wie funktioniert der sellercentral lister

[und-aus]

hallo zusammen,
da der am-support wie immer etwas schwächelt und man auf anfragen selten schnell antworten bekommt, versuch ich hier mein glück:
ich will einige artikel über den am-sellercentral-lister bei amazon listen.
bei einigen artikeln habe ich das mittlerweile auch ohne support geschafft.

was bedeuten und vor allem welche auswirkungen haben die felder:
Restock Datum
Anzahl der Tage
Restock Countdown
Einmalig ersetzen (hierbei.....


wir spielen täglich inventurdaten in unser am ein, ich würde diese bestandsdaten gerne über den am-lister bei amazon aktuell halten. heißt: wenn ich gestern z.b. XX im tatsächlichen Bestand hatte und heute bei dem artikel ins am einen 0 bestand einspiele soll auch bei amazon eine 0 stehen. geht das irgendwie?

vielen dank für eure hilfe.

hansi

[SalesTeamCAdvisor]

Hallo, bei Fragen zu Amazon Seller Central und AuktionMaster empfehlen wir das kostenlose Webinar jeden Dienstag um 14.30Uhr zum Thema Shop/Yatego/Amazon! Der Link und die Telefonnummer zu den Webinaren bekommen AuktionMaster Kunden aus den Systemnachrichten!

Grüße

das ChannelAdvisor Team

[addtronic.com]

Auktionmaster sollte mal lieber Emails beatworten und nicht in irgendwelchen Foren schreiben. Letzte unbeantwortete Mail ist von Dienstag der 05.06.2008.

Egal was ist, man bekommt keine Antworten. Könnte ja auch mal etwas wichtiges sein!

[und-aus]

@ "das ChannelAdvisor Team"

Kann mir der support das nicht mal mailen, wenn ich schon fünf mail Anfragen geschickt habe?
Kann mir der support das nicht mal am Telefon sagen, wenn ich schon fünf mal angerufen habe?

Macht es sinn das Weihnachtsgeschäft noch mit Auktionmaster zu planen?
Ist es besser jetzt auf eine Software mit Support umzusteigen?

Was ist eine Software ohne Dokumentation eigentlich wert?


Vielen Dank für die Beantwortung meiner Fragen in der von Euch gewohnten Zeit.

Johann Haslberger
http://www.und-aus.com" target="_blank
Theresienstr. 17
83278 Traunstein
Tel. 0861/9098707

[Doc Olson]

@SalesTeamCAdvisor:

Warum sollte man mit konkreten Problemen und konkreten Fragen an einem zeitraubenden Webinar teilnehmen?

Ich hatte das am Anfang gemacht, als ich dann mein Problem (ging um die Versandkostenkonfiguration) schildern wollte, damit man mir mal Schritt für Schritt erklärt, was zu tun ist, bekam ich nur zu hören, ich möge mich mit konkreten Fragen an den Support wenden.

Und wieder Wasser auf meine Mühlen: WARUM HABT IHR KEIN FORUM??? Jetzt muss sich Euer Support durch all die Anfragen durcharbeiten. Ich würde gern mal wissen, wie viele von diesen Anfragen schon 10.000 mal und öfters beantwortet wurden. Stünde sowas im Forum, dann hättet Ihr auch mal Zeit, Euch um die wichtigen Sachen zu kümmern.

[Ralf]

Die wissen schon, warum sie kein Forum haben. Da könnten die Kunden ja feststellen, dass andere die gleichen Probleme haben. Dass es nicht am Anwender liegt, sondern am System.

Ich kann mich noch erinnern, als Speedsell übernommen wurde. Für neue User gab es keinen Forumszugriff mehr. Im Forum wurde geschrieben, dass die neuen Support per Mail bekommen. Hat natürlich überhaupt nicht funktioniert.

Wer etwas zu verbergen hat ...