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Da hier grad wieder einige solcher Threads aufkamen. Ich möchte einen Ansatz anbieten wie man seriöse Anbieter findet ohne eine persönliche Empfehlung zu haben (was natürlich oft ganz gut ist).

Nehmt die Speaker der bekannten Konferenzen !

So geht's:
Besucht die Websites der großen und renomierten Online Marketing Konferenzen. Beispielhaft nenne ich: SMX München, Campixx Berlin, SEOKomm Salzburg, OMKB uvm.
Schaut Euch das Programm an und wer dort spricht. Die Speaker kommen oft von bekannten Agenturen und Dienstleistern. Jetzt kennst Du die Agentur und kannst sie kontaktieren.
Oft ist auch noch das Line-up der letzten Jahre zu finden. So hat man flott einen stattlichen Pool von Dienstleistern für diverse belange.

Warum und wie das funktioniert?
Nun. Die großen Konferenzen haben einen Ruf zu verlieren. Außerdem ist die Branche recht szenig - man kennt sich. Schwarze Schafe haben da kaum eine Chance.
Eine Garantie auf gutes gelingen ist das nicht. Es gibt viele Gründe warum ein Projekte am Ende nicht mega erfolgreich sein kann. Aber die Gefahr auf halbe und ganze Betrüger reinzufallen, ist auf diesem Weg doch wohl recht gering.

Soweit - viel Erfolg !

Hey, bin zwar jetzt generell gegen Agenturen und schaffe alles selber, aber dein Beitrag wird den Menschen helfen die eine Agetur brauchen und suchen

Hallo, hast du schon eine SEO-Agentur gefunden? Suchst du immer noch nach einen? Falls ja, vielleicht kann ich dir einen Tipp geben. Vor kurzem erstellte ich eine Online-Shop und ich suchte nach eine Agentur. Mein Freund hat mir xx empfohlen, eine SEO-Agentur, die Suchmaschinenplatzierung und Suchmaschinenoptimierung durchführt. Auf ihrem Website las ich über ihre Arbeit und stellte sie ein. Sie haben die SEO professionell und wirklich gut gemacht. Mein Google-Ranking und mein Traffic sind jetzt viel besser. Ich würde dir auf jeden Fall empfehlen, ihre Website zu besuchen.

ist ein wenig zu früh am Tag für Popcorn ....

Habe 2 seriöse Agenturen durch. War schade ums Geld.

Das erschreckende: meine eigenen Kampagnen sind um 2 Größenordnungen besser als die der Agenturen.

ich weiss auf jeden Fall, woran man eine schlechte Agentur erkennt: sie schreibt sich "Argentur"

Dem kann ich in der heutigen zeit leider nicht mehr so ganz zustimmen. Viele in der Branche (zum Teil auch ich) sind viel weniger als Speaker unterwegs oder gar auf den Konferenzen, einfach weil der Inhalt stark abgebaut hat.

Gerade auf der Campixx kann ja auch eigentlich jeder Sprechen und bei einigen anderen Anbietern kannst du dich entweder auf die Bühne einkaufen, oder musst Vitamin B haben. Ich kenne sehr gute Agenturen, die noch nie als Speaker auf der Bühne waren, aber als Teilnehmer öfter Mitarbeiter hinschicken.

ich sehe den Zusammenhang zwischen Bühne und guter Agentur leider nicht - zumal ich dir einige Agenturen nennen kann wo der Inhaber auf der Bühne steht die Agentur aber für den Preis eine unterirdische Leistung anbietet.

Viel interessanter sind für mich folgende Aspekte.

1) Wie setzt sich der veranschlagte Preis zusammen. Falls Stundenlohn, wie wird die Zeit festgehalten? Wenn Projektsumme, wie viel Zeit wurde für das Projekt veranschlagt.

2) Wer arbeitet an dem Projekt? Ist es der CEO der auf der Bühne stand? Wohl kaum. Wie viel Erfahrung hat der Mitarbeiter, arbeiten Auszubildende und Praktikanten in der Firma? Wird gar ein Teil meines Auftrages ausgegliedert?

3) Wie wird die Leistung und das Ergebnis Reportet? Wie viel Arbeit habe ich als Kunde, was muss ich liefern? Wie oft gibt es Gespräche oder Kommunikation. Wenn ich Fragen habe, werden diese beantwortet oder kostet es extra?

4) Welche Risiken gibt es, ist alles was gemacht wird entsprechend den Richtlinien?

5) Alles über einen Monat Vertragsdauer. Wieso? Aus welchem Grund muss ich mich binden und kann nicht gehen wenn ich unzufrieden bin?

Eine seriöse Agentur ist für mich eine transparente Agentur. Die auch ehrlich sagt was für ein Budget möglich ist und was nicht. Im Idealfall ist dann die Erwartungshaltung des Kunden genau dort wo die Agentur mit der Leistung es auch hinschafft. Natürlich gibt es noch mehrere Punkte, aber das sind für mich immer die Punkte die ich abchecke wenn ich mit Agenturen für meine Projekte zusammenarbeite zB bei der Webseitenerstellung.

