Ohne Sarkasmus: Endlich! Ohne Frage eine wichtige Änderung, die man bei Hitmeister leider nicht auf die Reihe bekommen hat. Es warten noch soo viele Baustellen - die Varianten sind wahrscheinlich die größte davon.2. Reklamationen heißen jetzt Tickets
Wir haben den Namen von Reklamationsfällen zu Tickets geändert. Hintergrund dieser Umstellung ist, dass es sich oftmals nur um allgemeine Fragen zur Bestellung handelt, zum Beispiel, wenn eine Telefonnummer für die Avisierung bei einer Speditionssendung fehlt. Die Bezeichnung „Reklamation" hat hier häufig sowohl auf Kunden- als auch auf Händlerseite zu Verwirrungen geführt.
Sollte real hier mitlesen: Schaltet jetzt um Gottes Willen endlich auch die automatische Kategorien-Zuordnung ab! Es ist absolut absonderlich, die Zuordnung eines Artikels durch den Händler zu ignorieren, sie zu überschreiben und stattdessen automatisch eine andere Kategorie zu ermitteln - aus dem Produkttitel!