Extreme Laufzeiten bei der deutschen Post

[Jensss]

Hallo zusammen,

wir haben seit ca. 2 Wochen bei vielen unserer Briefsendungen Laufzeiten von bis zu 7-10 Tagen. Das macht sich natürlich sehr stark in den Bewertungen bemerkbar. Sind dadurch bei Amazon von 97% auf 90% in den letzten 30 Tagen gefallen. Auch das Nachrichtenaufkommen ist extrem angestiegen. Von den typischen ~100 Nachrichten am Tag sind wir aktuell bei über 400.

Was ich noch dazu sagen muss - wir haben einen Konsolidierer (Compador) dazwischen geschaltet. Das haben wir aber bereits seit 7 Jahren. Und der versichert uns, dass es auf keinen Fall an denen liegt.

Wie sieht es bei euren Briefsendungen aktuell aus? Habt ihr auch solche Probleme? Und liefert ihr direkt bei DP ein?

[Doppel]

Was ich noch dazu sagen muss - wir haben einen Konsolidierer (Compador) dazwischen geschaltet. Das haben wir aber bereits seit 7 Jahren. Und der versichert uns, dass es auf keinen Fall an denen liegt.

Oh da wäre ich nicht so sicher .)
Ich verschicke auch gut jeden 2 Tage an die 5 bis 8 Briefsendungen aktuell, die meisten Aufträge auch hier über Amazon, aber ich hab hier deshalb noch keine schlechte Bewertung oder Nachfrage erhalten - scheint zumindest so,a ls kommen die briefe rechtzeitig an.

[bcksbx]

Kann ich so auch nicht nachvollziehen, allerdings sind die Warenpost-Einwürfe von gestern noch nirgendwo angefasst worden. Riecht danach, als wäre der Briefkasten nicht geleert worden.

[Jensss]

Wir versenden täglich ca. 1500 Briefsendungen - ich denke nicht, dass es am nicht geleert Briefkasten liegt

Die Sendungen werden bei uns wie gesagt von unserem Konsolidier abgeholt.

[bcksbx]

Nur weil der Konsi sagt, dass alles in Ordnung ist, muss das ja nicht stimmen.

Das mit dem Briefkasten war auch auf meine Situation bezogen. Das mal ausgeklammert gibts hier derzeit keinerlei Probleme mit Postlaufzeiten.

[Roemer]

......von unserem Konsolidier ....

Wat dat ? Kennt noch nicht mal Google.

[Jensss]

Hab mich verschrieben, sorry. Konsolidierer heißt das natürlich Google mal nach "briefkonsolidierung".

[Insolvenz-Pro]

Das kann ja auch an eurem Briefzentrum / Verteilzentrum liegen. Dann habt quasi nur Ihr und die Leute in eurer Umgebung das Problem...

[AndreM93]

Ich habe zwar keine Ahnung, ob das gemäß DSGVO zulässig wäre, ab mein erster Gedanke wäre ein GPS-Tracker.
Einfach ein Handy mit einer Ortungsapp oder einem GPS-Logger in einen Umschlag un verschicken.
Dann findet man vielleicht heraus, wo die Briefe hängen bleiben.

[Gaertner]

Wir haben zwar nicht so viele Briefe aber es sind täglich schon paar
Aktuell kann ich nichts erkennen das es besonders lange dauert, Anfragen sind glücklicherweise wie immer!

[rechnungspapier]

Bei mir wird direkt abgeholt und direkt im Briefverteilzentrum eingeliefert. Es gibt immer mal wieder Wochen, in denen es extrem lange dauert mit der Zustellung (10 bis 20 Tage statt 1 bis 5 Tage). Nach 2 bis 3 Wochen ist der Spuk wieder vorbei. Wahrscheinlich zuwenig Personal im Briefverteilzentrum und dann werden ganze Postwagen "geparkt".

[officercrockey]

Kann ich so auch nicht nachvollziehen, allerdings sind die Warenpost-Einwürfe von gestern noch nirgendwo angefasst worden. Riecht danach, als wäre der Briefkasten nicht geleert worden.

