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Magnalister down

Verfasst: 2. Mär 2021 10:17
von bauti
Magnalister scheint momentan nicht zu funktionieren. Die Homepage ist auch down. Hat irgendwer Infos?

Re: Magnalister down

Verfasst: 2. Mär 2021 10:28
von bcksbx
Mail von 8.05 Uhr:
Serverausfall:
Wir arbeiten bereits mit Hochdruck an einer Lösung ­
­
Sehr geehrter Herr ,

Sie erhalten diese Mail, da mehrere magnalister-Server ausgefallen sind und Sie magnalister derzeit nicht nutzen können.

Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran eine Lösung zu schaffen.

Wir werden Sie erneut informieren, sobald wir weitere Informationen für Sie haben.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ihr magnalister Team

Re: Magnalister down

Verfasst: 2. Mär 2021 11:49
von bcksbx
Update:
Mehrere Server sind betroffen. Hardware für einzelne Server wurde bereits ausgetauscht. Es besteht weiterhin die Problematik, dass die Server derzeit nicht mehr hochfahren.
Unsere Techniker arbeiten weiter mit Hochdruck daran eine Lösung zu schaffen.
Wir werden Sie erneut informieren, sobald wir neue Informationen für Sie haben.
Eine Zeitabschätzung, wann die Problematik gelöst sein wird, können wir Ihnen derzeit noch nicht mitteilen.

Re: Magnalister down

Verfasst: 2. Mär 2021 14:32
von bcksbx
2. Update:
Die Ursache bestand in einem Defekt der Hardware. Diese wird aktuell getauscht.
Voraussichtlich wird in den nächsten drei bis vier Stunden magnalister wieder wie gewohnt funktionieren.
Ihre Daten wurden auf unseren Sicherheitssystemen gesichert und werden somit ebenfalls mit dem erneuten Anlaufen der magnalister-Synchronisation in Ihrem Shop angelegt werden.

Re: Magnalister down

Verfasst: 3. Mär 2021 07:42
von langohr
Zumindest sind sie ja jetzt wieder up.

Re: Magnalister down

Verfasst: 11. Mär 2021 14:36
von bcksbx
Am Sonntag, dem 14.03.2021 finden in der Zeit von 0:00 bis 08:00 Uhr wichtige, geplante Wartungsarbeiten an unserem Server statt.

In dieser Zeit wird der magnalister Service nicht zur Verfügung stehen.

Alle Synchronisationsprozesse starten nach Abschluss der Serverwartung wieder automatisch.