Keine Benachrichtigungskarten mehr beim Hermes Versand

[fossi]

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Hermes ersetzt Benachrichtigungskarte durch E-Mail


Wer also mit Hermes versendet und zukünftig mehr Paketshop-Rückläufer bekommt, der weiß warum...

[online-beobachter]

Es scheint ja fast so als wolle man versuchen auch so durch die Hintertür die Notwendigkeit der Übermittlung der eMail Adresse zu forcieren, ähnlich wie bei DPD? Vieleicht kommt es zukünftig irgendwann zu einem Urteil das dies DSGVO konform ist, da notwendig.

[fossi]

Tja, noch ist die Mailweitergabe aber nicht DSGVO-konform.
Als Händler bleibt momentan nur die technische Umleitungslösung (wie hier versand-logistik-im-export-f9/trackingm ... 53939.html) oder das Risiko und Mails weitergeben.

Davon abgesehen besteht ein weiteres Problem: "bequeme Fahrer" können jetzt Sendungen noch schneller im Paketshop abladen.
Keine Zeit, keine Lust, Kunde sitzt an blöder Stelle oder das Auto ist um 21:00 noch halb voll? Macht nix. Wird halt ein "nicht angetroffen" draus > ab in den Paketshop...

[online-beobachter]

Könnte man ja unterbinden falls GPS verfügbar ist, dann könnte man die Funktion nur zulassen wenn man an der Adresse ist.