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Kundenflatrate für Versand

Verfasst: 8. Nov 2019 12:29
von derkurier100
Heute erst hatte ich wieder von einem Onlineshop einen Hinweis im Paket doch VIP Kunde zu werden. Schließlich würde ich für einen Einmalbetrag (Jahresgebühr) in Höhe von 14,95 € meine Bestellungen ohne weitere Versandkosten erhalten. Da normal bei diesem Händler für mich als Kunde je Bestellung 4,99 € Versandkosten betragen würde. Rechnet sich die Klamotte schon ab der vierten Bestellung.

Wie seht Ihr das?

Technisch kann ich das implementieren. Ich frage mich nur, ob der Kunde es auch annimmt.

Re: Kundenflatrate für Versand

Verfasst: 8. Nov 2019 12:49
von welpe
Ist doch das gleiche wie Amazon Prime.

Versuch macht klug.

Ich wurde es aber dann an einem Mindestbestellwert koppeln.

Re: Kundenflatrate für Versand

Verfasst: 8. Nov 2019 12:54
von fossi
Alles ein Rechenexempel.

Einerseits ein Kundenbindungsmittel, andererseits kann es schnell in zusätzliche Kosten kippen.

Für Shops mit ständigen Wiederholungstätern mag das im Zusammenhang mit einem Mindestbestellwert interessant sein. Bei Shops mit eindeutigen Einmalkunden hingegen wird es eh Niemand buchen.

Re: Kundenflatrate für Versand

Verfasst: 8. Nov 2019 13:05
von langohr
Meine Vermutung:
Die Versandflatrate für zu kleineren Warenkorbwerten und einer höheren Bestellfrequenz.

Re: Kundenflatrate für Versand

Verfasst: 8. Nov 2019 14:02
von fossi
Deswegen Mindestbestellwert...