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Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 24. Jan 2021 00:46
von sendiX
och, das ist doch bei den ganzen Chinamüllschleudern hier genauso: Sie erhalten ein Paket von "Hermes Border Buddy" - äh, ja, nee, is' klaa... Kennt man doch mittlerweile. Oder wenn irgendwelche Fulfiller keinen sauberen Absender hinbekommen...
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 24. Jan 2021 13:30
von harryzwo
mandi hat geschrieben: ↑23. Jan 2021 23:50
Hallo, ich habe mit dem ´´Sammeltransport´´ von Transglobal Express gerade einen Probelauf gemacht und dabei sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Versanddauer betrug einschließlich einem Wochenende 7 Tage bis nach Kalifornien. Der Service beinhaltet auch eine sehr detaillierte Sendungsverfolgung.
Das einzige Problem, was ich sehe, ist, dass man auf dem Versandetikett, das im Laufe der Bestellung dieses Services generiert wird, nicht als Absender genannt wird, sondern die Vertretung der Fa. Transglobal Express in Florida. Das könnte beim Empfänger/Kunden zu Irritationen führen.
Hat jemand hier eine Idee dazu?
Klebst du das Versandetikett von USPS/transglobal selbst drauf?
Dann klebe doch einfach deinen eigenen Absender mit etwas Abstand dazu.
Ich mache auch öfters Aufkleber für den USPS-Fahrer dazu, wenn die Sendung
bspw. in der Garage oder auf der Veranda o.ä. abgelegt werden soll, weil der Kunde
tagsüber nicht zuhause ist. Klappt bestens. Und wichtig wäre auch dem Kunden
die Trackingnummer mitzuteilen, dann weiß er auch, dass in 7-10 Tagen von
USPS was für ihn kommt (und er u.U. in der Garage nachschauen sollte)
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 3. Feb 2021 09:19
von ntothep
Ich muss mich korrigieren, mittlerweile haben wir sehr große Probleme sowohl mit Warenpost International als auch DHL. Sendungen aus Oktober und November sind teilweise noch nicht angekommen. Wir werden bei DHL nun auf Premiumversand umstellen und die Lieferzeit bei Warenpost auf 2-3 Monate erhöhen.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 3. Feb 2021 09:48
von Benchparker
ntothep hat geschrieben: ↑3. Feb 2021 09:19
...und die Lieferzeit bei Warenpost auf 2-3 Monate erhöhen.
Nur blöd, wenn eBay und Paypal dies bei Kundenbeschwerden herzlich wenig interessiert und sie wegen zu langen Versandzeiten zugunsten der quengelnden Kunden entscheiden. Passiert uns mittlerweile immer häufiger. Das grenzt schon an Beihilfe zum Ladendiebstahl.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 3. Feb 2021 12:27
von ntothep
Ja, genau das ist bei uns auch das Problem. DHL selbst schreibt, dass Economy Pakete über See abgeführt werden und je nach Zielland schon mal 40 Tage brauchen. Die Erfahrung zeigt, dass es sogar durchaus mal mehr Tage sein können. Ein riesen Problem. Mehrere Fälle wurden nun von eBay gegen uns entschieden.
Ich befürchte aber, dass andere Versanddienstleister ähnlich lange Lieferzeiten haben und dass es sich hier um einen generellen Engpass handelt. Mich ärgert es, dass eBay bei dem Versandprodukt DHL Paket immernoch Lieferzeiten von 2-3 Wochen in die USA anzeigt. Das führt natürlich zu falschen Versprechen und unrealistischen Lieferzielen.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 3. Feb 2021 12:39
von Benchparker
Der Engpass liegt in den USA nicht allein bei DHL, sondern auch bei USPS, die für DHL die Zustellung machen. Es ist derzeit kompliziert. Wir versuchen bei größeren Bestellungen unsere Kunden zu UPS zu bewegen. Ich habe mit unserem dortigen Kundenbetreuer einen Sondertarif für die USA ausgehandelt. Und zusätzlich bezuschussen wir das etwas. So ist die Ware zu erträglichen Versandkosten binnen 48 Stunden beim Kunden und alle freuen sich.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 3. Feb 2021 12:57
von roman
ntothep hat geschrieben: ↑3. Feb 2021 09:19Wir werden bei DHL nun auf Premiumversand umstellen
Haha.
Es ist umstritten inwieweit Premium wirklich auf die Laufzeit eine Auswirkung hat.
Wir verschicken mit unserem DHL-Vertrag ausschließlich Premium, und trotzdem sind die Pakete manchmal ewig unterwegs (paar Wochen innerhalb Europas, außerhalb Europas kann es auch mal 1-2 Monate dauern), und das auch ganz ohne Corona.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 12:11
von ellispirelli
Hallo, hier wurde schon länger nichts geschrieben.