Bei mir dasselbe aber ich hatte einen Prio-Brief drin, der erfasst war. Am nächsten Tag an einem anderen Briefkasten dasselbe. Ich glaube im Moment muss Warenpost vielleicht wieder hinten anstehen... Wahlpost vielleicht?

Den ganzen Sommer über hatte ich eigentlich nur 1 Tag Laufzeit. Aktuell klappt das garnicht mehr.

[kreien]

Die Idee mit einem GPS-Tracker mal eine Qualitätskontrolle zu machen ist gar nicht so schlecht. Das wurde in der Vergangenheit ja schon gemacht, vgl. https://www.n-tv.de/mediathek/videos/te ... 05106.html. Nur bei GPS bedarf es eigentlich einer Sichtverbindung zum Satelliten. Vielleicht tut es ja auch ein Handy mit Ortung verschickt wird. Das Ergebnis wäre sehr interessant ...




((kleiner Scherz) ... Briefzenrum geräumt, weil vergessen wurde, den Klingelton auszuschalten und der eigentlich auch nicht so toll war

[JohnGalt]

Apple Airtag für 35€ in einen gepolsterten Umschlag, Versand an Bekannten irgendwo. Sobald der Airtag in die Nähe irgendeines (halbwegs aktuellen) iOS-Devices kommt, wird eine Positionsmeldung abgesetzt.

Hat jemand mal mit Paketen nach Nordkorea gemacht, hat bis zur Landesgrenze NK auch sehr gut funktioniert

Alternativ GPS-Tracker mit GSM-Modul für um die 10€ mit der Gefahr, dass der GPS-Empfänger in Hallen keinen Satelliten-Fix bekommt. Sendet seine Position entweder regelmäßig per SMS und/oder reagiert auf Anrufe/SMS mit einer Statusmeldung.

[Jensss]

Danke für eure Ideen!

Wir werden mal beide Varianten ausprobieren. Einmal mit einem kleinen GPS Gerät und die Lösung mit dem Apple AirTag. Mal sehen was dabei rauskommt.

[roman]

Hat jemand mal mit Paketen nach Nordkorea gemacht, hat bis zur Landesgrenze NK auch sehr gut funktioniert

Es ging deswegen nicht weiter, weil die Sendung gar nie nach Nordkorea gelangte sondern in China verbleib (da Postverkehr nach NK eingestellt).
Soweit ich mich erinnere

[welpe]

Was ich noch dazu sagen muss - wir haben einen Konsolidierer (Compador) dazwischen geschaltet. Das haben wir aber bereits seit 7 Jahren. Und der versichert uns, dass es auf keinen Fall an denen liegt.

Ich bin auch bei Compador.

Leider gibt es Zeiträume wo die komplett überbelastet sind. Letztes Jahr haben wurden von einem Montag die Sendungen erst eine Woche später verarbeitet nachdem ich eine Ausfallrate von 100% bemängelt habe.

Letzte Woche Dienstag fehlt bei mir bislang wieder zu 100%. Mal schauen wann diese wieder auftauchen. Ansonsten sind Sie aber top.

Einfach die Kunden nach dem Frankierdatum fragen. Dann lässt sich der Schuldige easy rausfinden

[bcksbx]

Kann ich so auch nicht nachvollziehen, allerdings sind die Warenpost-Einwürfe von gestern noch nirgendwo angefasst worden. Riecht danach, als wäre der Briefkasten nicht geleert worden.

Auffallend ist, dass es wieder Probleme mit den Sendungen gibt, die am Montag eingeworfen wurden. Die Teile von davor und danach haben keinerlei Auffälligkeiten. Der Montag wird teilweise heute erst zugestellt oder sogar erst nach dem Wochenende. Nicht schön.

[Loads]

Wir haben in den letzten 4 Wochen auch verstärkt Probleme mit den Laufzeiten bei Briefen.
Eben hat mir ein Kunde geschrieben, dass heute eine Sendung bei ihm angekommen ist,
welche wir am 4. Oktober verschickt hatten.
Also war der Brief über 2,5 Wochen unterwegs!
Heute weiter noch 2 Anfragen über Verbleib von Sendungen die wir am Montag verschickt haben erhalten.
Das nervt einfach nur noch ungemein und für die Kunden ist es natürlich auch nicht so toll.