mein Bruder und ich betreiben einen privaten eBay Shop auf eBay US und verkaufen dort Sammelkarten (Pokemon, Dragonball etc.).
Unsere Kunden stammen zu 75% aus den USA und der Rest verteilt sich auf Neuseeland und Australien.
Pro Bestellung haben wir im Durchschnitt einen Warenwert von $50-$100 US Dollar.
Nun hat ja die deutsche Post seit 01.04.2020 den internationalen Warenversand eingestellt, daher können wir keine Karten mehr verschicken und haben den Shop geschlossen.
DHL Paket kommt für uns nicht in Frage, da es für den Preis zu langsam ist und die Versandkosten in keinem vernünftigen Verhältnis zum Warenwert stehen.
Daher suchen wir nun einen Express Versanddienstleister mit dem wir international verschicken können. Da ich noch nie einen Dienstleister vorher genutzt habe, sind einige Fragen aufgekommen, die ihr mir hoffentlich beantworten könnt.
1.) Welche Versanddienstleister könnt ihr denn empfehlen. Während meiner Recherche bin ich auf folgende gestoßen, die mir am besten gefallen haben.
https://www.transglobalexpress.de/
https://www.jumingo.com/de-de
https://www.packlink.de/
2.) Und wie genau läuft das denn bei diesen Versanddienstleistern ab? Ich habe gelesen, dass die meisten ja das Paket abholen lassen.
Denke mal das geschieht über das ausgewählte Versandunternehmen, also wenn ich UPS Express buche, kommt ein UPS Bote vorbei, oder?
3.) Wie sieht es mit der Transportversicherung aus? Muss ich noch eine zusätzliche Versicherung bei dem Versanddienstleister abschließen? Eigentlich nicht oder, da das Paket ja schon von dem Versandunternehmen versichert ist?
Also wenn ich UPS Express buche, ist das Paket bei UPS bis 510€ versichert oder? Das heißt die Zusatzversicherung bei dem Versanddienstleister macht nur Sinn, wenn ich einen höheren Betrag versichern möchte und dieser Versicherungsbetrag bei dem Versandunternehmen nicht angeboten wird.
4.) Wie läuft das mit dem Tracking? Da bekomme ich einfach eine Tracking Nummer von dem Versandunternehmen? Oder geht das Tracking von dem Versanddienstleister aus?
5.) Dann zum Bestellvorgang bei dem Versanddienstleister. Also bei der Bestellung des Versandlabels Warenpost International bei der deutschen Post muss ich ja immer nur die Zollinformation CN22 ausfüllen, die direkt auf das Label gedruckt wird.
Und wenn der Zollbetrag knapp 320 € übersteigt die CN23. Läuft das bei den Versanddienstleistern genauso ab, oder muss ich dort noch was ausfüllen?
Ich hatte gelesen, dass wohl eine Proforma Rechnung in 3-facher Ausführung benötigt wird und diese dann außen an das Paket angebracht werden muss.
Bei Packlink steht, dass die Ausweisnummer beim Warenverkauf benötigt wird, davon habe ich zum Beispiel noch nie gehört.
https://support.packlink.com/hc/de/arti ... %C3%BCllt-
Ich glaube das waren erstmal alle meine Fragen
Ich bedanke mich schon mal herzlich für eure Hilfe im voraus.