Wie sieht es denn momentan aus mit Sendungen in die USA.
DHL Paket scheint ja immer noch sehr problematisch.
Lohnt ein Umstellen auf UPS?
Danke für eure Tips.
Und wenn, direkt über UPS oder eher über checkrobin oder packlink?
VG und einen schönen Sonntag
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 13:30
von mandi
ellispirelli hat geschrieben: ↑28. Feb 2021 12:11
Hallo, hier wurde schon länger nichts geschrieben.
Wie sieht es denn momentan aus mit Sendungen in die USA.
DHL Paket scheint ja immer noch sehr problematisch.
Lohnt ein Umstellen auf UPS?
Danke für eure Tips.
Und wenn, direkt über UPS oder eher über checkrobin oder packlink?
VG und einen schönen Sonntag
Nachdem mehrere Briefsendungen, die ich seit November 2020 per Einschreiben in die USA geschickt habe, im Nirwana verschwunden sind, habe ich die letzten Wochen Sendungen in die USA nur noch per USPS mit vollständigem Tracking und Versanddauer von 7-10 Tagen verschickt.
Dieser Service wird vermittelt durch die Firma Transglobal Express und eignet sich auch für kleine Sendungen ab DIN A5 sowie für leichte Pakete und Dokumente bis zu 5 kg.
Der Ablauf ist wie folgt: Ich schicke mit Hilfe der Website von Transglobal Express (TGE) fertig frankierte z.B. DIN A5 Sendungen mit der Deutschen Post an die Büroadresse von TGE nach Kelsterbach, und TGE scannt die Sendungen und schickt sie dann weiter mit DHL Global Mail Amerika in die USA. Dort angekommen übernimmt die Sendungen USPS und befördert sie weiter bis zum Empfänger.
Die Trackingnummer von DHL Global Mail Amerika kann bei eBay hinterlegt werden. Sie bildet den gesamten Versandweg innerhalb der USA ab.
Näheres siehe
https://www.transglobalexpress.de/usps/ ... geted_1020
Ich arbeite seit vielen Jahren beim weltweiten Expressversand von kleinen Pakete mit wertvollem Inhalt reibungslos mit Transglobal Express zusammen und kann diese Firma daher guten Gewissens empfehlen.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 14:02
von regularwheel
Paket- & Warenpostversand per Post/DHL nach wie vor katastrophal. Inzwischen gibt selbst die Post 1-2 Monate (!) Laufzeit an! die Container sind wohl nach 3 Wochen drüben aber die Übergabe an den US Zoll/USPS dauert ewig...und noch länger. Wenn möglich auf UPS ausweichen!
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 14:26
von ellispirelli
danke für eure tips
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 14:30
von ellispirelli
mandi hat geschrieben: ↑28. Feb 2021 13:30
ellispirelli hat geschrieben: ↑28. Feb 2021 12:11
Hallo, hier wurde schon länger nichts geschrieben.
Wie sieht es denn momentan aus mit Sendungen in die USA.
DHL Paket scheint ja immer noch sehr problematisch.
Lohnt ein Umstellen auf UPS?
Danke für eure Tips.
Und wenn, direkt über UPS oder eher über checkrobin oder packlink?
VG und einen schönen Sonntag
Nachdem mehrere Briefsendungen, die ich seit November 2020 per Einschreiben in die USA geschickt habe, im Nirwana verschwunden sind, habe ich die letzten Wochen Sendungen in die USA nur noch per USPS mit vollständigem Tracking und Versanddauer von 7-10 Tagen verschickt.
Dieser Service wird vermittelt durch die Firma Transglobal Express und eignet sich auch für kleine Sendungen ab DIN A5 sowie für leichte Pakete und Dokumente bis zu 5 kg.
Der Ablauf ist wie folgt: Ich schicke mit Hilfe der Website von Transglobal Express (TGE) fertig frankierte z.B. DIN A5 Sendungen mit der Deutschen Post an die Büroadresse von TGE nach Kelsterbach, und TGE scannt die Sendungen und schickt sie dann weiter mit DHL Global Mail Amerika in die USA. Dort angekommen übernimmt die Sendungen USPS und befördert sie weiter bis zum Empfänger.
Die Trackingnummer von DHL Global Mail Amerika kann bei eBay hinterlegt werden. Sie bildet den gesamten Versandweg innerhalb der USA ab.
