think positive! hat geschrieben: ↑3. Okt 2019 21:38
Mit der Kundenbewertung hat das aber nichts zu tun. Das Löschen muss separat beantragt werden. Falls es nicht automatisch geht - Fall eröffnen!
richtig ! Fall hat nichts mit Kundenbewertung zu tun !
was willst du dann für einen Fall eröffnen? wenn die Worte in der Bewertung korrekt sind, dann wird nichts gelöscht !
Einen Lösch-Antrag mit Bezug auf einen A-Z-Fall kenn ich nicht
ich selbst hatte einen Fall, wo der Kunde mich in einer e-mail genötigt hat (Geld oder Negativ)
spaäter gab es einen Fall - positiv für mich - aber diese negativ habe ich nicht wegbekommen - egal ob schriftlich oder telefon - amazon bringt immer die vorgefertigten Sprüche und wenn am Telefon doch mal jemand mir Zuspruch gibt, dann kann er nichts tun und verweist auf Kollegen und die Schleife beginnt von vorn .....
) , meinem Einspruch wurde aber dann doch stattgegeben. Nur leider habe ich nun eine negative Verkäuferbewertung vom Kunden erhalten. Das scheint für Amazon etwas anderes zu sein als wenn der A-Z direkt abgelehnt wurde. Oder irre ich mich und Verkäuferbewertungen bleiben auch stehen bei abgelehnten A-Zs?