1) Wer den Umkehrschluss macht und aus der fehlenden Speakertätigkeit schließt, dass die Agentur nicht gut ist, dem ist eh nicht zu helfen. Das habe ich natürlich nicht gemeint und gesagt. War aber auch - meine ich - hier nicht so aufgefasst worden.
2) Punkt 5 ist natürlich klar richtig. Nr. 1-4 taugen allerdings auch nicht. Denn jede halbwegs professionelle Abzockagentur, die sich auf ihr (Abzock-)geschäft versteht, wird Dir hier selbstverständlich schöne Antworten liefern.
Daher taugt der Weg meines Erachtens nur bedingt.

Im wesentlichen ist es ja so: Was zählt sind Empfehlungen.
Wenn man keine persönlich bekommt, muss man eben Hilfsempfehlungen nehmen. Eine Konferenz wie die SMX nimmt nicht jeden als Speaker. Dort zu sprechen ist eine Empfehlung. Wer das regelmäßig und auf vielen Konferenzen macht (wie beschrieben), empfiehlt sich dadurch ja mehrfach.

Siehe mein letzter Satz/Absatz. Es geht darum das Risiko zu minimieren, dass man auf einen Betrüger reinfällt. Und das funktioniert auf dem Weg sehr gut.
Dass Du nicht von Jens Fauldrath persönlich betreut wirst, wenn Du get:traction beauftragst, dürfte wohl auf der Hand liegen. Dass Projekte dennoch nicht erfolgreich laufen können, wie zu Anfang geschrieben, auch gut möglich. Alles richtig.

Gute "Abzock-Agenturen" sind gut in dem, was sie tun.
Ergo: Bis man merkt, dass man auf einen solchen Anbieter reingefallen ist, ist es meist zu spät.

Wer auf absolute "Dummie-Aussagen", wie z. B. "SEO ist einfach! Tool installieren, aufs Knöpf'sche drücken und der Rest folgt automatisch", dem ist wirklich nicht mehr zu helfen und verdient in meinen Augen auch genau solche Tontis als Dienstleister. Übrigens: Die obige Aussage eines Anbieters ist in der Tat 1:1 so kommuniziert wurden.

Worauf ich persönlich achten würde?
1. Außenauftritt der Agentur.
2. Was kann ich über den Anbieter (muss ja nicht zwingend eine Agentur sein) in Erfahrung bringen?
3. Teilt der Anbieter Wissen (über die sozialen Kanäle und über seine Webseite, z. B. Blog) und gefällt mir der Schreibstil, die Art und Weise der Kommunikation und bringen mich die Inhalte schon weiter?
4. Macht der Anbieter SEO zu einem Geheimnis? Randnotiz: Absolutes NoGo und somit ein K.O. Kriterium.
5. Referenzen, Referenzen, Referenzen
6. Wettbewerbsschutz; impliziert auch, dass der Anbieter ggf. keine - zumindest aktuelle - Branchenerfahrung besitzt. Randnotiz: Es ist schon witzig, wenn Interessenten auf mich zukommen und Wettbewerbsschutz fordern und dann zugleich enttäuscht sind, wenn ich dann u. U. keine Erfahrung in der Branche des Kunden verfüge.
7. Transparente und nachvollziehbare Aufstellung des Budgets, unabhängig der Abrechnung.
8. Mittlerweile auch Rechnung nach erbrachter Leistung und nicht im Vorfeld (zugegeben, wir haben auch sehr lange im Vorfeld abgerechnet)
9. Erreichbarkeit und Kommunikation
10. Erfahrung: Nicht Trainees, sondern Profis sollten die Projekte optimieren. Trainees dürfen unter Anleitung gerne unterstützen, aber nicht federführend sein. Ggf. auch nachweisbare und belegbare Erfahrungen, ja auch in Form von Zertifizierungen. Ja, Zertifikate für sich betrachtet taugen nix, doch zeigt es mir in dem Gesamtzusammenhang, dass sie sich auch dafür bemühen. Auch hier: Bitte nicht auf "Fake-Siegel" reinfallen.
11. Berichtswesen
12. Bauchgefühl. Bauchgefühl. Bauchgefühl.
13. Passt die Agentur oder der Anbieter zu mir.
14. Vertragslaufzeit. Alles über 30 Tage muss genauestens und nachvollziehbar argumentiert werden. Bis drei Monate noch vertretbar, wenn Argumentation schlüssig geliefert wird. Alles über drei Monate Laufzeit => Schwachsinn und entbehrt somit jeder Grundlage!
SEO braucht natürlich Zeit, gar u. U. viel länger, dennoch begründet dies keine lange Vertragsbindung. Man sollte stets durch Leistung überzeugen und nicht durch Knebelverträge.
15. SEO braucht realistische Zieldefinitionen. Ohne Ziele eiert man nur rum.
16: Meine persönliche Meinung ... Spezielles, dem Spezialisten. Wer mit - gefühlt - drei bis fünf Mann die komplette Klaviatur des Online-Marketings anbietet, käme für mich einfach nicht in Frage. SEO ist komplex. SEA erst und Social Media ist eine ganz andere Hausnummer ...

