Ich bin immer noch auf der Suche nach alternativen Zahlungsarten die ich meinen Kunden ab Februar anstatt Lastschrift anbieten kann. Lastschrift hatte bei uns ca. 30% Anteil bisher.
Sofortüberweisung integrier ich gerade, jetzt bin ich am überlegen ob ich zusätzlich noch Giropay anbiete, für Leute die bei Sofortüberweisung vielleicht Sicherheitsbedenken haben.

Nutzt jemand Giropay? Möglicherweise sogar Sofortüberweisung und Giropay gleichzeitig? Welches ist beliebter, wie hoch sind die Abbruchraten, bzw. wie häufig gibts Probleme?

Ich habe es mir mal angesehen, aber nicht eingebaut, da es vermutlich nur zu Verwirrungen bei Kunden führt. Giropay wird hauptsächlich nur von Sparkassen unterstützt...

Also Postbank, die meisten Volksbanken und ein paar Privatbanken sind auch dabei.

Ist das Verfahren inzwischen nicht soweit bekannt, daß die Leute wissen ob ihre Bank unterstützt wird? Oder gibts diesbezüglich Probleme?

Doch bekannt ist es, Postbank macht viel Werbung. Aber die Schnittstellen sind sehr teuer und auch die Preise.

Wir haben sowohl Sofortüberweisung als auch Giropay bei uns im Shop.

Mit der SÜ werden 8% aller Zahlungen getätigt, Giropay kommt auf 1%. Ist also nicht wirklich relevant, wir behalten es dennoch.

koshop hat geschrieben:Ist das Verfahren inzwischen nicht soweit bekannt, daß die Leute wissen ob ihre Bank unterstützt wird? Oder gibts diesbezüglich Probleme?

Bei Endkunden ist es nicht sehr bekannt. Und wenn ich selbst es nutzen wollte, hat meine Bank es nicht unterstützt. Das war mir aber auch nicht bekannt und ich war ziemlich sauer, weil es nicht funktionierte. Man vermutet dann erst mal den Shop als Ursache.
Ich mag es als Kunde also nicht und würde es aus diesem Grunde auch niemals integrieren.

Als Kunde nutze ich Giropay bei jeder PayPal Zahlung. Bin bei der Postbank. Das System ist sehr einfach und schnell. Bin zufrieden.

koshop hat geschrieben:Ich bin immer noch auf der Suche nach alternativen Zahlungsarten die ich meinen Kunden ab Februar anstatt Lastschrift anbieten kann. Lastschrift hatte bei uns ca. 30% Anteil bisher.

Es gibt keinen Grund die Lastschrift rauszunehmen.
Die meisten Banken akzeptieren weiterhin das Häkchen-Mandat und durch die automatisierte Umrechnung im Bezahlfenster können Deine Kunden weiterhin die nationale Bankverbindung eintragen.
Wenn ich Dir helfen kann, dann stelle Deine Fragen im Thread "SEPA Lastschrift Ready?"
Gruss Jens

Roadrunner22 hat geschrieben:Als Kunde nutze ich Giropay bei jeder PayPal Zahlung. Bin bei der Postbank. Das System ist sehr einfach und schnell. Bin zufrieden.

genau so mach ich das auch bei der Postbank - dann muss auf dem Paypal Konto kein Geld sein - kann aber. man kann da auch die Zahlungsweise ändern - z.B. von der Kreditkarte abbuchen lassen.
Letztlich braucht dann nur paypal eine Berechtigung zur Abbuchung - bisher hab ich da aber nix bekommen.

Als extra Zahlungsweise hab ich es bisher nur 1-2 mal bewußt gesehen und da dann nicht genutzt