Hallo,
wenn Verkäufer A von Kunden B einen Lastschrifteinzug für z. B. diesen Freitag, also morgen durchführt.
Kann dann der Verkäufer das Datum noch auf einen anderen Tag abändern?
Oder sind einmal an die Bank übermittelte Bankeinzüge nicht mehr änderbar?
Viele Grüße
Johannes
Änderung Zahldatum Lastschrift
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koshop
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Re: Änderung Zahldatum Lastschrift
Ich hatte mal so einen Fall, da hab ich bei meiner Bank angerufen und die Lastschrift konnte noch storniert werden. Hat aber 10 EUR Gebühren gekostet.
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regalboy
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Re: Änderung Zahldatum Lastschrift
Die Variante kenn ich auch, ich hatte gedacht dass wir dem Kunden dies ohne Gebühren anbieten könnten.
Änlich Terminüberweisungen, die man ja auch noch jederzeit ändern und kostenlos stornieren kann.
Weil es ja schon öfter mal passiert, dass die Kunden von den Zahlugen letztenendes doch überrascht werden und um etwas Aufschub bitten.
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hkhk
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Re: Änderung Zahldatum Lastschrift
Hatte ich jetzt bei domainfactory. Haben den Monatsbetrag eingezogen aber am gleichen Tag gab es eine Gutschrift in gleicher Höhe, angeblich wegen "doppelten Lastschrifteinzugs". Am nächsten Tag wurde dann nochmal erneut eingezogen.
Wäre das eine Option, also den Lastschriftbetrag erstatten und zum späteren Termin erneut einziehen?
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Claudius
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Re: Änderung Zahldatum Lastschrift
Lastschriften sind mit einen festen Einzugsdatum übermittelt. Der Zahler kann die Zahlung bei sich im Onlinebanking schon sehen. Deswegen ist eine Stornierung nicht vergleichbar mit einer Terminüberweisung die noch bei der eigenen Bank „wartet“ bis das Datum erreicht ist. Nur der Lastschriftsrückruf hilft, kann aber wie oben geschrieben schon mal 10 € kosten.
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