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real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 15:32
von silent-invest
Da kam gerade ein riesen Newsletter:
1. Was ändert sich ab dem 2.7.2018?

Sie schließen den Kaufvertrag mit dem Endkunden anstatt wie bisher real.
Ich glaube das ist gut - wenn der Marktplatz für mich jetzt noch funktionieren würde...

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 15:44
von Scienceticker
Entscheidend wird sein, wie die künftig die Produktdaten verarbeiten. Momentan hapert es da massiv. Die angekündigten Änderungen könnten eine Verbesserung bringen.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 15:52
von roman
Mich wundert warum man sich die Eigenfakturierung überhaupt antat? Vor allem für Lieferungen die niemals in der Hand von REAL sind.

Hier sind ja ungeahnte Fallstricke für Real verbunden: angefangen von Urheberrecht über Produkthaftung bis zu steuerlichen Fallstricken

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 16:00
von miezekatze
roman hat geschrieben:Mich wundert warum man sich die Eigenfakturierung überhaupt antat? Vor allem für Lieferungen die niemals in der Hand von REAL sind.

Hier sind ja ungeahnte Fallstricke für Real verbunden: angefangen von Urheberrecht über bis Produkthaftung bis zu steuerlichen Fallstricken
Weil man keine Ahnung von der Materie hat, wie so oft. Die glauben halt wie ebay und Amazon auch jedweden Kontakt zum Händler zu unterbinden. Nirgendwo darf der Name, Telefonnummer oder Email stehen. Garnichts. Damit Auch ja kein Kunde auf die Idee kommt direkt beim Händler zu kaufen. Da gehen ja Kunden verloren.

Das das sowieso nicht passiert, auch wenn der Händler noch soviel Werbung dafür macht (jeder der das schon 10 Jahre oder länger macht weiss das und hat es vermutlich selber versucht), ist halt nicht in deren Köpfen drin. Da arbeiten keine Menschen die sich auskennen - oder wenn dann nicht hoch genug in der Kette das demjenigen zugehört und/oder geglaubt wird.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 16:08
von roman
Der einzige bei dem die Direktfakturierung wirklich klappen dürfte ist Mercateo, wobei die sich halt in der b2b-Nische bewegen und deren Fokus nicht auf "wir sind billiger" liegt, und sich somit auch viele Probleme vom Hals halten.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 16:15
von Nico-2012
roman hat geschrieben:Hier sind ja ungeahnte Fallstricke für Real verbunden: angefangen von Urheberrecht über Produkthaftung bis zu steuerlichen Fallstricken
Bin nicht bei Real, habe aber gelesen, dass es da wohl entsprechende Zusatzvereinbarungen mit den Händlern gibt. Aber sind ja hier nicht im :plusbereich: , also nur als Info und bitte keine Diskussion.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 16:40
von roman
@Nico-2012

Über allgemeine Vorgehensweisen wird ja man auch ohne Plus/Rechtsbereich diskutieren dürfen ...

Aber was nützt mir wenn ich einen Lieferanten eine Vereinbarung unterschreiben lasse ich der er mit dieses oder jenes zusichert? Wenns dann irgendwann akut wird, kann ich mir diese Vereinbarung zunächst mal aufzeichnen ...

Dropshipping ist halt nicht ganz unproblematisch, vor allem mit Lieferanten/Ware die man nicht wirklich kennt.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 16:51
von Nico-2012
@Roman

War ja auch nur ein kleiner Hinweis, damit es nicht zu sehr ins rechtliche ausufert und das verschoben werden muss.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 12. Apr 2018 21:01
von Merlin84
Ich finde das eher erbärmlich das sie das jetzt nachträglich ändern. Dann sollten Sie aber auch die Provision nach unten anpassen, insgesamt senkt sich deren Risiko hierdurch jetzt um einiges.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 13. Apr 2018 09:29
von luxsline
so sehen wir das auch. Wir Händler sollen jetzt deren Arbeit machen und sollen dann die volle Provision zahlen? 14,875% + monatliche Grundgebühr ist für diesen Aufwand eindeutig zuviel.

Das nimmt ausser Amazon keine andere Plattform. Selbst ebay nimmt nur die Hälfte bei 100fachen Mehrumsatz.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 13. Apr 2018 09:54
von Verkäuferperformance
Real.de (in Person des alten Hitmeister-Teams) setzt imho falsche Prioritäten. Real selber hat mit der Übernahme von HM zwar Knowhow eingekauft, aber vom Niveau und von der Marktreife her eher ein Startup als eine existierende Plattform übernommen, das etwas weiter war als MeinPaket zum Zeitpunkt der Namensänderung.

Wichtiger wäre eigentlich das Nachholen haarsträubender Versäumnisse - Kategorienzuordnung, Anpassung der Gebührenstruktur, Varianten. Und diese Webseite...

Wie werden zukünftig die Zahlungen abgewickelt? Gibt´s inzwischen eine Banklizenz?

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 13. Apr 2018 10:10
von meikel
Merlin84 hat geschrieben:Ich finde das eher erbärmlich das sie das jetzt nachträglich ändern.
DSGVO lässt grüßen ?

