30.August 2021
- https://sellercentral.amazon.de/gp/head ... HTYYLASG7E
2.September 2021Automatisierung der Genehmigung von Rücksendeanträgen für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer
Wie vor einigen Wochen angekündigt, werden wir ab heute die Genehmigung von Rücksendeanträgen, für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer, automatisieren. Mit dieser Neuerung erhalten Käufer eine sofortige Genehmigung für Rücksendeanträge, die in den Geltungsbereich der Rückgabebedingungen von Amazon fallen.
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- https://sellercentral.amazon.de/gp/head ... 9EECDNR4CU
Tatsächlich?!Verfügbar am 21. Oktober 2021: Neues Dashboard Verkäuferleistung bei Warenrücksendungen
Im Rahmen unserer fortlaufenden Bemühungen, Ihre Rücksendungen bei Versand durch Verkäufer zu verbessern, freuen wir uns, Ihnen die Einführung des Dashboards Verkäuferleistung bei Warenrücksendungen am 21. Oktober 2021 ankündigen zu können. Das Dashboard Verkäuferleistung bei Warenrücksendungen hilft Ihnen dabei, Ihre Leistung bei Warenrücksendungen zu überwachen und Probleme im Zusammenhang mit Warenrücksendungen proaktiv anzugehen.
Das Dashboard Verkäuferleistung bei Warenrücksendungen konzentriert sich auf drei wichtige Kennzahlen zur Verkäuferleistung bei Warenrücksendungen:
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- Rücksendeanträge in weniger als 24 Stunden genehmigt
- Abgelehnte Rücksendeanträge insgesamt
- Käuferkontaktrate bezüglich Rücksendungen
Ist ja wirklich enorm wichtig.