Jammerthread ... das nervt mich heute 😠

[daytrader]

Das Siegel ist bei den meisten Artikel herstellerseitig auf dem Verkaufskarton. Aber auspacken darf der Käufer ja im Rahmen des Widerrufes, ist noch kein Hinweis auf Benutzung.

[fossi]

Richtig.
Anschauen, testen darf der Kunde ja und erst die Ingebrauchnahme schließt den Widerruf aus.

Ich kann es aber zum Glück sehr gut unterscheiden was mit dem Gerät angestellt wurde, ohne jetzt hier weiter öffentlich darauf einzugehen.
Nur soviel: bei ein paar Kunden, die richtig stressig wurden, war ich bereits kurz davor die Sache rechtlich auszufechten - dann haben sie i.d.R. doch eingelenkt. Versucht wird es dennoch immer wieder...

[welpe]

Anhand meiner Rücksendungen kann man feststellen was Amazon mit Käufern macht:

Dieser Monat
Ebay 65% Anteil an Bestellungen. Anteil an Rücksendungen 0%

Amazon 35% Anteil an Bestellungen. Anteil an Rücksendungen 100%

Anzahl der Rücksendungen ist höhere zweistellige Zahl.

Diesmal sogar alles neu und ungebraucht zurückgeschickt. Die Amazon Kunden können einfach nicht mehr lesen. Oder das gelesene nicht mehr weiterverarbeiten. Die schreiben als Begründung Sachen rein da habe ich nur ???.

Wenn dies so weiter geht dann Viel Spaß Deutschland.

[Bene]

Kommt aber sicher auf die Kundenklientel an.

Ich habe so z.B. auf ebay die meisten Retouren.
Gut, ich verkaufe nicht auf Amazon, aber mein Gedankengang ist da immer der gleiche wie deiner.

Kann der Kunde lesen?

Fakt ist. Online Verkaufen wird nicht einfacher.
Es wird schwerer.
Entweder aushalten und weiter machen, oder aufgeben.

[Eat The Rich]

Wenn dies so weiter geht dann Viel Spaß Deutschland.

einfach nur Sachen ab 300€ anbieten, das hält die bildungsferne, wenig solvente Unterschicht weg...

[welpe]

Wenn dies so weiter geht dann Viel Spaß Deutschland.

einfach nur Sachen ab 300€ anbieten, das hält die bildungsferne, wenig solvente Unterschicht weg...

Doch nicht bei Amazon. Da ist der Einkaufspreis nur mit irrelevanten Zahlen bestückt die am Ende durch schöne Nullen ersetzt werden.

[Verkäuferperformance]

Email an Kunden über Seller Central versandt - "Der Kunde hat sich vom Erhalt dieser Nachricht abgemeldet.", möchte also keine Emails von Verkäufern.

Email über Client versandt mit [Wichtig] im Betreff - Email wird zugestellt.

Meinen die bei Amazon eigentlich, sie kämen noch klar?

[daytrader]

Sie telefonisch zur erreichen ist ja scheinbar unmöglich

2 Anrufe (7.31 und 7.35 Uhr)....mieser Service bei mir.

[al-k-seltzer]

Kann der Kunde lesen?

Oder der Verkäufer richtig formulieren?

[kiwi]

- ebay Käufer möchte einen Artikel zurückschicken weil es nicht seine Erwartungen erfüllt. Also Widerruf erklärt, bei ebay die Rückgabe gestartet und erwartet nun ein kostenfreies Label von mir...

- Dem Käufer kurz erklärt dass das kostenlose Label bei Widerruf nur Plus-Käufer von ebay kriegen, also bitte selber Rückversand zahlen.

- Käufer droht mit negativer und ich verweise auf die ebay Grundsätze... Danach kommt diese Nachricht:

Natürlich halte ich mich. An. Die Grundsätze. Aber das. Verhalten führt sicherlich eher zu einer negativen. Bewertung... Warten wir aber die Rückabwicklung mal ab.
Und die fachmännisch installierte Folie. Werde ich wieder entfernen.. Die. Haben. Sie. Nicht. Verdient.. Scheisse sie dann lieber in. Den müll

Mal schauen was kommt und wie ebay auf die eventuelle negative reagiert

[daytrader]

Der steht auf Punkte oder?

[roman]

Na. Super.

[Technokrat]

Kurze Sätze erhöhen die Lesbarkeit. Das ist. Halt. Ein. Perfektionist.

[kiwi]

Seine ganzen Nachrichten vorher waren ohne Punkte-Amok, der steigende Puls wahrscheinlich...

[welpe]

Frag mal ob es gesund ist die Folie zu essen?

[Cisnet]

Der steht auf Punkte oder?

Das sind keine Satzzeichen, das sind StandPUNKTE

[neimles]

das passiert beim schnellen tippen am iphone: zweimal schnell leertaste und du hast einen punkt und ein leerzeichen.

[Verkäuferperformance]

Heißt das, der Kunde wollte zwischen den Wörtern zwei Leerzeichen haben, oder warum tapt der zweimal Leertaste?

[fossi]

Warum? Weil er es kann.

PS: Viel schlimmer finde ich seitenlange Meckermails ohne Punkt und Komma, aber am Ende mit 1000 Ausrufezeichen.
Da neige ich relativ häufig dazu einfach [entf] zu drücken.

[welpe]

Mach es einfach. Ich lösche mittlerweile jede Nachricht/Email wo folgende Wörter oder aufeinanderfolgende Satzzeichen vorkommen: Stellungsnahme, Anwalt, ???, !!!, Anwald, A-Z, Garantie, Anwält,

Seitdem habe ich kaum noch Nachrichten zu beantworten