Seite 1 von 1

Prime durch Verkäufer Problem

Verfasst: 30. Aug 2018 16:41
von Timbolimbo
Hallo ins Forum,

Folgende Situation:
Kunde bestellt Produkt und sendet es nach 5 Wochen, auf unsere Kosten wieder zurück. Benutzt und mit Gebrauchsspuren.
Kann ich mir durch den Safe T Antrag die Rücksendekosten an uns auch erstatten lassen oder stellt Amazon sich da quer.

Für eure geteilten Erfahrungen wäre ich dankbar.

Re: Prime durch Verkäufer Problem

Verfasst: 2. Sep 2018 22:31
von babys
Die Rücksendekosten werden nicht erstattet. Aber mit Foto und Dokumentation erstattet Dir Amazon den Artikelpreis.