einige Käufer sehr stören.
Mich, wenn ich als zurücksendender Käufer unterwegs bin, würde es übrigens auch stören.

Ja Roman, das wird wieder noch mehr Ratten anziehen die bald sehr gut wissen was sie angeben müssen.
ebay sagt ja auch: Indem Moment wo die Sendung beim Vk als zugestellt gilt wird automatisch erstattet! Der Rückgabegrund "nicht wie beschrieben" entwicklet eine neue Dynamik. Und jetzt darf sich der Vk dann mit ebay anstatt dem Kunden rumschlagen wenn das Rücksendesystem mißbraucht wurde, oder der Artikel sogar benutzt wurde und nun kaputtgespielt ist.. Das wird lustig.

Ihr wißt ja schon was jetzt kommt: Meine Empfehlung sich das nicht gefallen zu lassen und immer schön eine mail mit Begründung an die Aufsichtsbehörde schreiben, denn hier wird der freie Handel von einer der dominierenden Marktplätze auf unangemessene Art eingeschränkt und behindert.

Arme Kleinpreisartikel Verkäufer......

5,47 (brutto, denn eine andere Preisangabe ist ja nicht erlaubt) für ein Hermes L Paket würde ich auch gerne bezahlen müssen. Wo kann man denn bei ebay diese spottbilligen Versandmarken beziehen?

der Sorgfältige hat geschrieben: ↑28. Jun 2023 17:17 ebay sagt ja auch: Indem Moment wo die Sendung beim Vk als zugestellt gilt wird automatisch erstattet!

Das steht dort nirgens dass "in dem Moment" erstattet wird. Oder wo hast Du das gelesen?

Es steht dort "Nach erfolgter Rücksendung wird die Rückerstattung an den Käufer veranlasst.". Und das läßt eben die Interpretation zu dass es möglicherweise ANDERS sein könnte als bislang. Aber eventuell ändert sich auch gar nichts.

der Sorgfältige hat geschrieben: ↑28. Jun 2023 17:175,47 (brutto, denn eine andere Preisangabe ist ja nicht erlaubt) für ein Hermes L Paket würde ich auch gerne bezahlen müssen.

Alles nur eine Frage des Vertrags.
Man kann auch 31kg-Pakete bei DHL für unter 4 Euro netto versenden.