daytrader hat geschrieben: ↑24. Nov 2022 07:20
Achja und wenn du dich erdreistet, die Beträge nach Monaten vom Rechnungsbetrag abzuziehen, weil du die Schnauze gestrichen voll hast, dann bekommst du 3 Mahnungen innerhalb von 3 Tagen. Ungelogen, kann ich belegen. Und wenn du die fragst, was das für Methoden sind, die nächste Mahnung bereits am folgenden Tag zu versenden, wenn du Frist aus Mahnung 1 noch nicht einmal erreicht ist und dafür sogar Mahngebühren zu erheben....tja dann fallen sie wieder ins alte Schema...keine Antwort, keine Entschuldigung.
Das kenne ich zu gut von diesem Sa**laden.
Vor Jahren war ich so blöd und habe wegen 30cent Ersparnis von DHL zu DPD gewechselt....
Pakete wurden regelmäßig nicht abgeholt, dadurch hatte ich mit sämtlichen Anbietern nur Ärger (Paypal, Ebay, Amazon)
Wenn 2 Tage nicht abgeholt wurde, bin ich selber 100km bis zu dem Depot gefahren und musste die Pakete selber auf das Band legen...
Telefonisch und per EMail hat man da irgendwann keinen mehr erreicht, auch nicht den DPD Vertreter. Stand man plötzlich vor denen im Depot, waren die ganz Kleinlaut, geändert hat sich trotzdem nichts. Dem Chef von dem Subunternehmen, welches für die Abholungen zuständig war, habe ich fast mal eine gescheuert, so ist das ausgeartet.
Resulatat war, dass ich irgendwann die Lastschriften zurückgegeben und meine aufgelaufenen Kosten (zwecklos) in Rechnung gestellt habe.
Nachdem das alles irgendwann geklärt war, wurden von meiner Seite auch die offenen Posten beglichen.
Zwei Woche später, an einem Montag, standen 100 Sendungen zur Abholung bereit, aber es hat wieder keiner abgeholt... es hat sich dann rausgestellt, dass ich ohne Ankündigung oder ähnliches bei DPD gesperrt wurde
Bin dann wieder zu DHL, das Highlight an der ganzen Sache war, dass der DPD Vertreter tatsächlich wieder angerufen hat und wollte mich als Kunden zurückgewinnen
Es wäre alles nicht mehr so und damals waren das alles Missverständnisse
Ich kann jedem der nicht gerade mehrere 1000 Sendungen pro Tag hat, nur empfehlen nicht mit DPD zu versenden. Ihr ruiniert euch wegen der paar Cent nur selber.