DHL kündigt Preiserhöhung für 1. Januar bei Geschäftskunden an

[Fotoshooter]

Wir lassen dem Kunden die Wahl. DHL oder DPD zum gleichen Preis, in Deutschland wählt nicht mal jeder 10. Kunde DPD.

Wir hatten das gleiche. Ca. 70-80% DHL. Seit letztem Monat nehmen wir für DHL 2€ Aufschlag (Versand + Retoure). Seitdem <5% DHL.
Scheint den Leuten also nicht so wichtig zu sein.

Das kann ich so auch bestätigen. Wobei es bei uns nicht so viel Differenz ist, nur 0,20 € Brutto

[fuzzy]

DPD ist für mich 45 Cent billiger als DHL, wenn ich diese Preisdifferenz weitergebe, wählen 40% der Kunden DPD. Da DPD (zumindest bei mir) seit Juli aber horrende Reklamationsquoten hat und wegen Personalmangels zeitweise weder abgeholt noch zugestellt hat, mache ich jetzt erstmal nur noch DHL, bis DPD den Laden wieder im Griff hat (ok, hatten sie noch nie, aber irgendwie hats bislang trotzdem funktioniert).

[Kometenscheif]

Bei mir ist die Preiserhöhung heute angekommen per Brief. Im Schnitt ca. 10-15 cent je Paket Aufschlag,
wobei es ja schon im letzten Jahr einen heftigen Aufschlag + CO2 Gebühr gab.

Meine Frage: Schluckt Ihr wirklich alle die Erhöhung? Wer legt Widerspruch ein? Tipps zum vorgehen etc. ?

PS: Auf meine Ablehnung/Widerspruch LETZTES JAHR sagte der KeyAccount das der Vertrag dann zum Jahresende beendet wird.

[miezekatze]

Wenn du nen Betreuer hast kannste den mal anhauen und rum diskutieren und hoffen das er das wieder etwas senkt, ansonsten Angebote von Mitbewerbern einholen.

[silent-invest]

Wer gegen die CO2-Gebühr ist, der ist mindestens Verdächtig - den nur versteuertes CO2 ist gutes CO2! Insofern nehme ich jede Preiserhöhung dankbar an. Immerhin verbessern sich ja auch die Leistungen der Versanddienstleister kontinuierlich - genau wie unsere Umsätze & Erträge.

[hkhk]

Wer gegen die CO2-Gebühr ist, der ist mindestens Verdächtig - den nur versteuertes CO2 ist gutes CO2! Insofern nehme ich jede Preiserhöhung dankbar an. Immerhin verbessern sich ja auch die Leistungen der Versanddienstleister kontinuierlich - genau wie unsere Umsätze & Erträge.

Vermisse ich da nun das Ironieschild?

[AndreM93]

Hier kam die Erhöhung heute an. Die für mich wichtigen Pakete (1 kg bzw. 3 kg) sind um 2,4 % bzw. 3,2 % gestiegen. Die 5 kg Pakete bleiben unverändert. Alles darüber ist für mich eher unwichtig.

[lallekalle]

Bei mir +4 Cent / Paket (bis 2KG) zzgl. 11 Cent Maut / CO2 (bisher hatte ich den Aufschlag noch nicht).

[luxsline]

Wir versenden seit einem Jahr viel mit der Warensendung und der Kunde kann sich aussuchen 5.50€ zusätzlich zu bezahlen und als Paket zu erhalten. Verluste konnten wir hierdurch nicht feststellen.

[fossi]

Hier kam heute die Erhöhung an.

bis 1kg alt 4,15€ / neu 4,25€
bis 3kg alt 4,70€ / neu 4,85€
bis 10kg alt 7,05€ / neu 7,45€
usw

Ob es dafür vergoldete Etiketten gibt?

[daytrader]

Ich habe 18 Cent Erhöhung bei den Kleinen und 25 Cent bis 31,5 kg. Könnte daran liegen, dass ich ganz 2020 nur 4-5 Pakete im Monat mit DHL versendet habe. Aber irgendwie bin ich immer noch deutlichst unter Fossis Preisen!?

Vielleicht investiert DHL die Preiserhöhungen in Scanner für die Abholer.......dann würde ich ein paar Pakete mehr mit DHL versenden.

[Kometenscheif]

bis 1kg alt 4,15€ / neu 4,25€
bis 3kg alt 4,70€ / neu 4,85€
bis 10kg alt 7,05€ / neu 7,45€

Sind das deine tatsächlichen Preise?

[fonprofi]

Sind das deine tatsächlichen Preise?

Eifelzuschlag wegen langen Wegen?

[fossi]

Ja, es sind meine tatsächlichen Preise und GLS kommt mit den ganzen Zuschlägen inzwischen leider ähnlich.
Viel günstiger wirds hier in der Gegend eigentlich nur beim Versand ganzer Wechselbrücken.
Sobald aber ein kleiner Transporter oder gar der Postbote (wie hier für DHL) den Kram wegkarren muss, wirds teuer.
Bei meinen 4,90€ Pauschalversand lege ich inzwischen deftig drauf, aber es geht ja eh kaum noch was raus und jetzt passe ich da nichts mehr an...

[neroBRN]

Bei uns kam heute auch die Erhöhung:

bis 1kg alt 3,70€ / neu 4,00€
bis 3kg alt 3,90€ / neu 4,20€

Bei 6k+ Sendungen im Jahr.

Der Kundenbetreuer meinte dann am Telefon, alles was nicht per LKW abgeholt werden kann ist für die DHL unrentabel.

[daytrader]

Dann bin ich mal still mit meinen 60 Sendungen im Jahr. Da liege ich immer noch bei 3,70 €.

Mittwoch überbringt mir DPD die Preise 2021....da mache ich zwar gut 20 K an Sendungen, aber rechne aber trotzdem mit ordentlichen Erhöhungen.

[Investor]

Bei mir sind die Preise stabil geblieben. Da es allerdings nur ne handvoll Packstations-Pakete im Monat sind war preislich auch nicht mehr viel Luft für DHL

[Wolke7]

Bei uns kam heute auch die Erhöhung:

bis 1kg alt 3,70€ / neu 4,00€
bis 3kg alt 3,90€ / neu 4,20€

Bei 6k+ Sendungen im Jahr.

Der Kundenbetreuer meinte dann am Telefon, alles was nicht per LKW abgeholt werden kann ist für die DHL unrentabel.

Ui das ist heftig bei uns von 3,95€ 1 KG auf 4,05€ alles andere ist gleich geblieben

[neroBRN]

Dann bin ich mal still mit meinen 60 Sendungen im Jahr. Da liege ich immer noch bei 3,70 €.

Mittwoch überbringt mir DPD die Preise 2021....da mache ich zwar gut 20 K an Sendungen, aber rechne aber trotzdem mit ordentlichen Erhöhungen.

3,70 € mit Abholung?
Es scheint bei der DHL große regionale Unterschiede zu geben.

[fonprofi]

3K von 3,70 auf 3,80 plus 1ct Maut für 1-2kg.
Aber ohne Abholung.
Saulheim