Warenbegleitpapiere Onlineshop B2C

[Fraisenator]

Hallo zusammen,
gestern sind endlich 10 Paletten unseres Produktes eingetroffen - der Onlineshop steht und die Marketingfirma macht sich gerade an die Arbeit.

Beim Testen des Bestellprozesses und der Zahlungsmethoden hat sich mir aber noch mal die Frage nach den Warenbegleitpapieren gestellt. Leider finde ich nirgends verbindliche, offizielle Angaben dazu, welche Unterlagen wann Pflicht sind, und wann nicht.

Es geht um einen Shopify-Store. Das Produkt ist ein unverderbliches Lebensmittel.

Ich würde natürlich gern vollständig auf ausgedruckte, beigelegte Zettel verzichten, sofern irgendwie möglich. Mich persönlich stören diese private auch, da sie ohnehin im Müll landen.
Die Auftragsbestätigung sollte ja per Mail kommen und die Rechnung lässt sich ja auch optional über Shopify versenden.

Kennt jemand eine verbindliche Quelle mit Informationen zu den verpflichtenden Papieren?

Danke schon mal und beste Grüße!

[lallekalle]

Ich lege nichts bei meinen Lieferungen dazu.

[koshop]

Du musst der Sendung nichts beilegen. Hat allerdings dann auch den Nachteil, dass die Post z.B. bei Beschädigungen oder vergessenem Paketaufkleber den Absender/Empfänger nicht ermitteln kann. Ggf. gibts dann auch mal den ein oder anderen verwirrten Kunden, der nicht weiß von wem oder wieso er jetzt das Paket bekommen hat (z.B. bei Geschenksendungen).

[Fraisenator]

Alles klar, besten Dank für die Infos .
Da ich den Versand fürs erste selbst übernehme, kann ich bei Bedarf für Geschenksendungen ja immer noch etwas beilegen.
Der Vorteil ist jetzt nur nur das Sparen von Papier, sondern auch die Tatsache, dass ich eine beliebige Anzahl an Paketen komplett fertigmachen kann und später nur noch die Versandetiketten aufkleben muss.

Dennoch: Gibt es dazu irgendwelche rechtlichen Vorgaben (wie zB für den EU- oder internationalen Versand)?

Viele Grüße!

[Woody-HH]

Beim Export (Schweiz, ...) muss die Zollerklärung und die Rechnung aussen (!) ans Paket.

[Xantiva]

Wir legen lediglich eine Visitenkarte in jedes Paket. Die kann sich der Kunde dann gerne noch an die Pinwand heften (oder sie wegwerfen), so ist wenigstens ein Hinweis drin, von wem die Dinge stammen.

[Fraisenator]

Super, besten Dank .