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Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 20. Apr 2021 21:02
von roman
Ich spiele einwenig mit dem Gedanken Warenpost National von Deutsche Post/DHL zu nutzen, auch Warenpost International zum Kilotarif wäre eine Überlegung Wert.
Ist ja normalerweise kein Problem, einfach online den Vertrag abschließen, Fertig.

ABER: Online ist das nur für Kunden in Deutschland abschließbar. Man kann gar nicht auf ein anders Land umswitchen.

Irgendwann hatte ich schonmal probiert mit der Deutschen Post Kontakt aufzunehmen, aber die teilen sich das Callcenter scheinbar mit Ebay ... daher alles nicht so einfach ;-)

Hat jemand Erfahrung wie man als im Ausland ansässiges Unternehmen mit der Deutschen Post etwas abschließen kann? Geht ja sicherlich, es liefern ja Unternehmen aus halb Europa direkt in Deutschland ein (und das sind sicherlich nicht alles Unternehmen die der Post Millionen abliefern).

PS: Wir liefern auch jetzt schon direkt in Deutschland ein, auch haben wir eine deutsche Retourenadresse

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 20. Apr 2021 21:54
von d_a_y_t_r_a_d_e_r
Wohin geht die Ware dann? Wieder nach Österreich oder von DE aus in andere EU Länder.

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 20. Apr 2021 22:26
von Rex
Also in den Post/DHL AGB steht (stand?) irgendwo dass deren Angebot sich nur an im Inland ansässige natürliche und juristische Personen richtet, war so 2018 rum, als mir das mal aufgefallen ist.

Von daher würde es mich nicht wundern, wenn die Post offiziell gar keine ausländischen Kunden annimmt oder will oder es technisch einfach irgendwo nicht geht mit ausländische Rechnungsadresse oder du einfach keinen für das Ausland zuständigen Geschäftskundenbetreuer findest.

Wie Amazon das macht keine Ahnung, da gelten eventuell Sonderregelungen.
Bin bis vor Corona regelmäßig ein Stück auf der Autobahn Poznan-Berlin gefahren, ist scheinbar ein großes Amazonlager für Deutschland in Poznan, nachmittags sind da regelmäßig ganze Wechselbrücken hintereinander nur mit DHL Containern Richtung Deutschland unterwegs.

Also Amazon lagert und verpackt in Polen und liefert dann irgendwo an einem DHL Hub in Deutschland direkt ein.

Ob das für dich als "kleinen" Händler aus Österreich auch möglich ist, kA...

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 20. Apr 2021 22:42
von fossi
Rex hat geschrieben: 20. Apr 2021 22:26 Wie Amazon das macht keine Ahnung, da gelten eventuell Sonderregelungen.
Amazon ist der Kunde schlechthin bei der Deutschen Post DHL Group.
Die haben nicht nur Sonderregelungen, sondern werden dem gelben Riesen ihre Bedingungen teilweise schon diktieren.

Sowas ist keinesfalls vergleichbar mit einem kleinen Händler, der ein paar hundert Sendungen am Tag über die Grenze schieben möchte.

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 20. Apr 2021 23:14
von roman
@d_a_y_t_r_a_d_e_r
Warenpost National wäre *Trommelwirbel* ... natürlich Inland ;-)
Warenpost International zum Kilotarif würde überall hingehen (ausgenommen Österreich, weil es natürlich keinen Sinn für uns machen würde).
Falls Du ABA-Remailing im Kopf hattest, kannst es daher schnell wieder vergessen.

Wir verschicken eh schon "seit ewig" Sendungen mit der Deutschen Post:
Ich spiele halt ein bisl mit dem Gedanken die BüWa-Sendungen auf Warenpost-National umzustellen.
Und wenn die momentanen Warenpost-International noch mehr wird, dann wäre der Kilotarif verlockend.
Aber beides gibts ja leider nur mit Vertrag, bei dem zumindest online in der Standardprozedur das Land nicht umgeswitcht werden kann.

Momentan kaufen wir das Porto (Internetmarke) für die Briefprodukte einfach im Onlineshop der Deutschen Post, für die ganzen Standardprodukte ist ja kein Vertrag notwendig.

@Rex
Ich habe vor kurzem Zeit schonmal diverse Post-AGB überfolgen aber keine solche Einschränkung gefunden. Wobei die AGB-Welt der Post ist fast unendlich, kann nicht ausschließen etwas übersehen zu haben.

DHL (Paket) ist kein Problem. Da sind wir von DHL bestens umsorgt.
Nur bei der Post ist es so schwierig jemanden zu finden der sich um so ein Anliegen annimmt.

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 21. Apr 2021 21:57
von d_a_y_t_r_a_d_e_r
Ok, sorry das „national“ hab ich überlesen . .

Kennst du diese Info?
Bitte beachten Sie, dass die "Warenpost National" in der bisherigen Form zum 31.12.2020 ausläuft. Mit Internetmarke frankierte Warenpost-Sendungen werden ab dem 01.01.2021 nicht mehr angenommen und nicht mehr befördert. Sie können für den kleinformatigen Versand die neue DHL Warenpost für Geschäftskunden nutzen.

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 21. Apr 2021 23:09
von roman
@d_a_y_t_r_a_d_e_r
Ja, weiß ich, klar. Danke.

Re: Kunde der Deutschen Post werden - aus dem Ausland?

Verfasst: 24. Apr 2021 12:46
von bauti
Ich schreib die eine PN mit den Kontaktdaten...