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Probleme mit Labelident BP4x Thermodrucker

Verfasst: 6. Mai 2022 10:29
von Xara-products
Hallo

ich habe meinen ersten Thermodruckr für Label gekauft.

Einen Labelident BP4x mit Netzwerkanschluss.

Leider habe ich ein großes Problem. Der Drucker lässt sich im Netzwerk einbinden, auch wenn es viele Versuche benötigt bis es klappt. er bekommt sofort eine IP, allerdings ist er nicht erreichbar. Nach vielen Kalibriungsversuchen, mit eingesteckten Netzwerkkabel oder auch ohne klappts dann. Dann Druckert er auch super von allen Computern aus.

Wird jedoch einmal die Stromzufuhr gekappt und der Drcuker geht danach wieder "Online" ist er wieder nicht im Netzwerk auch wenn er im Router angezeigt wird. Das Webinterface ist ebenso nicht erreichbar und der Ducker piept alle 30 sekunden.

Vielleicht hat der eine oder andere eine Idee, denke mal ein paar Leute haben diesen Drucker.

Re: Probleme mit Labelident BP4x Thermodrucker

Verfasst: 6. Mai 2022 11:20
von knoge
Habe zwar diesen Drucker nicht, aber auf die schnelle fallen mir ein.

-> Netzwerkkabel prüfen. Ich hatte das mal bis ich nach einer Stunde doch mal das Netzwerkkabel ausgetauscht habe, das hatte wohl einen defekt.
-> Feste IP vergeben. Es klingt als würde der Drucker seine IP über DCP beziehen. Versuche mal ihm eine feste IP zuzuweisen vielleicht mag er das lieber.

Re: Probleme mit Labelident BP4x Thermodrucker

Verfasst: 6. Mai 2022 15:58
von Xara-products
Vielen Dank für die schnelle Antwort.

eine feste Ip habe ich bereits vergeben, keine Besserung

ich habe jetzt 2 andere Netzwerkkabel getestet, das selbe Problem.

Es ist sogar so, das der Drucker, wenn er an bleibt von Zeit zu Zeit die Verbindung zu verlieren scheint. Er fängt dann wieder an im 30 sek takt zu piepen und ist nicht erreichbar, nach ein paar Minuten gehts dann wieder, von ganz allein.

Re: Probleme mit Labelident BP4x Thermodrucker

Verfasst: 6. Mai 2022 18:49
von lallekalle
Warum fragst du nicht bei labelident nach?

Re: Probleme mit Labelident BP4x Thermodrucker

Verfasst: 6. Mai 2022 20:08
von SONNENSEGEL.guru
Wir haben auch so einen und der hat uns bereits einige Nerven gekostet. Wir haben ihn nun gegen einen Zebra ausgetauscht, der läuft absolut problemlos.
Der BP4x steht jetzt auf dem Schreibtisch der Azubine und ist per USB mit dem Computer verbunden.

Re: Probleme mit Labelident BP4x Thermodrucker

Verfasst: 6. Mai 2022 21:15
von Xara-products
ich habe den Drucker gebraucht gekauft, dementsprechend ist Labelident nicht mein Ansprechpartner.

vermute auch mitlerweile das der Drucker einen defekt hat