Photoshop-Abo Verlängerung funktionierte nicht
Verfasst: 25. Nov 2022 15:41
Habe heute mein Photoshop-Abo verlängert, also einen neuen Prepaidcode eingegeben.
Schon oft gemacht, bislang nie Probleme.
Eingabe hat probemlos funktioniert, habe auch gleich eine Mailbestätigung erhalten.
Es funktioniert allerdings nicht.
Im Adobe-Account scheint es so, als würden - in einem Account - jetzt 2 Abos bestehen (??):
Einmal (oben) das abgelaufene, und einmal (unten) das neue aktive, das bis 25.11.2023 läuft.
Photoshop startet aber nicht.
Bevor ich die große Deinstallations- und Installationsorgie (mit ungewißen Ausgang) starte, die Frage an die Runde ob jemand weiter weiß...
Schon oft gemacht, bislang nie Probleme.
Eingabe hat probemlos funktioniert, habe auch gleich eine Mailbestätigung erhalten.
Es funktioniert allerdings nicht.
Im Adobe-Account scheint es so, als würden - in einem Account - jetzt 2 Abos bestehen (??):
Einmal (oben) das abgelaufene, und einmal (unten) das neue aktive, das bis 25.11.2023 läuft.
Photoshop startet aber nicht.
Bevor ich die große Deinstallations- und Installationsorgie (mit ungewißen Ausgang) starte, die Frage an die Runde ob jemand weiter weiß...