DHL Preiserhöhung

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Andy79
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DHL Preiserhöhung

Hallo,

wir haben heute ein Schreiben von DHL mit der Erhöhung aller Preise zum 1.1.2020 erhalten.

Die Inlandspreise haben sich zwischen 8-10 % erhöht.

Neu für alle Pakete 10 Cent Mautzuschlag.

Die DHL Retoure kostete bisher 4,13 € und jetzt 6,95 € !!!

Leitcodierungen sollen jetzt 49 € Cent kosten.

Auch Ausland + Auslandsretoure wird merklich teuer + auch dort Maut.

Ist das bei euch auch so ? Bleibt dann noch jemand mit den Mautkosten unter 4 € bei leichten Paketen ?


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klynekrahm
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Re: DHL Preiserhöhung

Gleiche Situation hier bei uns.

Sind somit auch (ganz leicht) nicht mehr unter 4,00EUR netto inkl. aller Nebenkosten.
regalboy
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Re: DHL Preiserhöhung

Kann man nicht einordnen wenn es ohne Nennung von Menge und durchschnittlichem Gewicht / Volumen ist.
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daytrader
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Re: DHL Preiserhöhung

Retoure und Leitcodierung tun weh. Aber vermutlich prahlen trotzdem alle weiter mit kostenloser Retoure und versandfrei ab 19 €.
jordan-jojel
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Re: DHL Preiserhöhung

Die 4 Mrd. Gewinn für 2020 müssen irgendwo her kommen.

Da die Servicekräfte schon auf ein minimum runtergefahren wurden, müssen jetzt die Preise weiter erhöht werden.
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derkurier100
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Re: DHL Preiserhöhung

@Andy79 Ohne deine Mengen und Jahresvolumina zu kennen, vermute ich hast du zu der gewöhnlichen Preiserhöhung einen neuen Vertrag bei DHL bekommen. Du solltest mit Erhalt des Schreibens Kontakt zu deinen Sales Menschen bei DHL aufnehmen und dein Versandprodukt genauer definieren, dann hast du gute Chancen nur die Preiserhöhung "schlucken" zu müssen. Für die Zusatzkosten empfehle ich dir deine Infrastruktur zur Labelerstellung zu überprüfen oder das Geschäftskundenportal zu nutzen, wenn du nur geringe Mengen hast. Da gibt es ja keine Zusatzkosten für die Leitcodierung (;-) Nur mal so als Tipp.

Wenn du mit DHL nicht weiter kommst und Hilfe benötigst, melde dich einfach bei mir. Ich helfe gern.
Marcell Stork

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Andy79
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Re: DHL Preiserhöhung

Hallo,

wir haben seit 5 Jahren ein Volumen von über 20.000 Paketen / Jahr.
Wir nutzen dazu Easylog und vor allem die regelmäßig nachberechneten Leitcodierungen sind sehr befremdlich da Easylog mögliche Fehler meldet.

Andy
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Wolkenspiel
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Re: DHL Preiserhöhung

Ist bei uns auch so. Leitcodierung ist eingestellt und die, die nicht leitcodiert rausgehen müssen, werden händisch bearbeitet und es ist eigentlich immer die Schuld DHLS (Neubaugebiete oder neue Packstationen, die DHL lustigerweise nicht kennt).
Auch die Retouren gehen zu 90% auf die Kappe DHLs, weil der Zusteller zu faul, zu blöd oder blind ist. Da werden Klingelschilder nicht gesehen, nicht gefunden usw., ist halt schnell mal gescannt und zack, kann man weiter. Die Leute wohnen meist schon 20 Jahre dort und haben gestern noch ein Paket erhalten.
Das ärgert mich am Meisten, dass ich diesen Mist dann auch noch bezahlen soll. Mittlerweile sitzt pro Woche jemand bestimmt einen Tag nur da, um die Kosten bei DHL wieder einzufordern und zu kontrollieren, ob das auch klappt. Klar, da kann man jetzt sagen "Lohnt sich das?" Ich denke ja, denn das sind alle paar Wochen große Beträge, die da von DHL zurück kommen.
Andy79
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Re: DHL Preiserhöhung

Hallo Wolkenspiel, genauso würde ich es auch beschreiben ! Vor allem die Diskussionen im Nachgang bei eindeutigen Fehlern von DHL sind sehr nervig !
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daytrader
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Re: DHL Preiserhöhung

Hier kam nun eben auch die Erhöhung.

Im Prinzip ähnlich. Paketpreis + 5%. Maut 10 Cent, Leitcodierung 0,49 €, Sperrgut 16(!) €.