Achtung ... [Werbeblockanfang]: Z. B. wir sind acht Frau/Mann in der Agentur und bedienen "nur" SEO und alles was mit Inhalten zu tun, da dies ineinander fließt. Wir gehören zu den wenigen Agenturen, die damals mit SEO begonnen haben und bei SEO geblieben sind. Zwischendurch habe ich versucht die Agentur breiter aufzustellen, doch dies hätte massive finanzielle Personal-Kosten verursacht, wo ich Beteiligungen an mögliche Investoren hätte abgeben müssen. Das wollte ich auf gar keinen Fall, ergo zurückgerudert und weiterhin auf SEO fokussiert und das Team und ich fühl uns richtig wohl. [/Werbeblockende]

Selbst, wenn ich auf alles achten würde, könnte es passieren, dass die Agentur bzw. der Anbieter meine definierten Ziele nicht erreicht. Dann ist die Agentur, oder wer auch immer, nicht automatisch unseriös.

Ja, auch meine Liste ist nicht perfekt und auch sicherlich fehleranfällig. Doch "Gold-Standards" existieren hier leider nicht, daher nehmt das, was euch weiterhilft und ignoriert das, was ihr eh schon befolgt.

Viele Grüße und happy SEOing

https://www.bvdw.org/qualitaetszertifik ... tsinhaber/

Bevor jemand kommt: Natürlich kann jemand, der nicht in der Liste ist, trotzdem ein feiner Dienstleister sein. Aber auch hier würde ich vermuten, dass Schwarze Schafe ausgeschlossen sind.

Ich möchte hier auch mal SEOKRATIE in den Raum werfen. Lese seit Jahren deren Blog/Newsletter und denke sie spiele in der ganz oberen Liga mit.
Preislich daher auch eine Nummer. Der aber auch ein wahnsinnig gute Betreuung/Service gegenüber steht.
Dennoch habe ich es hin bekommen mit ihnen zwei unterschiedliche Projekte zu realisieren. Quasi Einmalbeauftragung statt monatl. Betreuung. Es ging um den Aufbau einer Adwords-Kampagne und auch um eine Analyse und Handlungsempfehlung zu einem Shop.

Da ich zuvor mit der ein oder anderen Pappnase, aber auch schon mit - nach eigenen Angaben - "größten Adwords-Agentur" gearbeitet habe, möchte ich vor Seokratie mal den Hut ziehen. Die Dienstleistungen waren beide nicht zu übertreffen.

Ich habe unsere Seite, Anfang des Jahres, für SEO auch an Seokratie gegeben. Bisher bin ich sehr zufrieden.

SEO-Firmen sind gefühlt die einzigen, die noch Cold-Calls betreiben. Aktuell wieder ganz massiv und ich frage mich echt, wie viele da noch sagen: "oh, das würde ich gerne mal ausprobieren".

Vielleicht noch ein Punkt, den ich wichtig finde und der nur angeschnitten wurde: Agentur und Kunde müssen zusammenpassen. Klingt platt, aber Arbeitsansatz und -Schwerpunkt können von Agentur zu Agentur stark variieren, nicht im Sinne von gut oder schlecht, falsch oder richtig, sondern jede Agentur arbeitet einfach etwas anders, hat andere Kernkompetenzen.

Das muss zum konkreten eigenen Bedarf passen, da gibt es auch ein recht hohes Spektrum von reiner Beratung mit eigener Umsetzung bis hin zu Full Service inkl. technischer Betreuung des Shopsystems u.ä. Da kommen wir dann wieder zur Seriosität, denn wenn ohne eine vernünftige Analyse des Status Quo und Vorgspräche gleich Angebote für Standardpakete auf den Tisch kommen, ist klar, dass jeder Kunde nach Schema F abgefrühstückt wird.

@bocksbox: Das fiese bei den Cold-Calls ist, dass die genau die potentiellen Kunden ins Auge fassen, bei denen eine seriöse Agentur sagen würde "Es tut uns leid, für 199€ im Monat lässt sich etwas Adwords in Eigenregie machen, aber kein vernünftiges SEO." Zielgruppe sind Gewerbetreibende, die keinerlei Erfahrung mit SEO haben und sich von Aussagen wie "Wir sind Google Partner" (ja, ihr habt Euch 1x pro Jahr durch ein paar simple Adwords Prüfungsfragen geklickt) blenden lassen. Traurig, aber das einzige was dagegen helfen würde, wären strafrechtliche Konsequenzen, nur sind die Angebote und Verträge dieser Agenturen so allgemein gehalten, dass alles außer komplettem Nichtstun schon Vertragserfüllung ist.