Verkauf über ebay Kleinanzeigen

2. Mai 2020 10:51

Moin zusammen,

seit 3 Tagen habe ich ein paar Angebote zu Testzwecken bei Ebay Kleinanzeigen eingestellt.

Jetzt kam der erste Verkauf zu Stande.
Allerdings sehe ich das sehr kritisch... Zumindest so wie ich das gemacht habe.

Habe die kompletten AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung in die Nachricht kopiert die an den Kunden geht.

Ist schon ganz schöner Mist und total unübersichtlich.
Habt ihr dafür Lösungen? Per Bilddatei oder sowas?

Wie macht ihr das, wenn ihr dort etwas verkauft?

Danke und Gruß
Janek

2. Mai 2020 11:15

Es bleibt schwierig

https://www.it-recht-kanzlei.de/ebay-kl ... efahr.html

2. Mai 2020 11:32

Also müssen diese Elend langen Texte immer in das Nachrichtenfenster? Ein Verweis, dass die rechtlichen Angaben unter dem Impressum zu finden sind, reicht nicht aus?

Habe durch den Händlerbund, die komplette Vorgehensweise bekommen. Sollte dann etwas nicht passen und eine Abmahnung kommen. Dann sollen die sich darum kümmern. Dafür sind die dann hoffentlich da.

Trotzdem hat das nichts mit professionellem Verkaufen zu tun.

3. Mai 2020 11:15

Wie macht ihr das bei Abholung? Was muss ich dem Kunden da mitteilen?

3. Mai 2020 15:44

Bei uns gibt es überhaupt keine AGB und Ebay Kleinanzeigen nutzen wir nur für Privatanzeigen oder Dienstleistungen. Also schon mal ziemlich viel Stress gespart und sonst gilt: No risk - no fun.

Als Unternehmer wird immer irgendwer irgendwas finden, was nicht zu 1000 % perfekt gemacht wurde. Sogar bei der Steuererklärung durch den Steuerberater kann noch Mist dabei rauskommen. Man kann sich nicht 24 Stunden am Tag zum Sklaven seiner Ängste machen, oder? IMHO!!!

3. Mai 2020 17:07

Wuehler hat geschrieben: ↑3. Mai 2020 11:15 Wie macht ihr das bei Abholung? Was muss ich dem Kunden da mitteilen?

Alles was zum Fernabsatzgeschäft gehört, wenn der Verkauf über Online/Telefon/Fax/Email eingeleitet wurde.
Also gilt auch die WRB.

3. Mai 2020 17:58

content-werkstatt hat geschrieben: ↑3. Mai 2020 15:44 Bei uns gibt es überhaupt keine AGB und Ebay Kleinanzeigen nutzen wir nur für Privatanzeigen oder Dienstleistungen. Also schon mal ziemlich viel Stress gespart und sonst gilt: No risk - no fun. Als Unternehmer wird immer irgendwer irgendwas finden, was nicht zu 1000 % perfekt gemacht wurde. Sogar bei der Steuererklärung durch den Steuerberater kann noch Mist dabei rauskommen. Man kann sich nicht 24 Stunden am Tag zum Sklaven seiner Ängste machen, oder? IMHO!!!

Man sollte schon alles tun was möglich ist ohne großen Aufwand.

6. Mai 2020 08:24

[/quote]
Alles was zum Fernabsatzgeschäft gehört, wenn der Verkauf über Online/Telefon/Fax/Email eingeleitet wurde.
Also gilt auch die WRB.
[/quote]

jetzt bin ich erstmal geschockt
ein Kunde interessiert sich für eine Ware welche online angeboten wird, kommt vorbei - prüft wie im Laden und kauft sie dann.
jetzt gibt es hierfür ein Widerrufsrecht ?
verstehe ich nicht

6. Mai 2020 08:27

ITR schreibt:

Fernabsatzvertrag liegt vor, Widerrufsrecht besteht!