Man darf nicht vergessen, dass ich hier selbst einliefern muss, sonst Erstscan 2-3 Tage nach Abholung. Dazu tägliche Portal Ausfälle.
regalboy
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Re: DHL Preiserhöhung

Wir haben 14 Cent pro Paket Erhöhung (31,5kg Flatrate), 10 Cent Maut, 49 Cent Leitcodierung.

Und das bei immer schlechteren Laufzeiten und Service....
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derkurier100
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Re: DHL Preiserhöhung

@Wolkenspiel Was kostet dich die Kraft für die DHL Nachbearbeitung (der Ärgernisse)? Hast du das schon mal auf die Anzahl deiner DHL Pakete umgelegt?

Die DHL Erhöhung sollte überall 5% betragen und damit ist DHL unter dem üblichen Preisanstieg zum Jahreswechsel von 8 - 10 % (;-))
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TAC
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Re: DHL Preiserhöhung

Heute auch bekommen. Ohne Ankündigung vom Aussendienst.
Sperrgut auch € 16,00 - ist 16,00 € das neue Minimum?
Erhöhung um 6%
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derkurier100
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Re: DHL Preiserhöhung

Mit 16 € für Sperrgut ist das noch gut ausgehandelt, da der UVP mit 25 € für den Sperrgutzuschlag veranschlagt ist.
Marcell Stork

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Re: DHL Preiserhöhung

derkurier100 hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:35
Die DHL Erhöhung sollte überall 5% betragen und damit ist DHL unter dem üblichen Preisanstieg zum Jahreswechsel von 8 - 10 % (;-))
Nur das man woanders nicht durch tägliche Systemausfälle glänzt und man woanders schon bei Abholung einen Scan bekommt.
TAC
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Re: DHL Preiserhöhung

derkurier100 hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:42 Mit 16 € für Sperrgut ist das noch gut ausgehandelt, da der UVP mit 25 € für den Sperrgutzuschlag veranschlagt ist.
Naja, nur wenn man überlegt, dass wir mal mit € 3,00 Sperrgutzuschlag gestartet sind :roll:
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derkurier100
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Re: DHL Preiserhöhung

Am besten die Sperrgutsachen direkt anders auslagern, dann spart man sich die Sache mit dem Sperrgut.
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Baam
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Re: DHL Preiserhöhung

TAC hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:46
derkurier100 hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:42 Mit 16 € für Sperrgut ist das noch gut ausgehandelt, da der UVP mit 25 € für den Sperrgutzuschlag veranschlagt ist.
Naja, nur wenn man überlegt, dass wir mal mit € 3,00 Sperrgutzuschlag gestartet sind :roll:
Die wollen halt alle nur noch die Rosinen. Kleine leichte Pakete. Guck dir den neuen UPS Zuschlag mit 53€ für große Pakete an (Länge + Umfang >= 300cm). Und Sperrgutzuschlag ab 85€.
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Re: DHL Preiserhöhung

Baam hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:54
TAC hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:46
derkurier100 hat geschrieben: 15. Nov 2019 11:42 Mit 16 € für Sperrgut ist das noch gut ausgehandelt, da der UVP mit 25 € für den Sperrgutzuschlag veranschlagt ist.
Naja, nur wenn man überlegt, dass wir mal mit € 3,00 Sperrgutzuschlag gestartet sind :roll:
Die wollen halt alle nur noch die Rosinen. Kleine leichte Pakete. Guck dir den neuen UPS Zuschlag mit 53€ für große Pakete an (Länge + Umfang >= 300cm). Und Sperrgutzuschlag ab 85€.
Das ist wirklich so. Hat mir auch der DPD Außendienstler gesagt, also ich ihn auf die 33 € Übermaß angesprochen habe. Er meinte wir wollen die großen Sachen nicht. Uns ist es lieber sie geben diese einer Spedition mit. Wir haben uns sogar von einem Verpackungslieferanten getrennt. Der Transporter war immer mit großen Säcken voller Styroporflocken voll.
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derkurier100
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Re: DHL Preiserhöhung

Für Sperrgut sollte man auch besser eine Spedition nutzen und keine Paketdienste.Die Diskussion über Sperrgut gibt es aber schon lange. Das liegt an unterschiedlichen Gründen der Anbieter (Sortieranlage, Zustellfahrzeuge, etc....)

Ja aber Baam hat recht, wenn man es dann unter einander vergleicht, gibt es selbst beim Sperrgutzuschlag grosse Unterschiede.
Marcell Stork

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