Das neue "Post & DHL Geschäftskundenportal"

[mwp]

ja, bei uns auch. Polling über die Schnittstelle funktioniert aber.

[buysellonline]

Gleiche Fehlermeldung bei uns.
Aber ganz wichtig, dass die beiden Werbefelder oben abwechselnd angezeigt werden - wer braucht schon eine Info, dass es aktuell beim Anmelden techn. Probleme gibt ...

[Kometenscheif]

Fängt ja heute wieder super an

[DerRobert]

Bei mir das gleiche. Kann mich nicht ins GK-Portal einloggen. Bei der Hotline wurde mir gesagt, es betrifft alle, niemand könne sich einloggen und DHL hätte gerade noch viel größere Probleme durch diesen Fehler, es gibt aber keine Info, wann es wieder funktionieren soll. Man soll es jede halbe Stunde probieren. Wie immer arbeite man mit Hochdruck daran, was ich in diesem Fall sogar gerne glaube.

Warum man da keinen entsprechenden Banner platziert und die Hotline-Mitarbeiter quält, ist mir auch schleierhaft. Der Mann klang echt gestresst und normal klingen die dort ja eher normal bis gelangweilt.

Ganz toll ohne DHL-Labels, wenn man Lieferfristen einhalten muss, die heute enden...

[regalboy]

....
Ganz toll, wenn man Lieferfristen einhalten muss, die heute enden...

Wenn die Lieferfrist heute endet, dann wird der heutige Versand eh schon zu spät sein.


Ich hatte heute morgen um 4 Uhr schon Probleme, dass nicht alle über die Online-Schnittstelle gesendete Aufträge verarbeitet wurden.

[Technokrat]

Zumindest mal was Neues. Hier geht auch nix.

[koshop]

Kam grade per E-mail:
Störungsmeldungen - Störung DHL Geschäftskundenportal

Guten Tag,
aufgrund einer Störung im DHL Geschäftskundenportal sind die Funktionen der nachfolgenden APIs derzeit beeinträchtigt und momentan nicht verfügbar:
"API Retoure"
"API Einzelabholung"
"API Abholen 360°" .

Es wird mit Hochdruck an einer Lösung gearbeitet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Entwicklerportal Post & Paket Team
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[Ehrengast]

Warum man da keinen entsprechenden Banner platziert und die Hotline-Mitarbeiter quält, ist mir auch schleierhaft. Der Mann klang echt gestresst und normal klingen die dort ja eher normal bis gelangweilt.

Es gibt ja sogar extra eine Seite für aktuelle Infos zu Fehlern.
Aber der momentane Fehler ist da noch nicht aufgeführt...

https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... ssues.html

[kiwi]

Login funktioniert hier, API läuft auch.

[regalboy]

Warum man da keinen entsprechenden Banner platziert und die Hotline-Mitarbeiter quält, ist mir auch schleierhaft. Der Mann klang echt gestresst und normal klingen die dort ja eher normal bis gelangweilt.

Es gibt ja sogar extra eine Seite für aktuelle Infos zu Fehlern.
Aber der momentane Fehler ist da noch nicht aufgeführt...

https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/ ... ssues.html

Das ist aber die "generelle mögliche (kundenseitige) Fehler" Seite.

[regalboy]

Login funktioniert hier, API läuft auch.

Bei uns auch.

[koshop]

Warum man da keinen entsprechenden Banner platziert und die Hotline-Mitarbeiter quält, ist mir auch schleierhaft. Der Mann klang echt gestresst und normal klingen die dort ja eher normal bis gelangweilt.

Am besten im DHL Entwicklerportal registrieren, dann bekommt man Störungsmeldungen automatisch per E-Mail.
https://entwickler.dhl.de/

[kdshop]

Seit einigen Tagen hat ein Kunde von mir Probleme mit seinem "Versenden" Polling. Es kommt jedesmal die Fehlermeldung "Versenden" Server antwortet mit dem falschen HTTP-Status: 301

Das wäre ja eher ein Hinweis, das die Ziel-Destination irgendwie "umgezogen" wäre etc. Zumindest von Kundenseite scheint nicht geändert worden zu sein. Hatte hier jemand schon diese Fehlermeldung und konnte sich behelfen ? Im DHL "Handbuch" bzw. online konnte ich jetzt nichts hierzu explizit finden.

[koshop]

Hat er die neuste Version vom "Versenden" Polling Client installiert? Da gab es in den letzten paar Wochen zwei Updates.

[kdshop]

Leider kann ich das so nicht selber prüfen, da der Kunde nicht mal das weiß. Auf den Punkt "Hilfe komme ich leider nicht drauf - da auch mit dem Abbrechen der Anmeldung gleich die ganze Softwar schließt. Ich wollte es jetzt eigentlich noch nicht neu installieren.

Der Port 8712 ist auf den ersten Blick auf frei. Seltsam.

[koshop]

Also wenn er das nicht weiß, hat er auch kein Update gemacht. Ich vermute mal, dass die irgendeine URL geändert haben und der alte Client auf den alten Pfad zugreifen will. Der ist aber umgezogen und gibt deshalb 301 zurück. Der Client will aber OK 200.

[buysellonline]

Wir haben das Update gemacht, bekommen aber die gleiche Fehlermeldung. Nach ca 5 oder 6 Druckversuchen springt der Druck dann an. Im Polling-Client ist keine Fehlermeldung hinterlegt - und mir ist es zu doof, beim Support anzurufen und da blöde angemacht zu werden.