Hallo,
Mal eine Frage aus Käufersicht:
Wenn ich mehrere Artikel von verschiedenen FBA Händlern in einer Bestellung zusammengefasst habe so habe ich jedes Monat das Dilemma der Rechnungen. Ich schaffe es irgendwie nicht, "Rechnung anfordern" für alle Händler auszulösen, sondern nur für einen.
Am besten ich zeige Screenshots, ist einfacher:
https://monosnap.com/image/b8TZJiGjdKvy ... tu0RBi.png
In dieser Bestellung ist ein Artikel enthalten der direkt von Amazon gekauft worden ist (Der erste, die gelben Sterne), und drei Produkte von je drei FBA Händler.
In dem Dropdown rechts oben gibt es "Rechnung 1", das ist die Rechnung direkt von Amazon, die Sterne. Und es gibt den Punkt "Rechnung anfordern". Klicke ich da drauf, komme ich auf ein Kontaktformular wo ich nur mit dem Händler "Acrylhaus" in Kontakt treten kann, siehe weiterer Screenshot:
https://monosnap.com/image/r3oyiyDUigTh ... SJWxfA.png
Ich habe keine Möglichkeit hier auf die anderen beiden Händler umzuschalten.
Der Amazon Chat weiß keinen Rat. Weiß hier ev. jemand Rat?
lg
"Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
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"Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
Ich bin zwar ein Mädel, aber nicht doof.
Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
"Weiß hier ev. jemand Rat?"
Du musst halt die fehlenden Händler direkt anschreiben, mehr lässt die Amazon-GUI aktuell nicht zu.
Du musst halt die fehlenden Händler direkt anschreiben, mehr lässt die Amazon-GUI aktuell nicht zu.
- Dog-Toy (R.I.P.)
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- Registriert: 11. Nov 2007 12:29
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Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
Und in Zukunft immer Einzeln einkaufen .... Das klappt aber tatsächlich nicht wirklich - das mit dem Anschreiben.
Und dann ist es auch kein Wunder, warum manche Käufer die Käufe durcheinander bringen....
Und dann ist es auch kein Wunder, warum manche Käufer die Käufe durcheinander bringen....
Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
>Du musst halt die fehlenden Händler direkt anschreiben, mehr lässt die Amazon-GUI aktuell nicht zu.
Okay, ich habs befürchtet. Sehr schwach, ist ja jetzt keine aufwändige Programmierung den Händler einer Sammelbestellung auswählbar zu machen.
Okay, ich habs befürchtet. Sehr schwach, ist ja jetzt keine aufwändige Programmierung den Händler einer Sammelbestellung auswählbar zu machen.
Ich bin zwar ein Mädel, aber nicht doof.
Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
"ist ja jetzt keine aufwändige Programmierung den Händler einer Sammelbestellung auswählbar zu machen."
Ist doch nix neues, dass Amazon in Sachen IT in vielen Belangen sehr rückschrittig ist.
Ist doch nix neues, dass Amazon in Sachen IT in vielen Belangen sehr rückschrittig ist.
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Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
Nerviges Dauerproblem. Ich bekomme ständig Rechnungsanfragen und oft genug über themenverwandte Artikel, die aber garnicht von mir stammen.
Da hat Amazon eine echte Macke, aber leider schon länger...
Da hat Amazon eine echte Macke, aber leider schon länger...
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Re: "Rechnung anfordern" bei einer Bestellung von verschiedenen FBA Händlern
Okay danke dann kann dieser Thread zu. Ich dachte schon ich hätte was übersehen
Ich bin zwar ein Mädel, aber nicht doof.
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