Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

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Rio18
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Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von Rio18 » 3. Okt 2019 15:13

Liebe Community,

seit heute Morgen habe ich es bis jetzt nicht geschafft mich bei Alibaba einzuloggen, obwohl das Einloggen in den letzten Tag einwandfrei funktioniert hat.

Selbstverständlich gebe ich meine Emailadresse und mein Passwort richtig ein und das System meckert da auch nicht. Aber sobald ich den Verifizierungscode eingeben soll, den ich ja daraufhin per SMS erhalte, sagt mir das Alibaba System auf English ,,verification code error too many times, try later", obwohl ich den Code richtig eingegeben habe. Und wenn ich 1 Stunde warte und das gleiche nochmal versuche, sagt mir das System wieder ,verification code error too many times, try later.

Also falls jemand mit Alibaba seine Erfahrung gemacht hat, weiß jemand zufällig, wie ich es wieder schaffe mich ordentlich einzuloggen?

Würde mich über eine Lösung freuen und danke euch schonmal im Voraus.

Liebe Grüße,
und noch einen schönen Feiertag ebenfalls !



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koshop
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Re: Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von koshop » 3. Okt 2019 15:27

Probiers mal mit nem anderen Browser. Bei mir hilfts manchmal, wenn solche Probleme auftreten.

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fossi
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Re: Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von fossi » 3. Okt 2019 15:39

Rio18 hat geschrieben:
3. Okt 2019 15:13
weiß jemand zufällig, wie ich es wieder schaffe mich ordentlich einzuloggen?
Aufhören mit Rumprobieren, 1 Tag warten.

If there is an error code says: 'You have exceeded the limit to obtain your verification code' or 'Verification code error too many times, try later' as below:

This means you requested for codes too frequently.

Then please try after 24 hours completely because there is a limit for protection your account from being hacked.

*The time will be counted from 0 if customer requests for code without enough time, which will take more time to wait for the 24 hours. So
please be sure to try after 24 hours.
https://service.alibaba.com/ensupplier/ ... 226432.htm
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Rio18
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Re: Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von Rio18 » 4. Okt 2019 07:47

Hey koshop, vielen dank für deine Antwort habe es gerade mit Internetexplorer probiert. Es hat leider nicht funktioniert. Und normalerweise nutze ich Mouilla Firefox.

Rio18
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Re: Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von Rio18 » 4. Okt 2019 07:50

Lieber Fossi, ich wusste leider nicht das man auf 0 genau 24 Stunden warten sollte, ich habe jetzt vieleicht 14 Stunden gewartet und es heute Morgen nochmals versucht, ohne Erfolg natürlich.

Glaubst du, dass wenn ich sicherhaltshalbar 2 Tage warte, dass es dann funktionieren wird ?
Oder kann es im schlimmsten Fall passieren, dass mein Account endgültig gesperrt wurde und ich nie wieder mich einloggen kann und mir ein neuen Account erstellen muss. Und damit auch meine ganzen Kontakt inklusive Bestellungen verloren gehen.

Danke euch für eure Antwort.


Liebe Grüße aus Berlin

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Re: Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von fossi » 4. Okt 2019 10:51

Nicht gut. Jeder Versuch setzt die Zeit wieder zurück.
Du musst mindestens 24 Stunden seit dem letzten Versuch warten, sonst wird das Nix. :D

PS: Kein Stress. Du hast reichlich Zeit, denn die Chinesen haben sowieso Urlaub.
Gerade eben (01.-07.10.2019) sind dort Nationalfeiertage (Goldene Woche bzw Nationaltagswoche) 黄金周
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Rio18
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Re: Mein Verifizierungscode wird vom Alibaba System nicht anerkannt ?!

Beitrag von Rio18 » 6. Okt 2019 14:39

Lieber Fossi,

es hat heute funktioniert. Ich konnte mich wieder einloggen. Vielen dank nochmals für deine Information. Wünsche noch ein schöne Woche.

Liebe Grüße aus Berlin

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