Das AG Charlottenburg stellte fest, dass es sich um einen Fernabsatzvertrag handele und der Widerruf damit gemäß § 312 g Abs. 1 BGB wirksam erfolgte. Maßgeblich für das Gericht war allein die Art des Vertragsschlusses: „Ein [Fernabsatz-] Vertrag im Sinne des § 312 c BGB liegt vor, wenn sowohl für den Vertragsantrag als auch für die Annahmeerklärung Fernkommunikationsmittel eingesetzt werden.“ Ein Angebot des Verbrauchers zum Kauf der angebotenen Uhr erfolgte über eBay. Der Händler habe dieses Angebot auch ausdrücklich angenommen, so das Gericht weiter. Der Vertragsschluss sei daher „ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln im Rahmen eines für den Fernabsatz organisierten Vertriebssystems zustande gekommen.“ Der Widerruf sei aufgrund dieser Umstände wirksam erfolgt. Der Umstand, dass die Ware später im Ladengeschäft abgeholt wurde, ändere hieran nichts.

6. Mai 2020 08:39

DINa3 hat geschrieben: ↑6. Mai 2020 08:24
Alles was zum Fernabsatzgeschäft gehört, wenn der Verkauf über Online/Telefon/Fax/Email eingeleitet wurde.
Also gilt auch die WRB.
jetzt bin ich erstmal geschockt
ein Kunde interessiert sich für eine Ware welche online angeboten wird, kommt vorbei - prüft wie im Laden und kauft sie dann.
jetzt gibt es hierfür ein Widerrufsrecht ?
verstehe ich nicht

Wenn der Kunde die Entscheidung im Anschluss im Laden fällt, ist es kein Fernabsatz.

Bei uns bspw. Küchenplanung haben wir oft eine Kombination aus Telefonaten, Vor-Ort-Beratungen, Mails und Beratungen im Küchenstudio. Am Ende holen wir uns die Unterschrift in unserem Studio.

Ähnlich Online-Shop: Der Kunde kann bei uns im Online-Shop auch Ware "reservieren". Er schließt damit noch keinen Kaufvertrag. Wenn er vorbeikommt, sich das Produkt anguckt und dann kauft, haben wir keinen Fernabsatz.

Und genauso betrachte ich auch Kleinanzeigen.

12. Jun 2020 15:17

Bevor ich da anbiete vorab die Frage an Euch: lohnt sich das? Ja ich weiss Sortimentsabhängig. Allerdings bei dem monatsbeitrag müsste da ordentlich umsatz kommen bis es eine Null Nummer wird.

PS:
Vor 2 Jahren habe ich die anderen Plattformen wie crowdfox, real, Rakuten und Hood ausprobiert. War eine null Nummer und real ein draufleger. Daher bin ich eher skeptisch...

12. Jun 2020 18:05

luxsline hat geschrieben: ↑12. Jun 2020 15:17 Allerdings bei dem monatsbeitrag müsste da ordentlich umsatz kommen bis es eine Null Nummer wird.

Wir verkaufen so 10- 20 (hochpreisige) Artikel im Monat per Ebay Kleinanzeigen und das seit Jahren. Ich habe da allerdings NOCH NIE auch nur einen Cent "Monatsbeitrag" oder sonstige Gebühren bezahlt. Wozu der kostenpflichtige Account gut sein soll, erschliesst sich mir nicht.

12. Jun 2020 18:07

Eat The Rich hat geschrieben: ↑12. Jun 2020 18:05 Wozu der kostenpflichtige Account gut sein soll, erschliesst sich mir nicht.

Wie bekommst Du die gesetzlichen Vorgaben korrekt eingebunden?

12. Jun 2020 18:11

Unter "rechtliche Angaben" und im Angebotstext. Wo machen es denn die Kostenpflichtigen?

12. Jun 2020 18:12

Keine Sorge, das wird sicher auch als Marktplatz ausgebaut, wenn der Verkauf erstmal durch ist :)

28. Jul 2020 14:47

Hey,

was ist denn, wenn du den Kunden bei der Abholung einen Vertrag unterzeichnen lässt.
Bei meinen Verkäufen, die mit Abholung waren, habe ich das so gehandhabt.

Ich hoffe ich konnte dir damit etwas helfen.

LG
Peter

Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Re: Verkauf über ebay Kleinanzeigen

Wer ist online?