"Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

Forum für Amazon Seller - FBA Vendor Sellercentral - Hilfe und Optimierung für dein Amazon Business
- Diskussionsforum -
Seller-Forum für Amazon Händler - Geld verdienen mit Amazon.de!
Im Amazonforum findest du Themen rund um FBA Vendor Sellercentral - Hilfe und Optimierung für dein Amazon Business.
Erfahrungen und Hilfe beim Verkaufen auf Amazon de.
Antworten
marcibet
Beiträge: 1799
Registriert: 2. Nov 2017 16:04

"Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

Hallo,

Mal eine Frage aus Käufersicht:

Wenn ich mehrere Artikel von verschiedenen FBA Händlern in einer Bestellung zusammengefasst habe so habe ich jedes Monat das Dilemma der Rechnungen. Ich schaffe es irgendwie nicht, "Rechnung anfordern" für alle Händler auszulösen, sondern nur für einen.

Am besten ich zeige Screenshots, ist einfacher:

https://monosnap.com/image/b8TZJiGjdKvy ... tu0RBi.png

In dieser Bestellung ist ein Artikel enthalten der direkt von Amazon gekauft worden ist (Der erste, die gelben Sterne), und drei Produkte von je drei FBA Händler.

In dem Dropdown rechts oben gibt es "Rechnung 1", das ist die Rechnung direkt von Amazon, die Sterne. Und es gibt den Punkt "Rechnung anfordern". Klicke ich da drauf, komme ich auf ein Kontaktformular wo ich nur mit dem Händler "Acrylhaus" in Kontakt treten kann, siehe weiterer Screenshot:

https://monosnap.com/image/r3oyiyDUigTh ... SJWxfA.png

Ich habe keine Möglichkeit hier auf die anderen beiden Händler umzuschalten.

Der Amazon Chat weiß keinen Rat. Weiß hier ev. jemand Rat?

lg


Ich bin zwar ein Mädel, aber nicht doof. :D
3 Monate gratis Händlerbund
fuxxi
Beiträge: 1862
Registriert: 17. Feb 2013 23:35

Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

"Weiß hier ev. jemand Rat?"

Du musst halt die fehlenden Händler direkt anschreiben, mehr lässt die Amazon-GUI aktuell nicht zu.
Benutzeravatar
Dog-Toy (R.I.P.)
Beiträge: 4381
Registriert: 11. Nov 2007 12:29
Land: Deutschland
Branche: Wer hätte es gedacht? Alles rund um den Hund....

Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

Und in Zukunft immer Einzeln einkaufen .... Das klappt aber tatsächlich nicht wirklich - das mit dem Anschreiben.
Und dann ist es auch kein Wunder, warum manche Käufer die Käufe durcheinander bringen....
marcibet
Beiträge: 1799
Registriert: 2. Nov 2017 16:04

Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

>Du musst halt die fehlenden Händler direkt anschreiben, mehr lässt die Amazon-GUI aktuell nicht zu.

Okay, ich habs befürchtet. Sehr schwach, ist ja jetzt keine aufwändige Programmierung den Händler einer Sammelbestellung auswählbar zu machen.
Ich bin zwar ein Mädel, aber nicht doof. :D
fuxxi
Beiträge: 1862
Registriert: 17. Feb 2013 23:35

Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

"ist ja jetzt keine aufwändige Programmierung den Händler einer Sammelbestellung auswählbar zu machen."

Ist doch nix neues, dass Amazon in Sachen IT in vielen Belangen sehr rückschrittig ist.
Benutzeravatar
fossi
webmaster@sellerforum.de
webmaster@sellerforum.de
Beiträge: 28015
Registriert: 5. Okt 2007 11:53
Land: Deutschland
Firmenname: Sellerforum / Eifel Luftballons / Albatros Int.

Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

Nerviges Dauerproblem. Ich bekomme ständig Rechnungsanfragen und oft genug über themenverwandte Artikel, die aber garnicht von mir stammen.
Da hat Amazon eine echte Macke, aber leider schon länger...
---
Unterstütze das Sellerforum mit einer Supporter-Mitgliedschaft. Danke! :winken:
marcibet
Beiträge: 1799
Registriert: 2. Nov 2017 16:04

Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern

Okay danke dann kann dieser Thread zu. Ich dachte schon ich hätte was übersehen :-)
Ich bin zwar ein Mädel, aber nicht doof. :D
Antworten

Zurück zu „Amazon.de“

  • Information