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Wir etikettieren einen Teil unser FBA-Artikel mit dem Amazon-Barcode.
Seit kurzem lassen sich 2 unser Bestseller plötztlich nicht mehr mit der Amazon-App scannen.
Andere Artikel funktionieren problemlos.

Mir ist das aufgefallen, weil ich eine neue Rolle Etiketten mit dem Thermodrucker erstellen wollte.
Aber auch die DINA4-Etiketten die man bei Amazon runterladen kann gehen nicht mehr.
Ich habe jetzt mehre Smartphone und Darstellungsmöglichkeiten (gedruckt, am Bildschirm etc.) ausprobiert.

Keine Chance. Irgendwer einen Idee?
(Habe überlegt auf die Hersteller-EAN zu wechseln, aber das ist auch nicht optimal. Support-Anfrage an Amazon ist raus aber ohne Rückmeldung atm.)

@fossi
Vielleicht kannst du das Topic noch ändern. Da sollte „FBA Amazon Etiketten“ stehen. Danke!

Erstelle dir doch mal so ein Etikett ohne Amazon mit einer Etikettensoftware und schau ob es dort geht. Evtl. auch mal mit einem anderen Drucker, vielleicht macht der Irgendwelche Stauchungen oder druckt unsauber.


Der Strichcode ist einfach die FNSKU als "Code128" Barcode. Wir drucken die Label direkt aus unserer Wawi (JTL)

knoge hat geschrieben: ↑14. Jan 2021 08:34 Erstelle dir doch mal so ein Etikett ohne Amazon mit einer Etikettensoftware und schau ob es dort geht. Evtl. auch mal mit einem anderen Drucker, vielleicht macht der Irgendwelche Stauchungen oder druckt unsauber.

Habe ich alles schon ausprobiert.

Ich habe jetzt eine Antwort von Amazon. Laut Amazon sind für diese Artikel keine Etiketten mehr notwendig. Ob ich jetzt einen mit EAN-Code abringen muss, wurde nicht gesagt.
Einen Hinweis auf diese Umstellung konnte ich nicht finden.

Einer der Artikel ist im Small&Light-Programm, wo Aufkleber eigentlich Pflicht sind. Mal sehen.