Mahlzeit!
Machen das erste mal nach etlichen Jahren kurzzeitigen "Urlaub" für 3 Tage.
Wir sind uns unschlüssig, ob die Angebote auf 3 Werktage Bearbeitungszeit hoch sollen (damit das Ranking nicht beeinflusst wird) oder der Shop auf Abwesenheit / Urlaub gestellt werden soll.
Hat jemand eine Idee?
LG
3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Nutze einfach das Urlaubstool von eBay. Das passt dann die voraussichtliche Lieferzeit für den Kunden automatisch an, d.h. es wird berechnet, dass du ab Rückkehr aus dem Urlaub deine Bearbeitungszeit zum Versenden benötigst + die erwartete Lieferzeit.
Klappt einwandfrei.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Ja das Urlaubstool ist sehr gut und funktioniert einwandfrei.
Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Bedenke dass der Fristenlauf für die Bearbeitung von Konflikten oder Retouren dadurch nicht unterbrochen wird.
Zumindest ein flüchtiger Blick in das Postfach alle 1-2 Tage kann daher Kummer und Sorgen ersparen.
Zumindest ein flüchtiger Blick in das Postfach alle 1-2 Tage kann daher Kummer und Sorgen ersparen.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Macht Ihr das auch so, wenn euer Laden eine Woche oder länger zu ist?
Das gibt doch einen Riesenstau an zu versendenden Artikeln,
wenn man aus dem Urlaub zurück kommt?
ich habe bisher immer alles abgewählt...
Das gibt doch einen Riesenstau an zu versendenden Artikeln,
wenn man aus dem Urlaub zurück kommt?
ich habe bisher immer alles abgewählt...
Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
dann gibst du eben 1 oder 2 Tage länger Urlaub an und kannst dann in Ruhe abarbeiten.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Okay..so einfach und das geht ja leicht zu machen.
Danke!
Danke!
Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Habt ihr das Ganze schon mal bei längeren Urlaub ausprobiert? Ist das Postfach nach 14 Tagen voll mit Widerrufen, weil die Leute das alles nicht gelesen haben?
Mit der Kauffunktion deaktivieren habe ich schlechte Erfahrungen gemacht, dauert Wochen bis Monate bis die Verkäufe wieder hoch kommen. Das möchte ich dieses Jahr umgehen.
Mit der Kauffunktion deaktivieren habe ich schlechte Erfahrungen gemacht, dauert Wochen bis Monate bis die Verkäufe wieder hoch kommen. Das möchte ich dieses Jahr umgehen.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Da hilft nur Laptop mitnehmen und dahin fahren wo es Wlan oder Netz gibt
und jeden 1 x Tag in die Mails reingucken.
Hilft ja nix, muss man so und so machen, wenn irgendwelches
unvorhergesehenes Gemecker hochkommt.
und jeden 1 x Tag in die Mails reingucken.
Hilft ja nix, muss man so und so machen, wenn irgendwelches
unvorhergesehenes Gemecker hochkommt.
Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
die Option "Verkäufe zulassen" geht sowieso nur bei Abwesenheit max. 15 Tage.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Joo dann passt das, seit ich die Firma habe, war immer
nur max 1 Woche Urlaub auf einmal drin.
nur max 1 Woche Urlaub auf einmal drin.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Pfingsten hatten wir eine Woche zu, keiner hat gemeckert, keinen Widerruf, alle zufrieden.
Wir gehen 3 Wochen nach Kroatien, die erste Woche mache ich ganz Dicht, dann schalte ich um auf max. 15 Tage mit Verkauf mal schauen wie das funktioniert.
Wir gehen 3 Wochen nach Kroatien, die erste Woche mache ich ganz Dicht, dann schalte ich um auf max. 15 Tage mit Verkauf mal schauen wie das funktioniert.
Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Wir machen das momentan auch öfters, Verkäufe zulassen bei Abwesenheit.
In den Angeboten wurde das Lieferdatum bei uns allerdings noch nie angepasst!?
Erst, wenn wir zusätzlich die Bearbeitungszeit hoch setzen, werden auch die Lieferdaten angepasst.
@Amanduz:
Check das mal bei Dir, bitte.
Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Die Anpassung dauert ein paar Stunden. Aber klappt.
Wahrscheinlich übermittelt eBay die Änderungen per fax an das Team in Indien, die das dann abschreiben und im dortigen Team an die Mitarbeiter verteilen, die dann die Angebote manuell einzeln durchgehen und entsprechend anpassen. Anders kann ich mir nicht erklären, warum so etwas nicht binnen Sekunden/Minuten umgesetzt werden kann.
Nachtrag: ganz früher wurde das Lieferdatum tatsächlich nicht angepasst. Ich kann aber nicht sagen, wie lange es das "neue" Urlaubstool in der heutigen Form schon gibt.
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Re: 3 Tage Urlaub - Bearbeitungszeit auf 3 Werktage oder Shop für 3 Tage auf Abwesenheit?
Ok, dann stell ich das beim nächsten Mal ein paar Stunden vorher ein.
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