Näheres siehe
https://www.transglobalexpress.de/usps/ ... geted_1020
Ich arbeite seit vielen Jahren beim weltweiten Expressversand von kleinen Pakete mit wertvollem Inhalt reibungslos mit Transglobal Express zusammen und kann diese Firma daher guten Gewissens empfehlen.
und wielange dauert es ungefähr, bis es beim Empänger ist?
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 14:37
von hkhk
zumindest länger als man benötigt, um deinen unnötigen Fullquote zu lesen oder abzuscrollen.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 14:46
von ellispirelli
danke, aber leider etwas zu ungenau
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 14:55
von mandi
ellispirelli hat geschrieben: ↑28. Feb 2021 14:30
und wielange dauert es ungefähr, bis es beim Empänger ist?
Die Versanddauer beträgt von Hamburg nach Kelsterbach zu Transglobal Express 1-2 Tage und danach bis zum Empfänger in den USA zusätzlich 8-9 Tage. Von 30 Sendungen der letzten beiden Wochen war keine länger unterwegs.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 28. Feb 2021 16:03
von ellispirelli
[/quote]
Die Versanddauer beträgt von Hamburg nach Kelsterbach zu Transglobal Express 1-2 Tage und danach bis zum Empfänger in den USA zusätzlich 8-9 Tage. Von 30 Sendungen der letzten beiden Wochen war keine länger unterwegs.
[/quote]
danke ich habe jetzt mal einen Test gestartet, bin gespannt.
Wie ist das mit den Versandlabeln? Müssen Die beide außen aufs Paket, also der nach Kelsterbach und der in die USA?
Oder muss man 2x verpacken?
Danke
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 2. Mär 2021 12:19
von ellispirelli
mandi hat geschrieben: ↑28. Feb 2021 13:30
ellispirelli hat geschrieben: ↑28. Feb 2021 12:11
Hallo, hier wurde schon länger nichts geschrieben.
Wie sieht es denn momentan aus mit Sendungen in die USA.
DHL Paket scheint ja immer noch sehr problematisch.
Lohnt ein Umstellen auf UPS?
Danke für eure Tips.
Und wenn, direkt über UPS oder eher über checkrobin oder packlink?
VG und einen schönen Sonntag
Der Ablauf ist wie folgt: Ich schicke mit Hilfe der Website von Transglobal Express (TGE) fertig frankierte z.B. DIN A5 Sendungen mit der Deutschen Post an die Büroadresse von TGE nach Kelsterbach, und TGE scannt die Sendungen und schickt sie dann weiter mit DHL Global Mail Amerika in die USA. Dort angekommen übernimmt die Sendungen USPS und befördert sie weiter bis zum Empfänger.
Ich habe mal noch eine Frage, ich lasse ja die Päckchen nun von UPS abholen, die sie nach Kelsterbach transportieren. Das kostet extra nochmal mehr als 10 Euro. Du schreibst, dass du sie mit DHL dahinschickst. Geht das so einfach? Packst du das Paket dann extra nochmal ein? Oder machste du beide Scheine auf das Paket was nach dan USA geht.
Ist alles Neuland für mich
Danke
und viele Grüße
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 2. Mär 2021 12:27
von fonprofi
Normalerweise, bei anderen, meldest du die Sendung bei denen nach USA an mit Deiner eigenen Paketnummer von DHL nach Kelsterbach und wenn dein DHL-Paket dann dort ankommt, scannen die Deine Paketnummer, drucken das USA-Label aus und pappen es drüber.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 2. Mär 2021 12:45
von mandi
ellispirelli hat geschrieben: ↑2. Mär 2021 12:19
Du schreibst, dass du sie mit DHL dahinschickst.
Nein, von DHL habe ich nichts geschrieben. Bei mir handelt es sich bei dieser Versandform ausschließlich um sehr kleine Artikel, die ich per Brief (DIN A5) verschicke und alle Sendungen zusammen gebündelt per Maxibrief mit der Deutschen Post nach Kelsterbach schicke.
Ich versende auf diesem Weg keine Päckchen.
Re: Warenpost International USA / Australien ??
Verfasst: 3. Mär 2021 11:56
von ellispirelli
fonprofi hat geschrieben: ↑2. Mär 2021 12:27
Normalerweise, bei anderen, meldest du die Sendung bei denen nach USA an mit Deiner eigenen Paketnummer von DHL nach Kelsterbach und wenn dein DHL-Paket dann dort ankommt, scannen die Deine Paketnummer, drucken das USA-Label aus und pappen es drüber.
das Label drucke ich ja selber aus. Eins von UPS nach Kelsterbach und eins für die USA für USPS. Kommen beide auf das Paket.
LG