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Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 27. Sep 2019 12:54
von nukular
Hi,

weiß jemand wie hierzu der aktuelle Stand bzw. die aktuellen Möglichkeiten sind?
Kann man Österreich offiziell ausschließen?

Grüße
Jonas

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 27. Sep 2019 12:59
von fossi
Direkt Ausschließen geht nicht, du musst einen Umweg nehmen.
Melde dich bei Prime Regional an, und schon bist du den Österreich-Versand fast los (Nur Standardversand > Versandkosten hochsetzen = Ruhe)...
> http://go.amazonsellerservices.com/Primeregional

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 27. Sep 2019 13:13
von nukular
Wir sind generell noch garnicht bei Prime by Selelr registriert.
Müssen wir uns dann nur für dieses Primeregional anmelden oder zuerst für das ganz normale?

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 27. Sep 2019 13:19
von fossi
Um bei Prime durch Verkäufer teilnehmen zu können, muss man sich erst dort registrieren und eine Testphase mit einigen Paketen über mehrere Tage durchlaufen.

Prime Regional ist eher ein Zusatz und ich weiß nicht, ob man das bereits in der Testphase anmelden kann.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 29. Sep 2019 11:38
von rechnungspapier
Wenn man bei Prime durch Verkäufer teilnimmt, muss man nur eine Testbestellung haben, insofern man an dem Webinar teilgenommen hat. Diese Testbestellung darf man ausdrücklich auch selbst tätigen, muss dann aber an sich selbst versenden. Es soll wohl nur der Ablauf von A bis Z getestet werden. Prime für Österreich kann man direkt auschließen in der Versandvorlage, die amazon für einen erstellt. Allerdings beträgt der Standardversand für Österreich dann 2 bis 3 Tage, was eigentlich nicht zu schaffen ist. Ich habe das amazon auch erläutert. Die Amazonberaterin sagte mir dann, man könne ja die Versandkosten hochsetzen. Und die Problematik hätte noch kein Verkäufer in den letzten 4 Jahren bei ihr angesprochen. Ich vermute fast, dass das ein Softwarebug ist, weil völlig sinnlos.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 29. Sep 2019 13:08
von fossi
Wurde das geändert? Ich hatte deutlich mehr Pakete im Testzeitraum (so 50 oder 100, nicht ganz sicher) und es dauerte einige Zeit, bis Prime dann letztendlich freigeschaltet wurde.

Am Rande bemerkt: die Sache war eine totale Katastrophe und ist wegen mehrerer Probleme nach ein paar Monaten wieder rausgeflogen.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 29. Sep 2019 14:00
von mwp
Das mit der einen einzigen Testaktion ist schon seit einiger Zeit. Damit versuchen sie auch die restlichen noch zu überzeugen das anzunehmen.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 29. Sep 2019 18:36
von welpe
Ich wurde freigeschaltet ohne Testbestellung oder sonst was.

Hab es aber ziemlich schnell wieder entfernt da kaum mehr Umsatz und nur Ärger.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 29. Sep 2019 18:44
von rechnungspapier
Freigeschaltet wird man sofort. Sonst kann man ja nichts testen. Nur das Prime Logo bekommt man erst nach erfolgreichem Test. Dieser kann wie gesagt durch eine einzige eigene Bestellung absolviert werden.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 29. Sep 2019 20:51
von welpe
Prime Logo hatte ich auch sofort.

War aber irgendwann letztes Jahr als sie ziemlich gewerbt haben.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 12. Okt 2019 10:05
von Spider
fossi hat geschrieben: 27. Sep 2019 12:59 Direkt Ausschließen geht nicht, du musst einen Umweg nehmen.
Melde dich bei Prime Regional an, und schon bist du den Österreich-Versand fast los (Nur Standardversand > Versandkosten hochsetzen = Ruhe)...
> http://go.amazonsellerservices.com/Primeregional
Ich bin wahrscheinlich nur zu blond, aber in unserer Prime-Standardvorlage läßt sich kein Betrag für "Prime Kunden" eintragen. Da steht: "kostenloser Versand". Was mache ich falsch?

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 23. Okt 2019 15:27
von rechnungspapier
Spider hat geschrieben: 12. Okt 2019 10:05
fossi hat geschrieben: 27. Sep 2019 12:59 Direkt Ausschließen geht nicht, du musst einen Umweg nehmen.
Melde dich bei Prime Regional an, und schon bist du den Österreich-Versand fast los (Nur Standardversand > Versandkosten hochsetzen = Ruhe)...
> http://go.amazonsellerservices.com/Primeregional
Ich bin wahrscheinlich nur zu blond, aber in unserer Prime-Standardvorlage läßt sich kein Betrag für "Prime Kunden" eintragen. Da steht: "kostenloser Versand". Was mache ich falsch?
Prime ist für den Kunden immer kostenlos.

Ich selbst habe Prime getestet, bin aber raus aus der Nummer. Die Amazonberater antworten selten oder falsch. Der Amazonrabatt für die ersten 500 Bestellungen ist nirgends ersichtlich und als ich dann noch ne Nachricht von der Verkäuferperformance aus Indien erhielt, wieso ich Sendungen angeblich nicht pünktlich übergeben hätte und ich einen Maßnahmenplan einzureichen hätte, habe ich mich entschieden, die Sache zu beenden. Nach ner Woche kam die Verschuldenserklärung von DPD. Die Sache ist Stress hoch 10. Nie wieder.

Re: Prime by Seller - Österreich ausschließen

Verfasst: 23. Okt 2019 15:33
von fossi
rechnungspapier hat geschrieben: 23. Okt 2019 15:27 Die Sache ist Stress hoch 10. Nie wieder.
Das kann ich so leider nur bestätigen.
Anfangs ging es noch und dachte mir der deutliche Mehrumsatz (und dadurch etwas mehr Gewinn) mit Prime könnte die Probleme auffangen.
Die Probleme wurden mehr und mehr, seitens Kundendienst (Gutschriften usw), aber auch durch DPD und letztlich bin ich froh das Prime by Seller nach ein paar Monaten wieder rausgeworfen zu haben.