Das DHL GKP in neuem Gewand

[Mächschen]

Meines Wissens wurde nunmehr 2x zurückgerudert.

Wir haben heute früh auf DPD umgesattelt, bis DHL wieder läuft.

[tom4532]

Bei uns (und auch bei einem weiteren Händler) kann nachwievor nichts gedruckt werden.
Die Sendung wird zwar erstellt ; ein Druck aber nicht möglich

Fehler:
Bei der Validierung ist ein Fehler aufgetreten.
Die Sendung(en) konnte(n) nicht gedruckt werden, da die Druckeinstellungen für die gewünschte(n) Sendung(en) ungültig sind.

Hat das noch jemand, bzw. auch schon lösen können?

Vielen Dank!

[jordan-jojel]

Ich importiere die Sendungen per .csv Datei. Das klappt soweit auch. Ich muss nur bei jeder Sendung die Sendungsmenge per Hand auf 1 eingeben. Nach dem Drucken und abschließen der Sendungen bleiben diese aber weiterhin unter "Sendung Vollständig" gelistet.
Was soll diese Änderung? Sehe bis jetzt nur Nachteile und keinen Vorteil....

[martin_the_joiner]

Da werde ich diese Woche wohl mal nichts mehr über DHL versenden

[daytrader]

Huch lese ich jetzt erst. Über Api habe ich nichts mitbekommen. Alle Sendungen sind auch im GKP und auf den Tagesabschlüssen.

[tom4532]

Habe mittlerweile herausgefunden, dass man den Polling Client auch deaktivieren kann. Dann funktionierts zumindest mal wieder.

[jordan-jojel]

DHL schreibt:

13.09.2022 - Neue Version Post & DHL Geschäftskundenportal erfolgreich ausgerollt

Am 12.09.2022 konnten wir zwischen 17 und 19 Uhr erfolgreich eine neue Version des Post & DHL Geschäftskundenportals (GKP) ausrollen. Das GKP und alle enthaltenen Funktionen sowie die Geschäftskunden-Webservices standen während der Arbeiten durchgehend und ohne Nutzungseinschränkungen zur Verfügung. Neben allgemeinen technischen Optimierungen sind dies die Inhalte der neuen Version:

Neue Ansicht "Vertragsdatenübersicht":
Die Seitenstruktur der Seite "Vertragsdatenübersicht" wurde vollständig überarbeitet. Zudem wurde die Anzeige von Verträgen aus dem Bereich Brief eingeführt. Die Dokumentation zur überarbeiteten Vertragsdatenansicht finden Sie auf der neu erstellen Hilfe-Seite, die Sie über das Fragezeichen-Icon oben rechts auf der Seite aufrufen können.

Integration Reiter "GoGreen Zertifikate" in "Vertragsdatenübersicht":
In die neue "Vertragsdatenübersicht" wurde nun ein weiterer Reiter "GoGreen Zertifikate" eingebunden, auf dem Sie Ihre verfügbaren Zertifikate in tabellarischer Form zum Download angezeigt bekommen. Der Reiter wird nur dann angezeigt, wenn für Ihre EKP mindestens ein Dokument zum Download existiert und ersetzt das bisherige GoGreen Element auf der Seite.

sehr erfolgreich!

[vbc]

Auch schön, dass die Gewichtsangabe trotz Eingabe mit Komma immer zu einem Punkt wechselt.
Ob das dann bei der Abrechnung noch Probleme gibt ?

[Technokrat]

Dreh' dich nicht um, schau, schau,
Der Praktikant geht um!
Er wird dich anschau'n
Und du weißt warum.
Deine Formulare bring ich um.

[Dingens]

Moin
Es ist wirklich unfassbar. Als hätte das nie jemand getestet. Anzahl der Sendungen standardmäßig auf 0, jedesmal auf 1 setzen, immer den Absender auswählen, alles, was ihr oben schon beschrieben habt. Ganz toll ist auch dieser Layoutfehler:



der das Menü unbedienbar macht.

Beim Zollformular ist in den Vorlagen als Ursprungsland Deutschland hinterlegt, wird nicht übernommen. Das darf man aus der Liste, in der man noch nicht mal suchen kann, per scrollen auswählen. Jedes Mal.

