Sehe ich ähnlich.Das sicher nicht. Aber wäre ja nicht das erste Mal, daß die was anfangen, was weder zuende gedacht noch zuende programmiert ist. Und fast immer werden Neuerungen nicht zeitgleich über alle Konten ausgerollt.
Moment mal ...fussel hat geschrieben:Ralf hat, genau wie ich, es anders herum festgestellt. Und wie erwähnt, dann müssten wesentlich mehr Mails nicht zugestellt werden können.Fotoshooter hat geschrieben: Ich vermute es nicht, ich weiß es, da ich es mit meinem privaten Konto getestet habe und ich hier nichts eigenständig verstellt habe, dass ich keine Mails möchte, wir von unserem Firmenkonto mir hier aber keine Mails senden können.
Wir haben auch "aktive Links" in unseren Rechnungen (sowohl HTML als auch PDF). Im Body werden sie entfernt, aber im PDF bleiben sie erhalten und mit [Wichtig] kommen sie auch zu 100% an.schmucker hat geschrieben:Aber nein, in unserem Fall lag es an der PDF-Rechnung selbst. Es gab aktive Links in unserer Rechnung. Deshalb wurde die Weiterleitung an die Kunden abgelehnt.
Genau so ist es. Siehe mein Kundentext:Ralf hat geschrieben:Jedenfalls ist bei mir derzeit der Haken bei "Senden Sie mir keine Marketing-E-Mails." drin. Meine Annahme ist, dass sich ein erheblicher Teil (20-60%) der Amazon-Kunden ebenfalls von diesem Müll abgemeldet hat.
Ist dieser Haken aktiviert, steht die Kategorienauswahl bei den Marketing-E-Mails nicht zur Verfügung.
Eine dieser Kategorien ist "Verkäufer-Kommunikation". Ich vermute, dass es diese Kategorie noch nicht sehr lange gibt - genau gesagt erst seit wenigen Tagen.
Bei mir ist diese Kategorie natürlich wie alle anderen auch deaktiviert. Und deshalb empfange ich keine Mails von Verkäufern - außer denen, die mit [Wichtig] markiert sind. Habe ich ausprobiert.
Meine Vermutung ist nun, dass bei den Kunden, die nicht pauschal die Marketing-E-Mails deaktiviert haben, die Kategorie "Verkäufer-Kommunikation" ausgewählt ist und somit die entsprechenden Mails nicht blockiert werden. Würde jedenfalls zu meinen Annahmen passen.
Vielleicht schaut mal jemand nach, der sich von Amazon mit Werbung beglücken lässt, ob "Verkäufer-Kommunikation" aktiviert ist oder nicht.
Ich versende eine Mail bei Versand, welche die Rechnung enthält. Und dann versendet GLS noch seine Flex Delivery Mails. Also erstmal alles deaktivieren, bis sich die Lage beruhigt hat.Guten Tag,
wir haben bemerkt, dass Sie möglicherweise separate Bestellbestätigungen oder Versandbenachrichtigungen an Käufer geschickt haben.
Verkäufer bei Amazon.de dürfen keine eigenen Benachrichtigungen verschicken. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, können wir Ihnen nicht erlauben, bei Amazon.de zu verkaufen.
Mehr über diese Richtlinie erfahren Sie in der Seller Central Hilfe. Suchen Sie nach "Kosten bei Versand in Rechnung stellen".
Na dann frag doch mal wie du dem Kunden deine Widerrufsbelehrung mit Widerrufsformular zur Verfügung stellen sollst wenn nicht per Mail in einer Bestellbestätigung?Amazon hat geschrieben:
wir haben bemerkt, dass Sie möglicherweise separate Bestellbestätigungen
Das sind auch meine Gedanken. Ich fürchte, dass Amazon hier versucht, die Verkäufer zu nötigen, den "Umsatzsteuer-Berechnungsservice" in Anspruch zu nehmen. Irgendwann wird man dann dazu verpflichtet oder bei Nichtnutzung mit Zusatzgebühren mürbe gemacht.knoge hat geschrieben:Sicherlich sind das nur die Vorbereitungen für weitere Umstellungen. Ich schätze als nächstes wir der Amazon Rechnungsservice Pflicht, später kostet er noch zusätzlich Gebühren.
Bei DPD sieht das genau so ausfossi hat geschrieben:Heutiger Zustand mit GLS-FlexDelivery-Versandmails ohne [Wichtig]:
der Großteil ging durch, vereinzelte Mails nicht?!
Meldung "Nachricht nicht zugestellt: Aus Sicherheitsgründen konnten wir diese Nachricht nicht senden."
Kann absolut kein Muster erkennen, wonach Amazon das jetzt sortiert.
Ist auch nicht möglich.dibi hat geschrieben:Das wäre gut. Ich wüsste aber leider nicht wie das bei Afterbuy gehen könnte.
ja klar auf allen marktplätzen.bauti hat geschrieben:Bei Amazon.fr ist es übrigens das selbe. Da muss man [Important] in den Betreff einfügen.
Wahrscheinlich auch bei .it .es .uk
Vielen Dank erstmal für dein Feedback. Auch wenn dein Post ja nicht gerade eine Lobeshymne auf Afterbuy ist, scheint da ja doch noch ein gewisse emotionale Bindung zu bestehen.qds1 hat geschrieben:Mir ist bewusst, dass Afterbuy momentan damit beschäftigt ist, das System überhaupt erst mal zum Laufen zu bringen, aber das ist doch eine Funktion, die es wert wäre vernünftig umgesetzt zu werden.
Ich schreibe das auch, weil ich weiß, dass Mitarbeiter von Afterbuy hier mitlesen. Ihr verzeiht, dass ich etwas off topic gehe.
Bei Dreamrobot ist es so: Du hast eine Variable, die du frei in einer Email verwenden kannst. Schreibst du also in deine Vorlage einfach #attach_bill# rein, wird in der Email die Rechnung als pdf mitgeschickt. Bei Afterbuy ist es ja so, dass die Rechnung als Inhalt und dann noch als pdf-Anhang ausgeliefert wird. Das hat zusätzlich das Problem, dass viele Clients (so auch Amazon) keine html-Emails zulassen. Somit kommt teilweise unformatierter Textbrei zustande, den keiner vernünftig lesen kann.
Zusätzlich kannst du bei DR pdfs hochladen und sie ebenfalls in eine Email einbinden. Das ist z.B. für AGB und Widerrufsformulare oder in manchen Fällen Anleitungen sinnvoll.
Da Afterbuy historisch gewachsen ist und mit der Zeit etliche neue Funktionen dazu gekommen sind, wirkt das System für mich wie aus Versatzstücken zusammengezimmert.
Mensch Leute von AB, schaut euch doch eure Konkurrenz mal an, erstellt euch Testaccounts und lernt, was man besser machen kann. Ich weiß, das wird dauern, aber es wird höchste Eisenbahn!
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