Hallo an alle versierten Nutzer,
habe über einen Zeitraum Amazonpay genutzt. Die ständigen Anforderungen betreff diverser Nachweise und das Handling generell waren aber absolut nervig, so dass die betreffenden Aktivitäten eingestellt wurden. Auf meinem Händlerkonto ist noch ein Restbetrag, als Kontorücklage bezeichnet. Diesen hätte ich gerne erstattet, das scheint aber schier unmöglich (seit fast 2 Jahren). Unzählige Mails oder Tickets haben nichts gebracht, das Konto wurde stattdessen geschlossen. Wer kann mir hier vielleicht helfen???

Leider kann ich dir nicht wirklich weiterhelfen, da ich dieses Problem

ATown hat geschrieben: ↑27. Jun 2022 11:30 Die ständigen Anforderungen betreff diverser Nachweise und das Handling generell waren aber absolut nervig ...

nicht kenne.

Aber ich weiß, dass es im Sellercentral-Verkäuferforum die Rubrik Verkäuferleistung gibt, in der auch Amazon-Mitarbeiter gelegentlich antworten und die eine oder andere (mehr oder weniger sinnvolle) "Hilfe"stellung geben.

Es gibt zwar auch eine Rubrik für Amazon Pay, aber dort scheint niemand zu antworten und irgendwie ist es ja auch eher ein Problem mit der "Verkäuferleistung", wenn eben auch bei Amazon Pay.

Viel Glück!