Urlaub ankündigen?

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hanzo
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Urlaub ankündigen?

Hallo zusammen,

gibt es auf Amazon die Möglichkeit den Käufern auf den Artikelseiten anzukündigen, dass man ab einem bestimmten Datum abwesend/auf Urlaub ist?

Danke & Gruß


3 Monate gratis Händlerbund
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lallekalle
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Re: Urlaub ankündigen?

Nein - zumindest nicht so, dass der Kunde es vernünftig sieht.
Da gibts nur Urlaub oder nicht Urlaub durch den Urlaubsmodus. Aber selbst im Urlaub darfst Du Dich dann täglich um die Emails und Co von den Kunden kümmern.
hanzo
Beiträge: 134
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Re: Urlaub ankündigen?

Danke dir.
Also ich bin auch im Urlaub "verpflichtet" Nachrichten innerhalb von 24h zu beantworten?
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fossi
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Re: Urlaub ankündigen?

Ja.
---
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hanzo
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Re: Urlaub ankündigen?

Na mahlzeit :durchdreh:
Tony
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Re: Urlaub ankündigen?

Klingt nach Autoresponder ;)
welpe
Beiträge: 2407
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Re: Urlaub ankündigen?

Funktioniert bei euch der Autoresponder?

Der Kunde erhält die Nachricht und trotzdem ist die Frage immer noch als unbeantwortet markiert.

Hat Amazon ein eine Art Delay eingebaut in der die erste Nachricht verschickt werden darf?
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lallekalle
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Re: Urlaub ankündigen?

Hier funktioniert der Autoresponder einwandfrei.
hanzo
Beiträge: 134
Registriert: 3. Mär 2018 07:55

Re: Urlaub ankündigen?

Noch eine andere Frage, was mache ich mit Bestellungen die länger ausstehend sind und dann ev. während ich auf Urlaub bin durchgehen?!
Investor
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Re: Urlaub ankündigen?

hanzo hat geschrieben: 30. Aug 2018 11:21 Noch eine andere Frage, was mache ich mit Bestellungen die länger ausstehend sind und dann ev. während ich auf Urlaub bin durchgehen?!
Zeitnah versenden :xmas:
Viele Grüße,
Christian
hanzo
Beiträge: 134
Registriert: 3. Mär 2018 07:55

Re: Urlaub ankündigen?

Das wird eher schwierig. Lassen sich ausstehende Bestellungen stornieren?
Investor
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Registriert: 10. Feb 2009 18:08
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Re: Urlaub ankündigen?

hanzo hat geschrieben: 30. Aug 2018 11:27 Das wird eher schwierig. Lassen sich ausstehende Bestellungen stornieren?
M.W. nicht, aber Du kannst Sie stornieren wenn Sie nicht mehr ausstehend ist.
Viele Grüße,
Christian
hanzo
Beiträge: 134
Registriert: 3. Mär 2018 07:55

Re: Urlaub ankündigen?

Ja stimmt...
Kometenscheif
Beiträge: 388
Registriert: 10. Dez 2017 13:03

Re: Urlaub ankündigen?

Ja, das ist echt blöd. Selbst im Urlaub muss man auf die Nachrichten reagieren. Rechnungsanforderungen, Rücksendeanträge etc.
Bin dann immer alle 2 Stunden vom pool ins Hotelzimmer um den Mist zu erledigen.
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fussel
Beiträge: 9183
Registriert: 10. Feb 2008 15:29
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Re: Urlaub ankündigen?

Kometenscheif hat geschrieben: 30. Aug 2018 11:48
Bin dann immer alle 2 Stunden vom pool ins Hotelzimmer um den Mist zu erledigen.
Aller 24 Stunden reicht doch aus.
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diver
Beiträge: 305
Registriert: 18. Sep 2015 16:40

Re: Urlaub ankündigen?

fussel hat geschrieben: 30. Aug 2018 11:57
Kometenscheif hat geschrieben: 30. Aug 2018 11:48
Bin dann immer alle 2 Stunden vom pool ins Hotelzimmer um den Mist zu erledigen.
Aller 24 Stunden reicht doch aus.
:daumenhoch:
Kometenscheif
Beiträge: 388
Registriert: 10. Dez 2017 13:03

Re: Urlaub ankündigen?

Amazon ja, den Kunden die dann einen A-Z ziehen weil nicht sofort geklärt wird warum die Paketmarke schief aufgeklebt war nicht ;)
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