Es werden gerade die aktuellen Voraussetzungen für den Spielzeug-Verkauf an Weihnachten versendet.
amazon.de hat geschrieben:Guten Tag!
Wie bereits in den vergangenen Jahren legen wir Voraussetzungen für den Verkauf in der Kategorie Spielzeug fest, um allen Kunden während der Weihnachtssaison ein hervorragendes Einkaufserlebnis bieten zu können. Kunden verlassen sich darauf, dass wir ihre Bestellungen in der Weihnachtszeit pünktlich und wie erwartet liefern. Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung dabei, Käufer weiterhin zufriedenstellen zu können.
Verkäufer müssen die unten aufgeführten Kriterien erfüllen, um im Zeitraum vom 1. November 2019 bis 3. Januar 2020 in der Kategorie Spielzeug verkaufen zu können. Alle Bestellungen mit Versand durch Verkäufer werden für die Ermittlung Ihrer Verkäuferleistung berücksichtigt. Bestellungen mit Versand durch Amazon unterliegen nicht den Voraussetzungen für den Verkauf in der Weihnachtszeit.
Leistungskriterien für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer (kein Versand durch Amazon):
• Ihr erster Verkauf bei Amazon muss vor dem 1. September 2019 stattfinden. Dieser Verkauf muss jedoch nicht in der Kategorie Spielzeug erfolgen.
• Sie müssen im Zeitraum vom 15. August 2019 bis zum 14. Oktober 2019 mindestens 25 Bestellungen erhalten und versenden.
• Ihre Stornorate vor Erfüllung im Zeitraum vom 15. September 2019 bis zum 14. Oktober 2019 darf nicht über 1,75 % liegen.
• Ihre Rate verspäteter Lieferungen im Zeitraum vom 15. September 2019 bis zum 14. Oktober 2019 darf nicht über 4 % liegen.
• Ihre Rate an Bestellmängeln darf zum 14. Oktober 2019 nicht über 1 % liegen.
Gehen Sie in Seller Central zur Übersicht "Leistung im Zeitverlauf", filtern Sie nach " Versand durch Verkäufer" und legen Sie einen bestimmten Zeitraum fest, um Ihre Statistiken zur Verkäuferleistung zu überwachen:
https://sellercentral-europe.amazon.com ... -over-time
Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Hilfeseiten:
• Ihre Verkäuferleistung überwachen: https://sellercentral-europe.amazon.com ... G200205250
• Voraussetzungen für den Weihnachtsverkauf in der Kategorie Spielzeug: https://sellercentral-europe.amazon.com ... G200371730
Wir werden Sie vor dem 1. November 2019 über Ihre Berechtigung für den Verkauf in der Kategorie Spielzeug informieren. Die Berechtigung für den Verkauf in der Kategorie Spielzeug wird für jedes Land separat vergeben. Das bedeutet, dass Sie für den Verkauf in der Kategorie Spielzeug für jedes einzelne Land, in dem Sie verkaufen, eine Freischaltung erhalten müssen.
Denken Sie daran, dass Ihr Verkäuferkonto den allgemeinen Richtlinien und dem Verhaltenskodex entsprechen muss. Amazon behält sich vor, Angebote zu stornieren, Verkaufsberechtigungen zu entziehen und Verkäufer vom Verkauf einzelner Produkte auszuschließen, um eine erstklassige Kundenerfahrung und die Kundensicherheit zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie bei Amazon verkaufen und sicherstellen, dass wir den Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis in der Weihnachtssaison bieten.
Freundliche Grüße
Amazon Services Europe
