Hallo,
ich letzter Zeit habe ich von Kunden oft die Meldung mit folgendem Hinweis des Kunden:
"Ebay sagt ich bin kein gewerblicher Kunde und kann somit bei Ihnen nicht kaufen"
Ehrlich gesagt verstehe ich nicht was der Kunde damit meint. Es ist aber jetzt schon 3-4x vorgekommen.
Der Kunde ist bei uns auch nicht gesperrt oder ähnliches.
Habt ihr eine Idee ?
Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
- Diskussionsforum -
ebay Community Forenbereich auf sellerforum.de
eBay zählt zu den größten E-Commerce Marktplätzen für Verkäufer in Deutschland.
In unserem eBay-Forum finden Händler einen Erfahrungsaustausch, aktuelle Informationen und Tipps zum Geld verdienen mit eBay.de und eBay.com
ebay Community Forenbereich auf sellerforum.de
eBay zählt zu den größten E-Commerce Marktplätzen für Verkäufer in Deutschland.
In unserem eBay-Forum finden Händler einen Erfahrungsaustausch, aktuelle Informationen und Tipps zum Geld verdienen mit eBay.de und eBay.com
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Weil ihr Angebote "nur für gewerbliche Kunden" geschaltet habt?
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Da wäre mir wirklich neu... ich habe da nix eingestellt. Wo kann ich das denn einsehen?
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Bei dem Kunden steht auch "Button Kaufoptionen"
Ebay kann mir nicht weiterhelfen...
Ebay kann mir nicht weiterhelfen...
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Frag den Kunden mal ob er die App/Handy benutzt wenn ja soll er es über einen normalen Computer probieren
-
- Beiträge: 2
- Registriert: 26. Jun 2020 09:13
- Land: Deutschland
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Hallo,
vielleicht hilft dir dieser link: https://www.ebay.de/help/selling/listin ... =4152#what
Könnte sein das es an einem eingeschränktem Käuferkreis liegt.
vielleicht hilft dir dieser link: https://www.ebay.de/help/selling/listin ... =4152#what
Könnte sein das es an einem eingeschränktem Käuferkreis liegt.
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Willkommen im Forum und schön, dass du mit deinem ersten Beitrag gleich helfen möchtest.sabinebraun hat geschrieben: ↑29. Jun 2020 12:53 Hallo,
vielleicht hilft dir dieser link: https://www.ebay.de/help/selling/listin ... =4152#what
Könnte sein das es an einem eingeschränktem Käuferkreis liegt.
Aber:
Der eingeschränkte Käuferkreis passt nicht auf die Meldung, die der Käufer angeblich bekommt:
Leider antwortet ja new100 nicht mehr, daher hat sich das Thema wohl erledigt, er ist nicht an einer Lösung interessiert oder will uns die Auflösung nicht verraten.
Nur ein toter Putin ist ein guter Putin
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Ich antworte deshalb derzeit nicht, da es keine Lösung derzeit gibt.
Re: Kunde kann nicht über Ebay kaufen.
Es gab aber ja eine Nachfrage von JJCITY bzgl. einer betroffenen Artikelnummer, so dass man da mal nachsehen könnte und evtl. was rausfindet.
Aber wenn du die nicht nennen willst, haben wir dafür natürlich auch Verständnis.
Aber wenn du die nicht nennen willst, haben wir dafür natürlich auch Verständnis.
Nur ein toter Putin ist ein guter Putin
-
- Information
-
Wer ist online?
Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 71 Gäste