Prime durch Verkäufer Problem

Verkauf mit Eigenversand oder Versand durch Amazon (FBA)
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Timbolimbo
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Prime durch Verkäufer Problem

Beitrag von Timbolimbo » 30. Aug 2018 16:41

Hallo ins Forum,

Folgende Situation:
Kunde bestellt Produkt und sendet es nach 5 Wochen, auf unsere Kosten wieder zurück. Benutzt und mit Gebrauchsspuren.
Kann ich mir durch den Safe T Antrag die Rücksendekosten an uns auch erstatten lassen oder stellt Amazon sich da quer.

Für eure geteilten Erfahrungen wäre ich dankbar.



babys
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Re: Prime durch Verkäufer Problem

Beitrag von babys » 2. Sep 2018 22:31

Die Rücksendekosten werden nicht erstattet. Aber mit Foto und Dokumentation erstattet Dir Amazon den Artikelpreis.

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