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 13. Apr 2018 11:52
von lallekalle
meikel hat geschrieben:
Merlin84 hat geschrieben:Ich finde das eher erbärmlich das sie das jetzt nachträglich ändern.
DSGVO lässt grüßen ?
Ich glaube eher, die möchten nicht das Risiko von möglichen Abmahnungen in Kauf nehmen. Zuletzt war es doch so, dass irgendein Küchenutensil-Hersteller Real eine Abmahnung mit Unterlassungserklärung rüberschickte wegen nicht lizenzierten Produktfotos - Real versuchte sich bei den Händlern Schadlos zu halten. Ich kann mir kaum vorstellen, das das geklappt hat. Machen das 50 weitere Hersteller dann hat man da schnell ein ganz großes und vorallem teures Problem.

Als Marktplatz kann man schön auf den einzelnen Händler verweisen der ja dann die Verantwortung trägt.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 16. Mai 2018 16:50
von Andre (KM)
Mal eine Grundsatzfrage: ab Juli soll ja der Händler dem Kunden eine Rechnung stellen.

Aktuell ist es doch so, dass wenn ich etwas kaufe REAL mein Vertragspartner ist, oder?

Denn aktuell haben wir häufier den Fall, dass wir etwas bei REAL auf Rechnung kaufen, von KLARNA eine Rechnung erhalten UND vom Verkäufer ebenfalls nochmal eine Rechnung (ohne irgendeinen Hinweis auf Klarna...wenn man denn anruft heißt es "ja ne nicht an uns überweisen, an Klarna bitte :durchdreh: )

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 16. Mai 2018 16:57
von koshop
Ich hab mich damals sowieso gefragt warum Hitmeister das damals umgestellt hat. Ich dürfte z.B. meine Produkte aktuell gar nicht über die Plattform anbieten, weil ich nur direkt an Endverbraucher und nicht an Händler verkaufen darf, die nicht ans Vertriebssystem angeschlossen sind.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 9. Jun 2018 16:26
von Rex
Wollte eigentlich heute an Tag 4 real.de in Angriff nehmen, nachdem eBay.de und hood.de je 10 Produkte gelistet sind und gut anlaufen.

Jetzt sehe ich aber gerade das real.de dieses Smarte direkt an Real verkaufen Prinzip einstellen will.
Warum? - Gibt es mittlerweile Bestätigung das es definitiv so kommt?

Auch die Shoppreise wurden scheinbar massiv erhöht.
Habe mir zumindest vor ~1.5 Jahren als ich mich das 1x mit den Gedanken Onlineverkauf beschäftigt habe für Real.de was von 19,90 pro Monat + VK Gebühr notiert.

Jetzt wollen die mind. 39,90 + VK Gebühr 12,50%

Lohnt sich das denn aus Verkäufersicht?

Als vor ~6-9 Monaten mal TV Werbung für real.de kam hatte ich mir die Produktauswahl mal angeschaut und da wirkte das Angebot und die Seite auf mich eher so als wenn es noch im Aufbau ist und dringend zusätzliche Händler braucht um breite Angebotssortiment abzubilden.

Aber bei den Konditionen, dass lohnt doch nur für ganz große Massenanbieder die jeden Rammsch einstellen.
Bei wenigen Artikeln, wo man vielleicht 10 Verkäufe á 40€ macht gehen ~100€ direkt an Gebühren weg.

Da hat man gar keine keine Lust anzufangen. Am Anfang hat man ja sicher wenige vielleicht nur 2-3 Verkäufe im Monat.

Also muss man entweder ordentlich teurer anbieten als anderswo.
Was einem selber nichts nutzt da man langsamer wächst auf real.de
Und real.de nutzt es doch auch nichts wenn es Hochpreisonlineshop wird.

Finde das ganze Preismodell nicht durchdacht.
Klar kann man sagen 40€ p.M. sind nicht viel Geld man kann es mal 2-3 Monate probieren.
Auf der anderen Seite wenn man gerade bei wenigen Verkäufen für Lau arbeitet erhöht das nicht gerade die Motiviation auf diesen Verkaufskanal zu erweitern.

Vielleicht liege ich auch komplett daneben.
Aber mein Bauchgefühl sagt mir das ich bei real.de nicht ansatzweise Verkaufszahlen wie auf ebay.de oder hood.de erreichen werden.

Wenn Ebay 100, Hood 20, Real 5 Verkäufe ist so meine Erwartung irgendwie.

Kann jemand aus Erfahrung von real.de berichten?

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 9. Jun 2018 16:36
von lallekalle
Das sind leider konkret meine Erfahrungen.

Dieses sind die Zahlen für Mai / 2018. Identisches Sortiment auf allen Plattformen. Bereich Deko/Geschenk.

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 9. Jun 2018 17:03
von welpe
Hood 1/5 von Ebay? Wäre ich mir nicht so sicher.

Hood wäre soviel weiter als die jetzt sind wenn die mal anfangen ein wenig Werbung zu machen.

Ich glaube bei Hood kaufen nur Händler ein weil die wissen das es eine weiter Plattform neben Ebay und Amazon gibt :D

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 10. Jun 2018 12:47
von Bene
War das jetzt Absicht dass wir dein Verkaufsvolumen lesen können eluno?

Die przentuale Aufteilung hätte sicher gereicht. :konfuzius:

Re: real.de baut um - Rechnung bald an Kunden stellen

Verfasst: 10. Jun 2018 13:00
von lallekalle
Bene hat geschrieben:War das jetzt Absicht dass wir dein Verkaufsvolumen lesen können eluno?

Die przentuale Aufteilung hätte sicher gereicht. :konfuzius:
Ist mir egal. Hab nix zu verbergen. Prozentual wäre so klein, das ist fast nicht rechenbar. :)
Soll ich Dir meine BWA auch noch schicken? :-)