Günstigste Möglichkeit für Endkunden Versand DE -> AT

[marcibet]

Hallo,

Aus aktuellem Anlass mal eine Frage an euch Kollegen aus Deutschland: Mit welchem Versender der von Privatpersonen genutzt werden kann, ist ein normales kleines Paket (mit zb 30x20x10cm, 2kg) am preiswertesten von DE nach AT zu kriegen? Allerdings mit Tracking, das ist wichtig. ABholung oder Selbsteinlieferung ist Nebensache, es geht nur darum dass es so günstig wie möglich ist. Wir haben immer wieder Kunden die es fertig kriegen dass so ein Paket 19 EUR kosten, und dann wollen sie von uns diese Kohle retour. Deswegen möchten wir hier eine Standard-Mail vorbereiten.

lg

[roman]

Die Show beginnt bei knapp 12 Euro (DHL Päckchen mit Option-Haftung, GLS und auch DPD) als Onlinepaketschein.
Kannst online ja nachschlagen.
Je nach Firma/Dienstleistung ist das Brutto oder Steuerfrei. Falls Du deutsche USt als Vorsteuer verarbeiten kannst, würde das noch entsprechend günstiger werden falls DU die Quittung abrechnen kannst.

Wenn ein Laienkunde z.B. zur Post wandert, werden die ihm halt eher ein anderes Produkt verkaufen, was dann ein paar Euro teurer ist (weil Paket teurer ist, und weil der Preisvorteil des Onlinepaketscheins wegfällt).

Reden wir hier immer von Sendungen mit 2kg?
Denn liegt man mal unter 1kg oder gar 0,5kg, wäre auch vorstellbar dass Du Warenpost-Labels erstellst und diese dem Kunden mailst.
Falls Du keine Möglichkeit hast deutsche USt als Vorsteuer abzusetzen, ersparst Du im Bereich von 0,5-1kg freilich auch nicht viel gegenüber den anderen Möglichkeiten.

[fossi]

Gegenfrage: wie groß sind diese Retourenpakete?

In Deutschland latscht der Kunde ja i.d.R. zur Post oder in einen Paketshop von DPD, Hermes oder GLS, wobei letztere in der Regel nach Paketgröße abrechnen und das Gewicht eher zweitrangig ist.

[roman]

@fossi
30x20x10 siehe sein Posting

[fossi]

Ups, überlesen. Hatte nur die 2kg auf dem Schirm.

Normale Pakete DE > AT, online frankiert mit Versicherung und Tracking:

GLS One Online S-Paket bis 40kg = 11,99€
DPD online, ebenfalls S-Paket = 12,50€
Hermes S-Paket bis 50 cm, max 25 kg, bis 500 € Haftung = 13,90 €
DHL Paket online bis 2 kg = 13,99€

Abgabe / Bezahlung im Shop selber: deutlich teurer.
Vorallem bei DHL macht sich das bemerkbar. Die haben ihre 2kg-Klasse nur online, in der Filiale wäre es direkt ein 5kg-Paket für 17,99€ Filialpreis.

[ReginaSF]

Schau mal, ob Sendcloud was ist. Dort gibt's auch ein Retourenportal. Aber keine Ahnung ob die Preise konkurrenzfähig sind.

[fonprofi]

Schon mal bei Logoix geschaut?
Routingpakete von DE nach Logoix und Logoix nach AT etwa 7,—
Das nutzen wir für Sendungen nach AT.

[marcibet]

Vielen Dank, werd ich morgen gleich Kontakt mit LogoX aufnehmen. Wichtig ist das der Kunde das selbstständig buchen kann, denn nicht immer werden wir die Kosten erstatten muessen, und dann soll auch der Kunde selber zahlen. Ich möchte dem Kunden halt eine "Anleitung" an die Hand geben wir er günstig 3in Paket zu uns kriegt, ohne dass ihm DHL 20 EUR abknöpft....

[fonprofi]

Du stellst ihm die Logoixadresse zur Verfügung
In etwa:

Logoix
K123456
Anschrift

Und der Kunde bezahlt bis dorthin. Geht mit jeden Versender.

An der K-Nummer wird dein Paket erkannt.
Das sendet dann Logoix zu Dir auf Deine kosten.
Für etwa 3,50 -4,— netto.

Schau auf der Seite und melde dich an.

[DINa3]

bei allen Tips an Kunden wg online-Buchung
manche (viele) haben keinen Drucker
und einige auch kein handy
dann wird es schwierig mit PaketMarken

[bcksbx]

Manche haben auch keinen Computer, aber Onlinebestellung haben sie noch geschafft? Und selbst wenn jemand im Baumhaus wohnt, dann kann man zur Not so eine Paketmarke per Post versenden. Es geht hier um eine Vorlage, eine Anleitung, die man einem Kunden in solchen Fällen an die Hand geben kann.

[fonprofi]

Baumhaus:
Im Hambacher Forst gibts sogar Livestream

Im Prinzip ist Logoix einfach.
Immer die gleiche Zieladresse zu Logoix, die senden es weiter zu Dir.