2-Schritt-Verifizierung - kein Einmalpasswort

20. Jan 2020 13:25

Hallo,

habe seit einigen Tagen das Problem, dass bei der 2 Schritt Verifizierung von Amazon kein Anruf mit dem Einmalpasswort erfolgt.

Habt ihr das auch?
Gibt es einen Trick?

20. Jan 2020 13:52

Nein, da ich die Authenticator-App nutze, das ist nicht nur zuverlässiger, sondern auch sicherer und daher meine Empfehlung, sobald Du Dein Problem gefunden und behoben hast.

20. Jan 2020 14:04

bei uns auch, kein Rückruf. SMS funktioniert aber.

21. Jan 2020 11:28

aktuell kommt auch kein Code übers Handy

21. Jan 2020 11:34

Mozartkugel hat geschrieben: ↑21. Jan 2020 11:28 aktuell kommt auch kein Code übers Handy

Das ist kein Amazon-spezifisches Problem.

Auch von Banken - zB Fidor + Penta - kommen die SMS-Codes nicht oder erst mit 30 - 60 Minuten Verspätung.

Möglicherweise ein Problem bei einem Dienstleister.

21. Jan 2020 16:14

Nachdem wir Kontakt mit Amazon hatten, konnten wir uns temporär ohne 2-Schritt-Verifizierung anmelden.

Wir haben jetzt umgestellt auf die Authenticator-App, klappt tadellos.
Danke fuxxi für den Hinweis

21. Jan 2020 16:37

wo kann man das bei Amazon einstellen?

21. Jan 2020 17:06

https://sellercentral-europe.amazon.com ... t_acinfohm

21. Jan 2020 21:35

Es war heute ein supernerviger Tag, keine 2-Schritt-Verifizierung möglich, kein Telefonanruf, keine SMS kam an und deshalb konnte die Hotline auch nicht weiterhelfen. So fühlt sich wohl eine Kontosperrung an.

Dazu sind in Büronähe heute wohl noch ein paar Funkmaste ausgefallen - und SMS haben laut 1&1 bei sowas die geringste Priorität. Wenigstens hat es jetzt zu Hause geklappt.

https://sellercentral-europe.amazon.com ... t_acinfohm

Bei "Neue Authentifizierungs-App hinzufügen" führt der link bei mir ins Nirgendwo, irgendwo auf eine amazon.co.uk Fehlerseite. Wie habt Ihr das hinbekommen?