Und die unvollständigen Sendungen bleiben, nachdem man sie ergänzt und gespeichert hat, auch bei unvollständig stehen.
Man sitzt nur kopschüttelnd davor. Wo habt ihr das alles gemeldet?
Danke
Der Dingens

[mwp]

Es ist wirklich unfassbar. Als hätte das nie jemand getestet. Anzahl der Sendungen standardmäßig auf 0, jedesmal auf 1 setzen

Was gibt es dann da für ein Trick? Ich hab die 1 gesetzt und bei "Drucken und neue Sendung" kommt dann Fehler:

Es steht doch auch 1 im Feld.

[regalboy]

Mir ist aufgefallen:
Wenn wir einem Kunden die Sendungsnummer komfortabel als Online-Link senden wollten haben wir die Sendung direkt abgeschlossen und sind dann ins Archiv gewechselt und haben dort auf die Online-Verfolgung des letzten angezeigten Paket klicken können.

Seit der Umstellung hat es aber mehrere Minuten gedauert, bis die gerade abgeschlossene Sendung dann im Archiv angezeigt wurde.

Edit: Und ist genau so ärgerlich, wenn man für einen Auftrag direkt weitere Paketaufkleber drucken möchte, weil man weiß, dass nicht alles in ein Paket passt.

[vbc]

Den Fehler mit der Anzahl habe ich nicht, da steht immer brav eine 1 drin.

Der "rote Tannenbaum" nervt, wenn ich eine ebay Sendung bearbeite.

Und wie kommt man auf die dumme Idee, die Feldbeschriftung prominenter/auffälliger darzustellen, als den Feldinhalt ?!

[mwp]

Den Fehler mit der Anzahl habe ich nicht, da steht immer brav eine 1 drin.

Das ist eine Warenpost International Sendung die im Polling wegen Adressfehler hängen geblieben ist.

Das Feld für die Anzahl ist erst mal überhaupt nicht sichbar. Wenn man dann auf "Drucken und neue Sendung" geht, kommt die Fehlermeldung "Mit Fehler speichern" und dannach ist Formular auch das Feld "Anzahl" mit der Belegung "0" sichtbar. Wenn man die Anzahl jetzt auf 1 ändert und wieder abschickt, kommt immer noch der Fehler dass angeblich 0 im Feld steht obwohl 1 im Feld steht Zudem legt es trotz Fehlermeldung die Sendung dann mehrmals an. Ich hatte nachdem ich das probiert hatte auf einmal 4 mal die identische Sendung unter dem Reiter "Sendung vollständig" stehen. Super ...

[mwp]

Also bei der Hotline kommt man auch nicht durch. ca. 20 Minuten in der Warteschleife und dann rausgeflogen.

[Kometenscheif]

- Logo erscheint nicht auf Label

Kann mir das einer erklären? (Wie/wo)

[vbc]

Du kannst unter
- Paket & Waren
- Adressbuch
- Absender
Dann ganz unten ein Logo hinzufügen, was auf dem Label oben rechts neben deiner Absenderadresse erscheint.

Das hat bei den ebay importierten Sendungen immer super geklappt, wenn die Label aus JTL kamen aber nie.

[Mächschen]

Also bei der Hotline kommt man auch nicht durch. ca. 20 Minuten in der Warteschleife und dann rausgeflogen.

Warum wohl

[vbc]

Schön, dass man bei Fehlern jetzt auch raten darf, wo er ist. Vorher wurde das entsprechende Feld markiert, das wurde jetzt wegrationalisiert....

[user]

Wir können keine Label drucken. Der Import über den Polling Klient funktioniert, aber beim Klick auf "Alle drucken" kommt nur "Fehler bei der Verarbeitung Bei der Verarbeitung Ihrer Anfrage ist ein Fehler aufgetreten."

Darüber hinaus werden korrigierte Datensätze noch immer als Kopie angelegt und es kommt vor dem Speichern die Meldung man möge doch bitte die Anzahl der Sendungen angeben.

In den Dropdowns für die Länderauswahl kann man noch immer nicht suchen, etc.

Als ich am Freitag bei der Hotline anrief sagte man mir, am Wochenende würden Updates eingespielt, die alle Fehler beheben.

Pustekuchen! Es ist nun alles noch schlimmer. Am Freitag konnten wir wenigstens noch drucken.

.... die haben doch nicht mehr alle Latten am Zaun bei DHL!